一、前言(yan)
在20世紀(ji)90年代(dai),由于全球(qiu)制造(zao)的(de)(de)(de)(de)出現導致(zhi)全球(qiu)競(jing)爭日益加(jia)劇,并且(qie)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求呈現多(duo)樣化、變化頻繁的(de)(de)(de)(de)趨勢。原有的(de)(de)(de)(de)“縱向一體(ti)化”模式已不適合市場(chang)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao),企業(ye)要(yao)想生(sheng)存與發展(zhan)(zhan),必須制定以盡可(ke)能(neng)快的(de)(de)(de)(de)速(su)度、盡可(ke)能(neng)低的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本、盡可(ke)能(neng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)品(pin)種為特(te)征的(de)(de)(de)(de)戰略,將主要(yao)精力(li)用(yong)(yong)于其核(he)心競(jing)爭力(li),同時(shi)盡可(ke)能(neng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)利用(yong)(yong)外部資源。供應鏈管(guan)理作為一種適合新形(xing)勢企業(ye)需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)管(guan)理模式,在企業(ye)中(zhong)得(de)到廣泛(fan)運用(yong)(yong)。
哈里森將供(gong)應(ying)鏈(lian)定義為(wei)“是執行采購原材料,將它們(men)轉換(huan)為(wei)中間產品和產成(cheng)品,并且(qie)將成(cheng)品銷售(shou)到用(yong)戶的(de)功能網鏈(lian)。”同(tong)時強調供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)戰略(lve)伙(huo)伴關系(xi)問(wen)題,通過建立戰略(lve)伙(huo)伴關系(xi),可以(yi)與重要(yao)的(de)供(gong)應(ying)商和用(yong)戶更有(you)效的(de)開展工(gong)作(zuo)。
二(er)、基于(yu)供應鏈的采購(gou)管(guan)理模型
采(cai)購(gou)管理(li)(li)(li)(li)是(shi)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈管理(li)(li)(li)(li)中(zhong)的(de)(de)重(zhong)要(yao)一(yi)環,是(shi)實施供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)基礎,因此受到國內(nei)(nei)外(wai)學(xue)者(zhe)的(de)(de)廣泛重(zhong)視(shi)。國內(nei)(nei)外(wai)學(xue)者(zhe)提(ti)(ti)出(chu)了很(hen)多基于(yu)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)(de)采(cai)購(gou)管理(li)(li)(li)(li)模(mo)(mo)型(xing),但這些模(mo)(mo)型(xing)都普遍是(shi)以(yi)實力(li)較強的(de)(de)大企(qi)(qi)業(ye)(ye)為基礎提(ti)(ti)出(chu)的(de)(de),對于(yu)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)來說指導意義不(bu)大。本人通過對西(xi)礦環保(bao)科技有限公司的(de)(de)實地考察,結合(he)國內(nei)(nei)外(wai)學(xue)者(zhe)的(de)(de)研究成(cheng)果,提(ti)(ti)出(chu)一(yi)個適合(he)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)采(cai)購(gou)管理(li)(li)(li)(li)模(mo)(mo)型(xing)。圖1為基于(yu)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)(de)物資(zi)采(cai)購(gou)管理(li)(li)(li)(li)模(mo)(mo)型(xing)。
模型(xing)中(zhong),采購(gou)部(bu)門(men)負責對整個采購(gou)過(guo)程(cheng)進行組織、控(kong)制、協調,它是企(qi)(qi)業與供應(ying)商聯系(xi)的(de)(de)(de)紐(niu)帶。生產和(he)技術部(bu)門(men)通(tong)過(guo)企(qi)(qi)業內部(bu)的(de)(de)(de)管理(li)信(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統根據訂單(dan)編制生產計劃和(he)物資需(xu)求計劃。供應(ying)商通(tong)過(guo)信(xin)(xin)(xin)息(xi)交(jiao)流,處(chu)理(li)來自企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi),預測企(qi)(qi)業需(xu)求以(yi)(yi)(yi)便備(bei)貨,當(dang)訂單(dan)到達(da)時按(an)時發貨,貨物質量由(you)供應(ying)商自己控(kong)制。這個模型(xing)的(de)(de)(de)要點是以(yi)(yi)(yi)信(xin)(xin)(xin)息(xi)交(jiao)流來實現降(jiang)低庫存,以(yi)(yi)(yi)降(jiang)低庫存來推動管理(li)優化(hua),暢(chang)通(tong)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)流是實現這個模型(xing)的(de)(de)(de)必(bi)要條件。
