采(cai)購(gou)是(shi)利潤的(de)源泉，又是(shi)腐敗的(de)土壤；采(cai)購(gou)是(shi)制造的(de)龍頭(tou)(tou)，也是(shi)生產(chan)的(de)金箍；采(cai)購(gou)是(shi)多人(ren)(ren)向往的(de)職位(wei)(wei)，也是(shi)老(lao)板頭(tou)(tou)疼的(de)崗(gang)位(wei)(wei)。因(yin)為，打工者取(qu)得采(cai)購(gou)一職，就(jiu)如同找到了發財之(zhi)路；采(cai)購(gou)無法(fa)滿足生產(chan)的(de)需(xu)求，就(jiu)變成(cheng)例會人(ren)(ren)人(ren)(ren)抨(peng)擊的(de)靶心；無法(fa)控(kong)制的(de)采(cai)購(gou)漏洞，也就(jiu)成(cheng)為老(lao)板心中(zhong)揮之(zhi)不去的(de)疼。既然無法(fa)堵塞采(cai)購(gou)漏洞，很多老(lao)板也就(jiu)自(zi)然而然施(shi)行了重(zhong)用家人(ren)(ren)的(de)政策。因(yin)為與其肥(fei)水流了外人(ren)(ren)田，還不如讓(rang)自(zi)己的(de)親朋來做。
采購、采購，到(dao)底(di)有(you)沒(mei)有(you)辦法(fa)控制(zhi)漏(lou)洞(dong)？采購、采購，到(dao)底(di)有(you)沒(mei)有(you)流程能(neng)夠(gou)規(gui)范操作？
在張國祥(xiang)老師看來(lai)，答案(an)是肯(ken)定的(de)。只要你有(you)(you)心規(gui)(gui)范(fan)、有(you)(you)意防患，控制方法就(jiu)會(hui)(hui)來(lai)到你的(de)手(shou)上，規(gui)(gui)范(fan)流程就(jiu)會(hui)(hui)寫入你的(de)手(shou)冊。
是人(ren)(ren)都知(zhi)道(dao)，沒(mei)有(you)(you)監(jian)督的(de)(de)權力必然(ran)產生腐敗(bai)；沒(mei)有(you)(you)過程(cheng)的(de)(de)控制，很難達(da)成理(li)想的(de)(de)目標。任何靠個人(ren)(ren)自(zi)覺的(de)(de)管理(li)注定是走不(bu)遠的(de)(de)。沒(mei)有(you)(you)制度規范、沒(mei)有(you)(you)操(cao)作(zuo)流(liu)程(cheng)，圣人(ren)(ren)去采(cai)購也會(hui)收回扣，道(dao)德模范去采(cai)購也會(hui)被拉下水(shui)。傳統的(de)(de)采(cai)購流(liu)程(cheng)讓一人(ren)(ren)操(cao)辦，不(bu)出(chu)事、不(bu)腐敗(bai)，那才叫(jiao)奇跡(ji)；出(chu)事、腐敗(bai)才叫(jiao)正常。
張國祥老師的采購管理(li)如此規范：
一、采購流程細分(fen)、采購責任細分(fen)
我們知道采購(gou)活(huo)動(dong)(dong)通常分為幾個(ge)步驟：采購(gou)計劃、市場調(diao)查、貨比三家（三字古義為多）、討價還價（議價）、選擇供(gong)應商、合(he)同草(cao)簽、合(he)同審(shen)批、下單訂貨、貨物驗收、品質檢驗、生產反饋、貨款結算。不少小(xiao)企(qi)業，這一(yi)系列(lie)流(liu)程活(huo)動(dong)(dong)幾乎是(shi)一(yi)人承擔(dan)，責任自然也(ye)在一(yi)個(ge)人身上。采購(gou)員在整個(ge)采購(gou)活(huo)動(dong)(dong)中(zhong)擁有(you)*的權力。采購(gou)員與(yu)供(gong)應商之間(jian)有(you)地下交易(yi)，是(shi)十分方便(bian)的事情。
如果(guo)我們(men)把以(yi)上(shang)流(liu)程活(huo)動分(fen)(fen)派(pai)給(gei)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)崗(gang)(gang)位員(yuan)工(gong)擔(dan)任(ren)(ren)，控制就變得非(fei)常(chang)簡單了(le)。生產單位下(xia)達采(cai)購(gou)(gou)計劃，市場調查、貨(huo)比三家由(you)(you)一(yi)(yi)個崗(gang)(gang)位承(cheng)(cheng)擔(dan)；討(tao)價(jia)還(huan)價(jia)由(you)(you)一(yi)(yi)個崗(gang)(gang)位承(cheng)(cheng)擔(dan)；選擇供應商(shang)與合同(tong)(tong)草(cao)簽由(you)(you)一(yi)(yi)個崗(gang)(gang)位承(cheng)(cheng)擔(dan)；合同(tong)(tong)審批由(you)(you)二(er)至三個管理(li)崗(gang)(gang)位承(cheng)(cheng)擔(dan)；下(xia)單訂貨(huo)由(you)(you)一(yi)(yi)個崗(gang)(gang)位承(cheng)(cheng)擔(dan)；貨(huo)物驗收、品(pin)質檢驗、生產反饋本來就是不(bu)同(tong)(tong)崗(gang)(gang)位在承(cheng)(cheng)擔(dan)，不(bu)過是他(ta)們(men)的(de)(de)責任(ren)(ren)更明確；貨(huo)款結算(suan)(suan)這一(yi)(yi)環節千萬(wan)不(bu)能讓采(cai)購(gou)(gou)員(yuan)承(cheng)(cheng)擔(dan)，由(you)(you)供應商(shang)按(an)流(liu)程直接到(dao)結算(suan)(suan)中(zhong)心結算(suan)(suan)。