企(qi)(qi)業管理(li)(li)(li)(li)對于(yu)一個企(qi)(qi)業的重要性(xing)是(shi)毋庸置疑的，然而真正做好管理(li)(li)(li)(li)卻并不容易，質量(liang)管理(li)(li)(li)(li)大師戴明針(zhen)對企(qi)(qi)業管理(li)(li)(li)(li)提(ti)出了14條(tiao)(tiao)管理(li)(li)(li)(li)原則，摘錄其中(zhong)幾條(tiao)(tiao)與本現場管理(li)(li)(li)(li)準則有關的與大家分(fen)享：
- 持之以恒地改進產品、服務、改進生產和服務系統。
- 停止依靠大規模檢查去獲得質量。
- 建立在職培訓體系。
- 鼓勵每一個人自我教育與提高。
本(ben)文簡介的(de)GB/T 29590-2013 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)理準則，是(shi)國家推(tui)薦(jian)標準，它(ta)提出了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)理的(de)基(ji)本(ben)理念，規定了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)理的(de)基(ji)本(ben)要求，是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)開展(zhan)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)理工(gong)作的(de)主要依據。
企(qi)業現場管理準則的(de)核(he)心是用全面質量管理的(de)思(si)想(xiang)和(he)方法提升(sheng)(sheng)現場管理活動的(de)整體運行質量，實現以顧(gu)客為(wei)中心，提升(sheng)(sheng)效率(lv)和(he)效能，優(you)化(hua)節拍、節省時間(jian)、節約資源（“一心”“二效”“三節”）。
根據不同行業的特(te)點，提供了現場管理準(zhun)則的實施指南。 分別有(you)
（1）附錄A為企業現場管理準則制造業實施指南
（2）附錄B為企業(ye)現場管理(li)準則服務業(ye)實(shi)施指南
（3）附錄C為企業現場(chang)管(guan)理準(zhun)則建筑業實施指南
以制造業實施指南為(wei)例(li)，在該準(zhun)則文件中的三大(da)核心(xin)環節的重要(yao)知識點歸納整理如下：
A.1推進要素
A.1.1領導作用
高層領(ling)導在(zai)提(ti)高企業的(de)現場管理(li)(li)水平中發(fa)揮著首(shou)要作用。配置資源(yuan)(yuan)、提(ti)出管理(li)(li)和目標要求、遵循“一心，二效，三節(jie)”（以顧客為中心，提(ti)升效率(lv)和效能(neng)，優(you)化節(jie)拍(pai)、節(jie)省時間、節(jie)約資源(yuan)(yuan)）
A.1.2戰略秉承
使命、愿景、戰略、價值觀、目標管理、平衡記分卡、SMART原則(ze)。
A.1.3組織保證
現場管(guan)理組織機構、管(guan)理制度(du)、管(guan)理授權、激勵機制。
A.1.4員工素質
員(yuan)工(gong)意識、員(yuan)工(gong)技能、合(he)理(li)化(hua)建議、QC小組、管(guan)理(li)創新(xin)、IE知識、一專多能、交叉培(pei)訓(xun)、定期輪崗、職業發(fa)展道路。
A.2過程
過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)相關基礎知識 ：理解(jie)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)定義、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)概(gai)述(shu)、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)特點、常規過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)烏(wu)龜圖(tu)、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的文件化(hua)結構。
A.2.1過程策劃
質量功能展(zhan)開（QFD）、防錯法、潛(qian)在失效模(mo)式和(he)后果分析（FMEA）
A.2.2過程控制
5S管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、目視化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、作(zuo)業(ye)人員管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、現場(chang)文(wen)件管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、設備(bei)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、過程(cheng)質量(liang)控制管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、進料管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、半成品管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、生產(chan)計劃(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、安環管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、資(zi)源利用管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、標準作(zuo)業(ye)指導書、SPC統計過程(cheng)控制、過程(cheng)異常管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)。
A.2.3過程改進與創新
標桿管理(li)、頭腦風(feng)暴法、創新提(ti)案等(deng)。
A.3結果
質(zhi)量、效率(lv)與效能、履約、員工素(su)質(zhi)、成本、安全、環保(bao)與資源利(li)用。
良好的(de)現(xian)(xian)場管理是持(chi)續穩定保持(chi)實物質量的(de)“法寶”，制(zhi)造業有兩句名言(yan)： 1、“造物先造人(ren)” 2、“品質始于(yu)教(jiao)(jiao)育(yu)而終于(yu)教(jiao)(jiao)育(yu)” 這(zhe)兩句名言(yan)反映(ying)了實施教(jiao)(jiao)育(yu)、培(pei)訓學習(xi)、接受教(jiao)(jiao)育(yu)的(de)重要性。一般制(zhi)造企業中，70%的(de)人(ren)員工作在現(xian)(xian)場，70%的(de)成本發生在現(xian)(xian)場，70%的(de)問題(ti)出現(xian)(xian)在現(xian)(xian)場，持(chi)續教(jiao)(jiao)育(yu)和(he)培(pei)訓現(xian)(xian)場各級人(ren)員的(de)意(yi)識、能力、知識、責任、態度等的(de)重要性是不言(yan)而喻(yu)。
《企(qi)業(ye)現(xian)場管(guan)理(li)準(zhun)(zhun)則(ze)》是(shi)我國(guo)第一部原(yuan)創性(xing)管(guan)理(li)類國(guo)家標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，其制訂參(can)考(kao)了*新(xin)鄉獎及*波多里奇(qi)卓越(yue)績(ji)(ji)效(xiao)評價準(zhun)(zhun)則(ze)，兼容了GB/T19001（質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)系）和GB/T19580(卓越(yue)績(ji)(ji)效(xiao)評價準(zhun)(zhun)則(ze))標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，目的(de)是(shi)引導組織(zhi)建立安全、規范(fan)、有序、優(you)質(zhi)、高(gao)效(xiao)的(de)現(xian)場管(guan)理(li)系統(tong)，提高(gao)組織(zhi)在(zai)產(chan)品和服務的(de)質(zhi)量(liang)、成(cheng)本、交付(fu)能力(li)等各方面的(de)績(ji)(ji)效(xiao)水平(ping)，從(cong)而更好的(de)滿足顧客(ke)和相關方的(de)需求，增強(qiang)組織(zhi)的(de)核心競爭(zheng)力(li)。如(ru)果(guo)您(nin)或(huo)者您(nin)所在(zai)的(de)企(qi)業(ye)對該(gai)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)感興(xing)趣，請直接閱讀原(yuan)版標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)進行學習。
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