實現(xian)此模型的(de)(de)(de)關鍵是(shi)(shi)暢通無阻(zu)的(de)(de)(de)信息交流(liu)和(he)企業(ye)與供(gong)應(ying)商制訂的(de)(de)(de)長期合作契約(yue)。訂單(dan)驅(qu)動是(shi)(shi)基(ji)于供(gong)應(ying)鏈(lian)下的(de)(de)(de)采(cai)購管理的(de)(de)(de)一個重要特點,本(ben)模型也是(shi)(shi)如此,模型中客戶訂單(dan)導致(zhi)了整個采(cai)購活動的(de)(de)(de)發(fa)生(sheng)。下面將對(dui)信息交流(liu)和(he)契約(yue)的(de)(de)(de)制訂進行詳細的(de)(de)(de)論述(shu)。關于定單(dan)驅(qu)動,馬士華先生(sheng)的(de)(de)(de)《供(gong)應(ying)鏈(lian)管理》中有詳細的(de)(de)(de)介紹(shao),本(ben)文就不(bu)再作論述(shu)了。
1、采(cai)購管理中的信息交流
設計一個適合于(yu)企業的(de)(de)信(xin)息(xi)處理系統(tong)(tong)是實現暢通的(de)(de)信(xin)息(xi)交流(liu)(liu)的(de)(de)關鍵,一般將此(ci)系統(tong)(tong)分(fen)成信(xin)息(xi)交流(liu)(liu)系統(tong)(tong)和對外信(xin)息(xi)傳遞(di)系統(tong)(tong)。
(1)內部信息(xi)交(jiao)流系(xi)統
關于信(xin)(xin)息處理(li)(li)(li)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)解決方(fang)案有很(hen)(hen)多,但他們對采(cai)購(gou)(gou)(gou)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)關注卻(que)很(hen)(hen)少(shao),有的(de)(de)(de)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)甚(shen)至不支(zhi)持采(cai)購(gou)(gou)(gou)管理(li)(li)(li)信(xin)(xin)息的(de)(de)(de)處理(li)(li)(li)。現(xian)有的(de)(de)(de)MRP或(huo)MRPⅡ以及現(xian)在流行的(de)(de)(de)ERP系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)都(dou)不能很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)支(zhi)持基于供應鏈的(de)(de)(de)采(cai)購(gou)(gou)(gou)管理(li)(li)(li),甚(shen)至缺乏專門為采(cai)購(gou)(gou)(gou)管理(li)(li)(li)設(she)置的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)庫。因為,他們只考慮如何合理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)應用企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)資源(yuan)來(lai)提高效率,降低成(cheng)本,而沒(mei)有考慮應用企(qi)業(ye)(ye)外(wai)部(bu)資源(yuan)來(lai)創(chuang)造價值。也有一(yi)些(xie)專用的(de)(de)(de)采(cai)購(gou)(gou)(gou)管理(li)(li)(li)信(xin)(xin)息處理(li)(li)(li)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong),但它們多是(shi)獨立(li)于其(qi)它系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之外(wai)的(de)(de)(de)一(yi)個獨立(li)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong),沒(mei)有很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)和(he)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)其(qi)它系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)集成(cheng)起來(lai)。下(xia)面(mian)將介紹(shao)一(yi)個集成(cheng)與企(qi)業(ye)(ye)管理(li)(li)(li)信(xin)(xin)息系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)采(cai)購(gou)(gou)(gou)信(xin)(xin)息處理(li)(li)(li)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)。圖(tu)2為這個系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)示意圖(tu)。
采購信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)處理(li)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)于企(qi)業管(guan)理(li)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的中(zhong)(zhong)央(yang)服務(wu)(wu)器連(lian)接。中(zhong)(zhong)央(yang)服務(wu)(wu)器為采購管(guan)理(li)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)提供(gong)物(wu)資(zi)(zi)需求信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)和庫(ku)(ku)(ku)存(cun)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(在(zai)實現(xian)零庫(ku)(ku)(ku)存(cun)后此(ci)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)將(jiang)(jiang)不被(bei)提供(gong))。