一(yi)年前(qian)，我在(zai)廣州天高礦(kuang)(kuang)業講課(ke)后，曾與一(yi)位年長的找礦(kuang)(kuang)專家駱老同行(xing)。我向駱老請教什么是(shi)礦(kuang)(kuang)。駱老說(shuo)，礦(kuang)(kuang)在(zai)發(fa)現之前(qian)都是(shi)石(shi)頭。科技發(fa)展了，能夠發(fa)掘石(shi)頭的價(jia)值(zhi)，它(ta)就是(shi)礦(kuang)(kuang)；反之它(ta)就是(shi)石(shi)頭。
我由此(ci)想到企業(ye)的員(yuan)(yuan)工(gong)觀。企業(ye)把員(yuan)(yuan)工(gong)放對了位置，充分(fen)相信他(ta)，給(gei)他(ta)發(fa)揮作(zuo)用的舞臺，假以時日(ri)，他(ta)就可能(neng)(neng)(neng)會成為(wei)企業(ye)的人(ren)(ren)才(cai)。即使是有(you)(you)才(cai)能(neng)(neng)(neng)的員(yuan)(yuan)工(gong)，你(ni)不(bu)(bu)(bu)信任他(ta)，不(bu)(bu)(bu)給(gei)他(ta)發(fa)揮作(zuo)用的舞臺，估計他(ta)也會泯然眾人(ren)(ren)矣。任何企業(ye)的員(yuan)(yuan)工(gong)都(dou)以普通人(ren)(ren)居多(duo)(duo)，過(guo)去我們習(xi)慣(guan)于稱那些(xie)學有(you)(you)專長或有(you)(you)特殊技能(neng)(neng)(neng)的員(yuan)(yuan)工(gong)為(wei)人(ren)(ren)才(cai)，其他(ta)人(ren)(ren)似(si)乎(hu)都(dou)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)算作(zuo)人(ren)(ren)才(cai)。記(ji)得二十多(duo)(duo)年前，我剛(gang)到廣東時，有(you)(you)關部門發(fa)放的人(ren)(ren)才(cai)登記(ji)表，一定要(yao)求有(you)(you)大學本(ben)科畢(bi)業(ye)或中(zhong)級以上職稱，否則，你(ni)是不(bu)(bu)(bu)夠格填寫人(ren)(ren)才(cai)登記(ji)表的。
這些(xie)年(nian)來，國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)觀好像(xiang)發生(sheng)了(le)很大改(gai)變(bian)。人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)不再以學歷或(huo)職稱來認定人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，而是以能否為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)（單位）創造價值或(huo)是否具備超過常人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)水平(ping)來判斷(duan)是否為(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。各種為(wei)普通人(ren)(ren)(ren)(ren)提供平(ping)臺的(de)(de)(de)選(xuan)秀節目，讓眾多(duo)底(di)層(ceng)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)（草(cao)根）脫穎而出，似乎也(ye)在驗證國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)觀發生(sheng)了(le)改(gai)變(bian)。可是在眾多(duo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)負責人(ren)(ren)(ren)(ren)眼(yan)里(li)，情況卻并不樂(le)觀。他們(men)總是說我的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)沒有人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，或(huo)者說我的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)小，人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)進不來。在他們(men)眼(yan)里(li)，人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)都在別人(ren)(ren)(ren)(ren)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。他們(men)總是眼(yan)睛向外(wai)，而空(kong)降兵又總是留不住。結果眾多(duo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)就出現了(le)這樣一種怪圈：員(yuan)(yuan)工都想(xiang)走出去(qu)，想(xiang)到別的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)當人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)；負責人(ren)(ren)(ren)(ren)都想(xiang)從(cong)外(wai)面找人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。一句話(hua)：雙方都不珍惜(xi)眼(yan)前(qian)人(ren)(ren)(ren)(ren)！
