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職(zhi)(zhi)場疾病(bing)(bing)調(diao)整【課程對象】企業一線(xian)員工【課程背景】在當(dang)今高壓力(li)、高要求、快節奏(zou)職(zhi)(zhi)場生(sheng)活中，企業員工面臨巨(ju)大壓力(li)。身心(xin)健康(kang)得不到有效途(tu)徑去調(diao)養、并且急需養成(cheng)正確的養生(sheng)觀念。企業員工因身體及心(xin)理的疾病(bing)(bing)雙重打
提升服(fu)務(wu)(wu)情商(shang)與管(guan)理【課程(cheng)背景】：在(zai)(zai)市場競爭日趨(qu)激烈下，企業(ye)(ye)員工(gong)的(de)工(gong)作壓力日趨(qu)增大，他們(men)工(gong)作能力的(de)好壞，不(bu)僅影響著業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)發展，而且還反(fan)映出整個企業(ye)(ye)的(de)工(gong)作效率、服(fu)務(wu)(wu)質量和業(ye)(ye)績水平(ping)。在(zai)(zai)工(gong)作中(zhong)，有(you)的(de)心理負擔過
銀(yin)行(xing)新員(yuan)工(gong)心(xin)態(tai)調整課(ke)程目(mu)(mu)的與(yu)收獲本課(ke)程以“贏在起點”為(wei)主線，以提升銀(yin)行(xing)業新員(yuan)工(gong)職(zhi)業化素質(zhi)為(wei)重點，圍(wei)繞新員(yuan)工(gong)的角色(se)認知、職(zhi)業目(mu)(mu)標、職(zhi)業意(yi)識(shi)、工(gong)作(zuo)方法、核心(xin)能力、自我管理等職(zhi)業素質(zhi)
員工(gong)(gong)儀態調整【課程對象】企業女性(xing)員工(gong)(gong)【課程背景】在當今(jin)高(gao)壓(ya)力、高(gao)要求、快節奏職場生活中，企業員工(gong)(gong)，特(te)別(bie)是女性(xing)員工(gong)(gong)面臨巨大(da)壓(ya)力。身心(xin)健康(kang)得(de)不到(dao)有(you)效途徑(jing)去調養(yang)、并且急需養(yang)成正確的養(yang)生觀念。企業員工(gong)(gong)因身體及
員工職能培訓 【課(ke)程(cheng)大綱】：篇章一 健康生活陽(yang)光心態篇情(qing)緒(xu)(xu)(xu)發(fa)生機制情(qing)緒(xu)(xu)(xu)是(shi)如(ru)何(he)產生的？如(ru)何(he)控(kong)制情(qing)緒(xu)(xu)(xu)？情(qing)緒(xu)(xu)(xu)與健康情(qing)緒(xu)(xu)(xu)的智力處理情(qing)感(gan)的對錯(cuo)比(bi)照1、正確處理情(qing)緒(xu)(xu)(xu)2、錯(cuo)誤處理情(qing)緒(xu)(xu)(xu)
服(fu)務(wu)禮儀(yi)課(ke)培訓(xun)(xun) 【培訓(xun)(xun)對象(xiang)】：服(fu)務(wu)人(ren)員 【培訓(xun)(xun)收益】1、提(ti)高員工服(fu)務(wu)意(yi)識，塑(su)造(zao)職業(ye)(ye)形象(xiang)；2、提(ti)高商業(ye)(ye)交際活(huo)動中的禮儀(yi)知識；3、通過培訓(xun)(xun)幫(bang)助商務(wu)人(ren)員塑(su)造(zao)良好的個人(ren)形象(xiang)和企業(ye)(ye)形象(xiang)；4、
提升職(zhi)(zhi)場情商(shang)技巧課程背(bei)景本(ben)課程以提升員工職(zhi)(zhi)業(ye)化素質(zhi)為重點，圍繞員工的情商(shang)提升、角色認知、溝(gou)通技巧、職(zhi)(zhi)業(ye)意識、工作(zuo)方法、核心能力、自我(wo)管理等(deng)職(zhi)(zhi)業(ye)素質(zhi)要(yao)項(xiang)，運用(yong)技巧講(jiang)授(shou)、案(an)例研討、互(hu)動練習、測(ce)試思(si)考等(deng)授(shou)課
職(zhi)場(chang)溝(gou)通(tong)與職(zhi)場(chang)禮儀【課程對象】：接待人(ren)員、公關人(ren)員等。培(pei)(pei)訓(xun)目的：1、通(tong)過培(pei)(pei)訓(xun)使培(pei)(pei)訓(xun)者懂得部門之間溝(gou)通(tong)之道，協作團結(jie)。2、通(tong)過培(pei)(pei)訓(xun)使學員掌(zhang)握職(zhi)場(chang)中的溝(gou)通(tong)心理為人(ren)處世。3、通(tong)過培(pei)(pei)訓(xun)使學員提高職(zhi)業化(hua)素養(yang)，商