采購管(guan)理(li)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)將(jiang)(jiang)對信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)進行匯總(zong)(zong)、加工、分析(xi)、處理(li),根據物(wu)資(zi)(zi)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)數(shu)(shu)(shu)據庫(ku)(ku)(ku)和供(gong)應(ying)(ying)商情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)數(shu)(shu)(shu)據庫(ku)(ku)(ku),生成對供(gong)應(ying)(ying)商的聯(lian)(lian)(lian)系(xi)(xi)單(dan)(dan)(“聯(lian)(lian)(lian)系(xi)(xi)單(dan)(dan)”是一種供(gong)應(ying)(ying)商與企(qi)業協(xie)商制(zhi)訂的信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)交(jiao)流標(biao)準)。聯(lian)(lian)(lian)系(xi)(xi)單(dan)(dan)中(zhong)(zhong)包含有物(wu)資(zi)(zi)需求情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)、參考價(jia)格、供(gong)貨(huo)要求等信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)。供(gong)應(ying)(ying)商將(jiang)(jiang)處理(li)此(ci)聯(lian)(lian)(lian)系(xi)(xi)單(dan)(dan),并回(hui)復一個聯(lian)(lian)(lian)系(xi)(xi)單(dan)(dan)。回(hui)復聯(lian)(lian)(lian)系(xi)(xi)單(dan)(dan)中(zhong)(zhong)包含預(yu)備供(gong)貨(huo)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)、供(gong)貨(huo)價(jia)格等信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)。回(hui)復聯(lian)(lian)(lian)系(xi)(xi)單(dan)(dan)中(zhong)(zhong)內(nei)容被(bei)確認后,將(jiang)(jiang)傳(chuan)送到中(zhong)(zhong)央(yang)服務(wu)(wu)器在(zai)轉送到各相關(guan)部(bu)門(men),再由相關(guan)部(bu)門(men)提出(chu)意(yi)見。意(yi)見被(bei)匯總(zong)(zong)到中(zhong)(zhong)央(yang)服務(wu)(wu)器,傳(chuan)送至(zhi)采購管(guan)理(li)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)處理(li)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong),系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)生成聯(lian)(lian)(lian)系(xi)(xi)單(dan)(dan)發給(gei)供(gong)應(ying)(ying)商。如此(ci)往復,直至(zhi)采購過(guo)程完成為止(zhi)。當采購完成時(shi),系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)將(jiang)(jiang)把采購過(guo)程中(zhong)(zhong)供(gong)應(ying)(ying)商的有關(guan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)匯總(zong)(zong)儲存(cun)于供(gong)應(ying)(ying)商情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)數(shu)(shu)(shu)據庫(ku)(ku)(ku)中(zhong)(zhong),同時(shi)根據交(jiao)易物(wu)資(zi)(zi)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)更新物(wu)資(zi)(zi)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)數(shu)(shu)(shu)據庫(ku)(ku)(ku)。
(2)對外信息傳遞系(xi)統
信息(xi)(xi)技術(shu)的(de)(de)發展為(wei)企業(ye)(ye)與外(wai)界的(de)(de)信息(xi)(xi)交流提供(gong)了(le)很多(duo)(duo)平臺Internet和傳(chuan)(chuan)(chuan)真已被(bei)廣泛應(ying)(ying)用(yong)(yong)到(dao)商(shang)業(ye)(ye)信息(xi)(xi)傳(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)中(zhong)。也產生了(le)不少模(mo)式,EDI是一種應(ying)(ying)用(yong)(yong)較為(wei)廣泛的(de)(de)模(mo)式。EDI是一種電子數據交換規(gui)范,聯系雙方使用(yong)(yong)同一種規(gui)范進行數據編(bian)輯和傳(chuan)(chuan)(chuan)遞(di),利用(yong)(yong)企業(ye)(ye)之間(jian)的(de)(de)計算(suan)機網絡(Internet或VANs)來(lai)傳(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)信息(xi)(xi)。