整個采(cai)購(gou)(gou)活(huo)動仍然連貫在一(yi)(yi)起(qi)，只不(bu)過責任(ren)(ren)細分(fen)(fen)到(dao)了(le)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)崗(gang)(gang)位。供應商(shang)再(zai)想行(xing)賄其中(zhong)的(de)(de)某(mou)一(yi)(yi)個員(yuan)工(gong)沒有意義，行(xing)賄全體采(cai)購(gou)(gou)流(liu)程上(shang)的(de)(de)所有崗(gang)(gang)位員(yuan)工(gong)相當復雜、相當困(kun)難！任(ren)(ren)何一(yi)(yi)個稍具商(shang)業(ye)頭腦的(de)(de)人(ren)都不(bu)會再(zai)去琢(zhuo)磨歪門邪道的(de)(de)事兒了(le)，降低(di)成本、保(bao)(bao)質保(bao)(bao)量，按(an)合同(tong)(tong)供貨(huo)就成了(le)他(ta)*的(de)(de)選擇。
二、嚴(yan)格挑選采購人員
公司將采(cai)購權限(xian)下放(fang)給各生產單(dan)位，但采(cai)購人(ren)員的(de)任用(yong)(yong)權控制在公司手上(shang)。用(yong)(yong)人(ren)單(dan)位可以提報人(ren)選，但最(zui)終是否選用(yong)(yong)，還得公司總(zong)裁說了算(suan)（審批(pi)），防(fang)止采(cai)、用(yong)(yong)人(ren)員串通一氣(qi)。在企業內部又增加(jia)了一道防(fang)火(huo)墻。
三、嚴格控制采(cai)購過程
當我(wo)們(men)將(jiang)采(cai)購(gou)活動按流程細分之(zhi)(zhi)后，控制采(cai)購(gou)過程就變得相(xiang)對簡單。所有(you)市場調查(cha)、貨比三家、討(tao)價(jia)還價(jia)的信息資(zi)料都(dou)必須(xu)按規定上報存檔。合同管(guan)理、供應商管(guan)理更是(shi)只(zhi)能加強，不能放松。除了(le)貨物(wu)驗收(shou)、品(pin)質檢驗、生產反饋在(zai)時時監(jian)督采(cai)購(gou)活動成(cheng)果之(zhi)(zhi)外，公司還要另(ling)設(she)監(jian)察審計部門進行重點監(jian)控。所有(you)采(cai)購(gou)人員(yuan)的所有(you)采(cai)購(gou)活動都(dou)在(zai)雙向(xiang)監(jian)督之(zhi)(zhi)下。采(cai)購(gou)人員(yuan)的任何(he)不法(fa)舉(ju)動都(dou)可(ke)能被及時發現(xian)。
四、所有采(cai)購都可追蹤
由于整個(ge)采購流程上的每(mei)一個(ge)活動(dong)都有(you)(you)檔案記錄，任何一項(xiang)采購結果(guo)沒有(you)(you)達成目的，都可(ke)以迅速查明問題出在哪一個(ge)環節，責任人基本上難逃“法眼”。
五、采購品質決定績(ji)效
以往采購(gou)員(yuan)一人(ren)大(da)包大(da)攬(lan)的(de)采購(gou)方式，由于采購(gou)員(yuan)是(shi)親信(xin)，即使采購(gou)物品出了(le)(le)問題，往往都是(shi)不了(le)(le)了(le)(le)之。可謂買(mai)多(duo)買(mai)少(shao)(shao)一個樣，買(mai)好買(mai)壞一個樣。說白(bai)了(le)(le)就是(shi)工資(zi)(zi)照拿(na)，回扣照吃(chi)。現在不一樣了(le)(le)。采購(gou)數量(liang)是(shi)采購(gou)人(ren)員(yuan)計算基本(ben)工資(zi)(zi)的(de)主要(yao)指(zhi)標，但(dan)采購(gou)品質才是(shi)決(jue)定(ding)采購(gou)人(ren)員(yuan)工作績效的(de)KPI（關鍵績效指(zhi)標）。并且(qie)我們(men)還要(yao)加大(da)績效獎金(jin)的(de)比(bi)重。比(bi)如(ru)說，績效獎金(jin)至少(shao)(shao)占到采購(gou)人(ren)員(yuan)工資(zi)(zi)總額的(de)百分之五十或更多(duo)。讓采購(gou)質量(liang)成為(wei)采購(gou)人(ren)員(yuan)工資(zi)(zi)收入的(de)決(jue)定(ding)因素。
我(wo)的這一設(she)想，得到了咨詢服務(wu)企業(ye)的廣泛(fan)贊同。結(jie)果是(shi)好是(shi)壞，我(wo)們拭目以待。
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