職場品牌增值法(fa)則課程大(da)綱：第一單(dan)元、職業化(hua)與(yu)個人(ren)品牌理念第一講(jiang)、人(ren)生規劃圖第二講(jiang)、老板(ban)心態(tai)合作(zuo)制第三講(jiang)、職業生涯規劃與(yu)自我管(guan)理1、跳蚤與(yu)燒不開的水；2、案例(li)分析：迷(mi)失撒哈拉沙漠(mo)3、窮爸爸和(he)富爸爸4、能
職(zhi)業健(jian)康管理(li)課(ke) 【課(ke)程(cheng)背景】 在當今高壓力(li)、高要求、快節奏(zou)職(zhi)場生活中，企業員工面臨巨大壓力(li)。身心健(jian)康得不到(dao)有效途徑去調養(yang)、并且急需養(yang)成正(zheng)確的養(yang)生觀(guan)念。企業員
商務禮儀與(yu)職(zhi)業塑造(zao)課(ke)程對(dui)象:企業員(yuan)工、新進(jin)員(yuan)工課(ke)程背景員(yuan)工是企業的未來。如何幫助新員(yuan)工盡(jin)快地(di)渡過職(zhi)業準(zhun)備期和適應期，盡(jin)早(zao)地(di)實現從(cong)“個體自(zi)我”向“職(zhi)業人”
職(zhi)業形(xing)象管理(li)與個(ge)(ge)人品(pin)牌(pai)【課(ke)程收益】1、讓(rang)員工提升(sheng)個(ge)(ge)人形(xing)象管理(li)的(de)心理(li)認識，深刻(ke)理(li)解優秀(xiu)的(de)職(zhi)場形(xing)象對個(ge)(ge)人、對企業、對產品(pin)的(de)潛在影響力(li)；2、通(tong)過對企業各階層員工形(xing)象的(de)規劃、行(xing)為的(de)規范(fan)，讓(rang)員工了解專業著裝(zhuang)的(de)方
職業形象(xiang)與禮儀接待(dai)【課程對象(xiang)】：接待(dai)人員、公(gong)關(guan)人員等。課程背景： 隨(sui)著當今社會(hui)的(de)日(ri)益發展(zhan)進步，時代對我們接待(dai)工作提(ti)出了更高的(de)要求。為在公(gong)務接待(dai)中體現“以人為本”的(de)思想(xiang)
銀行(xing)(xing)轉型與營(ying)(ying)銷(xiao)課程目標了解(jie)智能銀行(xing)(xing)時代銀行(xing)(xing)轉型的概念及重要性(xing)；聯(lian)動(dong)營(ying)(ying)銷(xiao)交(jiao)叉(cha)營(ying)(ying)銷(xiao)，樹立(li)主動(dong)營(ying)(ying)銷(xiao)意識，變危機為轉機；學會應(ying)對(dui)顧客顧慮，掌握拓客技巧(qiao)；掌握智能銀行(xing)(xing)營(ying)(ying)銷(xiao)溝通(tong)話術與主動(dong)銷(xiao)售技巧(qiao)。適合對(dui)象(xiang)：一(yi)線(xian)員
中老年慢(man)性(xing)疾病調(diao)養(yang)【課程(cheng)對象】企業中、老年員(yuan)工【課程(cheng)背(bei)景】 在當(dang)今高(gao)壓力(li)、高(gao)要求、快節奏職(zhi)場生活中，企業員(yuan)工面臨巨大壓力(li)。身(shen)心健康得不到(dao)有效途徑(jing)去調(diao)養(yang)、并(bing)且急需養(yang)成正
商務(wu)文化與實物禮節【課程對象】：公司職員、發言人、公關(guan)人員、提(ti)案專家(jia)等(deng)。課程背景： 隨著當今社會的日(ri)益發展進步，時代對我們(men)接(jie)待工(gong)作(zuo)提(ti)出了(le)更(geng)高的要求。為在公務(wu)接(jie)待中體現“以人為本&
服務(wu)禮儀標準與(yu)技巧 培訓(xun)對象(xiang)：客戶(hu)服務(wu)人員(yuan)、一線(xian)服務(wu)人員(yuan)、客戶(hu)主管 課程簡介用(yong)*成本獲得最高收獲的(de)，便是(shi)服務(wu)！！企(qi)業競爭，是(shi)員(yuan)工素質的(de)競爭，進而到企(qi)業，就是(shi)企(qi)業形(xing)象(xiang)的(de)競爭，教養(yang)體現
卓(zhuo)越客戶服(fu)務禮(li)儀(yi)規(gui)范【課程對象】：廳堂服(fu)務人員(yuan)課程收益樹(shu)立(li)積極健康的工作心態(tai)提升服(fu)務禮(li)儀(yi)能夠在工作中熟(shu)練應用(yong)四(si)大核心服(fu)務技巧掌握客戶投訴處理(li)七個關鍵要素與技巧課程大綱員(yuan)工心態(tai)建設篇第一部分：如何激(ji)勵員(yuan)