它(ta)的(de)(de)特點是傳(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)信息(xi)(xi)快,種類(lei)多(duo)(duo),保(bao)密(mi)性好。但其費用(yong)(yong)昂(ang)貴,不適合(he)中(zhong)小(xiao)型(xing)企業(ye)(ye)使用(yong)(yong)。所(suo)以(yi),我(wo)提倡使用(yong)(yong)E-mail來(lai)與供(gong)應(ying)(ying)商(shang)傳(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)信息(xi)(xi)。因(yin)為(wei)從效(xiao)果來(lai)看(kan),這種途徑可以(yi)滿足信息(xi)(xi)傳(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)的(de)(de)需(xu)要(yao),而價格(ge)要(yao)比EDI低很多(duo)(duo)。應(ying)(ying)注(zhu)意的(de)(de)是,為(wei)防止商(shang)業(ye)(ye)秘密(mi)外(wai)泄,郵件在傳(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)過程中(zhong)有必要(yao)加密(mi)。
為(wei)供(gong)應商(shang)提供(gong)信(xin)息(xi)(xi)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)是必要(yao)(yao)的(de)(de)(de),因為(wei)信(xin)息(xi)(xi)平臺的(de)(de)(de)使用是要(yao)(yao)雙方同時進行才可實(shi)現的(de)(de)(de),而且平臺的(de)(de)(de)兼容性是不得不考(kao)慮的(de)(de)(de)內容。因此,要(yao)(yao)為(wei)供(gong)應商(shang)提供(gong)良好(hao)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi),并保持(chi)在此領(ling)域的(de)(de)(de)交(jiao)流。以求整個系統的(de)(de)(de)穩定。
2、供應鏈中核(he)心(xin)企業的(de)建立(li)
供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)中的核心企業是(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)得以維持(chi)的核心力量,它是(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)中各種(zhong)“游戲”規則的制(zhi)定者(zhe)和執行者(zhe)。因此(ci)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)的核心企業是(shi)此(ci)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)的“領航員(yuan)”,是(shi)領導者(zhe)。多數情(qing)況(kuang)下最終產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)造商(shang)(shang)(shang)(shang)一般都會(hui)成為(wei)(wei)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),但(dan)也(ye)有例外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)。當最終產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)造商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實力(li)比(bi)較(jiao)小,不(bu)(bu)足以對供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)形成約束,供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)就會(hui)成為(wei)(wei)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)者。當供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)所(suo)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)是受政府保(bao)護的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)時(shi),往(wang)往(wang)由于(yu)政策(ce)導(dao)向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響,供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)也(ye)會(hui)在供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)量(liang)中(zhong)(zhong)(zhong)處于(yu)領導(dao)地位(wei)。這(zhe)兩種(zhong)情(qing)況(kuang)在現實中(zhong)(zhong)(zhong)是普遍存(cun)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),特別是前一種(zhong)情(qing)況(kuang),常常出現與新生行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)。新生行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)普遍實力(li)較(jiao)小,但(dan)卻要(yao)依靠一些已經(jing)成熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)來(lai)提供(gong)(gong)原材料(liao),而那(nei)些成熟行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)度(du)已處于(yu)寡頭壟斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位(wei),企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)實力(li)強,市場(chang)份額分(fen)配(pei)較(jiao)為(wei)(wei)穩定,一兩家(jia)小型企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)不(bu)(bu)足以影(ying)響市場(chang)格(ge)局。