如(ru)果雙(shuang)方改變(bian)一下思路：員工(gong)把(ba)這里當作自(zi)己發揮(hui)作用(yong)的最(zui)佳舞(wu)臺(tai)，工(gong)作努(nu)力做到最(zui)好；企(qi)業認為員工(gong)個個優秀(xiu)，充分信任他們，給其提供(gong)盡(jin)可能大(da)的舞(wu)臺(tai)，讓其自(zi)由發揮(hui)。如(ru)此一來，不用(yong)多久，企(qi)業的員工(gong)就(jiu)會(hui)(hui)個個是人才，企(qi)業的精神面貌也會(hui)(hui)煥然一新。
一(yi)(yi)定有(you)(you)人會說(shuo)這是異想(xiang)天開，這根(gen)本做不(bu)(bu)(bu)到(dao)。不(bu)(bu)(bu)過，我(wo)想(xiang)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)是，只(zhi)有(you)(you)你(ni)想(xiang)不(bu)(bu)(bu)到(dao)，沒(mei)有(you)(you)什么(me)是做不(bu)(bu)(bu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)！我(wo)這幾(ji)年咨(zi)詢服務過的(de)(de)(de)(de)企(qi)業，幾(ji)乎(hu)都(dou)沒(mei)有(you)(you)引進(jin)(jin)空(kong)降兵，人才主要(yao)靠企(qi)業自己(ji)培養。他們(men)都(dou)用(yong)同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)甚至更(geng)(geng)少(shao)(shao)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)創造了(le)更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)業績。發生改變最根(gen)本的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)條就是企(qi)業充(chong)分相信員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，給不(bu)(bu)(bu)同(tong)崗位(wei)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)分類授權(quan)，讓每一(yi)(yi)位(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)都(dou)有(you)(you)在本崗位(wei)做好工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)獨立處(chu)(chu)置權(quan)，凡是例(li)行工(gong)(gong)作(zuo)一(yi)(yi)律按(an)流程進(jin)(jin)行，按(an)標準處(chu)(chu)理(li)(li)，不(bu)(bu)(bu)需(xu)(xu)要(yao)事(shi)事(shi)請示，不(bu)(bu)(bu)需(xu)(xu)要(yao)時時匯報。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)解放了(le)思想(xiang)，負責人解脫了(le)束縛，企(qi)業煥發出前所未有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)生機和(he)活力。這也應證了(le)杰克·韋爾(er)奇的(de)(de)(de)(de)話(hua)：管(guan)理(li)(li)得越(yue)少(shao)(shao)，才能管(guan)理(li)(li)得越(yue)好。
由此，我得出這樣的(de)結論：有(you)什(shen)么(me)樣的(de)員(yuan)(yuan)工觀就(jiu)會有(you)什(shen)么(me)樣的(de)生產力。你當員(yuan)(yuan)工是寶(bao)石，他就(jiu)可能(neng)發(fa)揮寶(bao)石的(de)作用。皮革馬(ma)利(li)翁(weng)效(xiao)應告訴我們，員(yuan)(yuan)工會朝我們期望(wang)的(de)方向發(fa)展。你越是信(xin)任員(yuan)(yuan)工，放手使用，員(yuan)(yuan)工越是敢(gan)擔當、越是敢(gan)負責，鍛煉機會多了(le)，成長當然(ran)就(jiu)快了(le)。
我們(men)都知道一(yi)(yi)粒(li)(li)粒(li)(li)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)不一(yi)(yi)定值錢(qian)，但(dan)是當我們(men)把一(yi)(yi)粒(li)(li)粒(li)(li)散(san)落的(de)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)用線串(chuan)起(qi)來之后，所(suo)有的(de)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)都更值錢(qian)了。珍(zhen)(zhen)珠(zhu)并沒有發生質的(de)改變(bian)，讓珍(zhen)(zhen)珠(zhu)價值倍增的(de)就(jiu)是那條線！如果我們(men)把企(qi)業的(de)每(mei)一(yi)(yi)位員(yuan)工都當作珍(zhen)(zhen)珠(zhu)，那么串(chuan)起(qi)員(yuan)工的(de)線就(jiu)是流(liu)程(cheng)！流(liu)程(cheng)管理(li)可以讓員(yuan)工價值倍增！
任何(he)企業只要相信員工，都可以在(zai)不增加(jia)設(she)備(bei)設(she)施(shi)的(de)前提下提高效率提升業績。
信任提高生產力，我深(shen)信這是一條顛撲不破的(de)真(zhen)理。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/1082.html
