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員(yuan)工(gong)(gong)心(xin)態培(pei)養(yang)培(pei)訓培(pei)訓目的：樹立(li)員(yuan)工(gong)(gong)“職(zhi)業人”意識，培(pei)養(yang)正確的職(zhi)業責任心(xin)、危機意識，發(fa)自(zi)內(nei)心(xin)的真正熱愛自(zi)己(ji)的工(gong)(gong)作，培(pei)養(yang)勇于面(mian)對(dui)競爭、壓力、風險的良好心(xin)理素質(zhi)；加強員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)企業的凝(ning)聚(ju)
認識管(guan)(guan)理(li)(li)心(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)學(xue)一、課程背景本次課程以“心(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)學(xue)”為(wei)核心(xin)(xin)(xin)(xin)，融合發(fa)展(zhan)心(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)學(xue)、認知心(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)學(xue)、管(guan)(guan)理(li)(li)心(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)學(xue)、社會心(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)學(xue)、壓力(li)情(qing)緒管(guan)(guan)理(li)(li)、專注于討論心(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)學(xue)在(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)中的(de)主要應用。二(er)、課程收(shou)益1、認識
職業規(gui)(gui)劃方法課程(cheng)一、培(pei)訓目的(de)1、提升自我管理意識(shi)，加強自我管理行為，認(ren)識(shi)了解自身(shen)的(de)不足，提高職業競爭(zheng)力2、了解職業生涯(ya)的(de)具(ju)體(ti)定義，它與學習生涯(ya)的(de)區(qu)別，職業生涯(ya)規(gui)(gui)劃所包含的(de)幾個具(ju)體(ti)的(de)步(bu)驟(zou)3、認(ren)識(shi)到做職業
化(hua)解壓力培訓一(yi)、課程目標(biao)：1、掌握消(xiao)除與淡化(hua)情緒(xu)的(de)技巧，當情緒(xu)出現(xian)時(shi)，能(neng)夠當下有(you)效調整，成為(wei)情緒(xu)的(de)主人(ren)；2、了解哪(na)些信念阻礙(ai)了自(zi)己的(de)成功快(kuai)樂，并洞悉快(kuai)樂的(de)秘密；3、掌握緩(huan)解壓力的(de)有(you)效方(fang)法，隨時(shi)令自(zi)己處
崗位職(zhi)責(ze)素質(zhi)培訓一、課程目(mu)的(de): 使員(yuan)工建立良好的(de)三觀，加強(qiang)自我管(guan)理，培養(yang)正(zheng)(zheng)確的(de)職(zhi)業責(ze)任心、危機意識，發自內心的(de)真正(zheng)(zheng)熱愛自己的(de)工作，培養(yang)勇(yong)于面對(dui)競爭(zheng)、壓力、風險(xian)的(de)良好心理素質(zhi)明(ming)確了解職(zhi)業生(sheng)涯規
全面提升管理能力培訓(xun)【課(ke)程背景】： 市場(chang)競爭日趨同質化與白(bai)熱(re)化，人的因素在銀(yin)行運營中作(zuo)(zuo)用日趨明顯(xian)；作(zuo)(zuo)為銀(yin)行的靈魂人物，管理者的管理與輔導能力高低直接(jie)影響整個(ge)銀(yin)行的贏利水平。【課(ke)程目標】：&n
高情商管理的(de)(de)(de)能力課程目標(biao):1.掌握(wo)自己的(de)(de)(de)情緒(xu)(xu)，減少人(ren)(ren)際(ji)溝(gou)通的(de)(de)(de)障礙；2.觀察(cha)別(bie)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)情緒(xu)(xu)，學(xue)會(hui)靈活運用(yong)同(tong)理心；3.善用(yong)別(bie)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)情緒(xu)(xu)，營造良(liang)好的(de)(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)關系；4.學(xue)會(hui)團隊的(de)(de)(de)溝(gou)通，創(chuang)建(jian)有效的(de)(de)(de)團隊精神。理論(lun)基礎：認(ren)知
預防職業(ye)倦(juan)怠(dai)培訓課(ke)程背景“職業(ye)倦(juan)怠(dai)”又稱“職業(ye)枯竭”，是指個體因不能有效(xiao)地緩解(jie)工作壓力或妥善處(chu)理工作中的(de)挫折所形(xing)成(cheng)的(de)身心疲憊的(de)狀態，這和肉體的(de)疲倦(juan)勞累不
肢(zhi)體(ti)語言溝通課(ke)程培訓目標1、觀察客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)心理，解(jie)讀肢(zhi)體(ti)語言及在人(ren)際關(guan)系中(zhong)的(de)(de)(de)運用(yong)2、善用(yong)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)情(qing)緒，掌(zhang)握處(chu)理情(qing)緒的(de)(de)(de)技巧(qiao),營造良好的(de)(de)(de)人(ren)際關(guan)系；3、掌(zhang)握心理學知識，更(geng)好運用(yong)到建立良好人(ren)際關(guan)系中(zhong)4、掌(zhang)握自己的(de)(de)(de)心
投(tou)訴(su)(su)應(ying)對方法培訓(xun)1.從心理學(xue)的(de)角度(du)分(fen)析客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su)(su)抱怨(yuan)(yuan)產生的(de)原因及心理需求(qiu)2.掌(zhang)握工作中必備的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務溝通(tong)技巧及服(fu)務知識培養(yang)忠實客(ke)戶(hu)3.通(tong)過投(tou)訴(su)(su)案(an)例教學(xue)提高(gao)應(ying)變(bian)能力和(he)處理客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su)(su)的(de)能力把客(ke)戶(hu)抱怨(yuan)(yuan)轉變(bian)成(cheng)贏得(de)
優秀員工(gong)的培訓課程
濟南(nan)管理者執行力培訓
企(qi)業(ye)職業(ye)規劃培訓(xun)