因此成熟行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“大”企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)往(wang)往(wang)會(hui)要(yao)求(qiu)其(qi)他“小”企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遵(zun)守它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規則行(xing)(xing)事(shi),因此這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下,供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈會(hui)被供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)所(suo)控制(zhi),采(cai)(cai)購行(xing)(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)動權也(ye)掌握在供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)手中(zhong)(zhong)(zhong)。這(zhe)也(ye)是為(wei)(wei)什么大型企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在建立(li)基于(yu)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購管(guan)(guan)理是容易取(qu)得成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)原因。所(suo)以要(yao)建立(li)基于(yu)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購管(guan)(guan)理必須考慮自己企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)現實情(qing)況(kuang)。但(dan)不(bu)(bu)是說中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)能(neng)建立(li)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈,不(bu)(bu)能(neng)成為(wei)(wei)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)者。在下一篇文章中(zhong)(zhong)(zhong)本人將介紹一種(zhong)使小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成為(wei)(wei)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈領導(dao)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購方(fang)式—聯(lian)合(he)采(cai)(cai)購,本文就不(bu)(bu)對這(zhe)個(ge)問題進行(xing)(xing)詳細討(tao)論了。
3、與供應商的長(chang)期(qi)契約(yue)的制訂
傳統采(cai)購管理(li)的過程(cheng)控制是以企業監督,以合(he)同(tong)為考核標準來進行(xing)控制的。這種控制過程(cheng)需(xu)要在(zai)每(mei)次采(cai)購之(zhi)前簽訂一個(ge)購銷合(he)同(tong),此(ci)合(he)同(tong)必(bi)須盡量考慮到過程(cheng)中會(hui)發(fa)生(sheng)的任何情況,這是很難做到的。
基于供(gong)應鏈的(de)(de)(de)采(cai)購管理中的(de)(de)(de)過程控制是(shi)基于長期契約(yue)來進(jin)行(xing)的(de)(de)(de)。這種長期契約(yue)與(yu)傳統合同所(suo)起的(de)(de)(de)那種約(yue)束功能不同,它(ta)是(shi)維持(chi)供(gong)應鏈的(de)(de)(de)一(yi)條“紐帶”,是(shi)企(qi)業與(yu)供(gong)應商合作的(de)(de)(de)基礎。它(ta)提供(gong)一(yi)個行(xing)為規范(fan)(fan),這個規范(fan)(fan)不但(dan)供(gong)應商應該遵(zun)守,企(qi)業自己(ji)也必須遵(zun)守。它(ta)應該包含一(yi)下(xia)內容:
(1)損害雙方合(he)作(zuo)的行(xing)為的判定標準,以及(ji)此(ci)行(xing)為要受到的懲罰(fa)。企(qi)(qi)業與供應(ying)商的長期(qi)合(he)作(zuo)是(shi)實現基于供應(ying)鏈的采購(gou)管(guan)理的基礎。任何有(you)損于合(he)作(zuo)的行(xing)為都是(shi)有(you)害的,不管(guan)此(ci)行(xing)為是(shi)供應(ying)商引起的還是(shi)企(qi)(qi)業自己引起的。因此(ci)對這種(zhong)行(xing)為的判定和懲罰(fa)是(shi)契約的必(bi)要組成部分(fen)。
(2)激勵(li)條款(kuan)。對供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)的(de)(de)激勵(li)是(shi)能否使供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)參(can)與(yu)此(ci)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)(de)一個重(zhong)要條件(jian)。為(wei)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)提(ti)(ti)供(gong)(gong)只有(you)參(can)與(yu)此(ci)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈才(cai)能得(de)到的(de)(de)利益(yi)是(shi)激勵(li)條款(kuan)必須表現的(de)(de)。此(ci)外激勵(li)條款(kuan)應(ying)(ying)包含激勵(li)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)提(ti)(ti)高(gao)包括質量控制(zhi)水(shui)平、供(gong)(gong)貨準時(shi)水(shui)平和供(gong)(gong)貨成本水(shui)平等業務(wu)水(shui)平的(de)(de)內容,因(yin)為(wei)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)業務(wu)水(shui)平的(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)意(yi)味(wei)著采購過(guo)程更加穩定(ding)可靠(kao),而且費用也隨之降低。
(3)于質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)相關條(tiao)款。在基于供(gong)(gong)應(ying)鏈的(de)采購管理中,質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)(kong)制(zhi)主(zhu)要是由(you)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)進行的(de),企業只在必要時對質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)進行抽查。因(yin)此,關于質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)條(tiao)款應(ying)明確質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)職責,還應(ying)激(ji)勵供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)提(ti)高其(qi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)(kong)制(zhi)水(shui)平。對供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)實(shi)行免(mian)檢,是對供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)(kong)制(zhi)水(shui)平的(de)最高評(ping)價。契(qi)約中應(ying)指(zhi)出實(shi)行免(mian)檢的(de)標準,和對免(mian)檢供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)的(de)額外獎勵,以激(ji)勵供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)提(ti)高其(qi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)(kong)制(zhi)水(shui)平。
(4)對信(xin)(xin)息(xi)(xi)交流的(de)規(gui)定。供(gong)應鏈(lian)企業之間任何有(you)意隱瞞信(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)行為都是有(you)害(hai)的(de),充(chong)分的(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)交流是基于供(gong)應鏈(lian)的(de)采(cai)購(gou)管(guan)理(li)良(liang)好運(yun)作的(de)保(bao)證(zheng)。因此,契(qi)約應對信(xin)(xin)息(xi)(xi)交流提出保(bao)障措施,例如規(gui)定雙(shuang)方互派通信(xin)(xin)員和(he)規(gui)定每月(yue)舉行信(xin)(xin)息(xi)(xi)交流會議等。防止(zhi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)交流出現問題。
此外還應該強調的是,契約應是合作(zuo)雙方共同(tong)制定(ding)(ding)的,雙方在制定(ding)(ding)契約時(shi)處于相互(hu)平等的地位。契約在實(shi)行一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)后應考慮(lv)進行修改,因為(wei)實(shi)際環(huan)境會(hui)不斷變化,而且契約在制定(ding)(ding)初期也會(hui)有(you)不合適(shi)的地方,一(yi)定(ding)(ding)的修改和增減是必要。
三、總(zong)結
這個基(ji)于供應(ying)鏈的(de)(de)采購(gou)管理模(mo)型利(li)用現代信息(xi)技(ji)術(shu)的(de)(de)成果解決(jue)了(le)供應(ying)鏈中核(he)心(xin)企(qi)(qi)業與(yu)供應(ying)商(shang)之間(jian)(jian)的(de)(de)聯系(xi)問(wen)題。通(tong)過契約(yue)(yue)的(de)(de)約(yue)(yue)束企(qi)(qi)業和供應(ying)商(shang)之間(jian)(jian)的(de)(de)合(he)作也有了(le)保障。此模(mo)型適(shi)合(he)于大(da)多數企(qi)(qi)業,但(dan)要指出(chu)的(de)(de)是企(qi)(qi)業在實施這種(zhong)采購(gou)管理模(mo)式(shi)時要根據自身的(de)(de)情況靈活實施。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/1118.html