在(zai)人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)方面(mian)，人(ren)(ren)力(li)資源工作者的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)能力(li)是(shi)(shi)(shi)支撐，各級管理(li)者的(de)人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)水平是(shi)(shi)(shi)關鍵，企(qi)業(ye)(ye)家的(de)人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)理(li)念(nian)是(shi)(shi)(shi)根(gen)本(ben)，企(qi)業(ye)(ye)領導人(ren)(ren)應該成(cheng)為企(qi)業(ye)(ye)的(de)首席人(ren)(ren)力(li)官(guan)！想要做好首席人(ren)(ren)力(li)官(guan)，必須要有(you)自己的(de)管理(li)理(li)念(nian)，而理(li)念(nian)形成(cheng)的(de)基(ji)礎(chu)是(shi)(shi)(shi)基(ji)本(ben)假設。
領(ling)導人在用(yong)人方(fang)面應該(gai)建(jian)立(li)怎樣(yang)的基本假設(she)才能更好地用(yong)人呢？
第一(yi)，人(ren)性善惡(e)并存(cun)，管理恩(en)威并施
善(shan)惡之(zhi)辯(bian)古(gu)已有之(zhi)，到底是(shi)孟子主張的(de)“人性本(ben)善(shan)”對？還是(shi)荀子主張的(de)“人性本(ben)惡”對呢？這(zhe)個議題歷經兩(liang)千(qian)多年至今都(dou)未有明確的(de)答案，說明無論是(shi)善(shan)還是(shi)惡，其實(shi)都(dou)是(shi)人性的(de)一(yi)體兩(liang)面(mian)，我們(men)作為(wei)領(ling)導者倒不用過于糾(jiu)結哪種觀點是(shi)對的(de)，不妨認為(wei)這(zhe)兩(liang)者是(shi)并存(cun)的(de)。因此，在做(zuo)管理時(shi)，既不能過于樂觀地看待(dai)人善(shan)的(de)一(yi)面(mian)，也不能過于悲觀地看待(dai)人惡的(de)一(yi)面(mian)，做(zuo)到恩(en)威并施，在文化引導與制度約束方面(mian)共同施加作用。
第二(er)，人是難(nan)以(yi)管理的
無論是(shi)管理(li)(li)學演變的(de)(de)人治、法(fa)治與文治三個階(jie)段的(de)(de)哪個階(jie)段，人都不(bu)好被(bei)管理(li)(li)。在(zai)工(gong)(gong)業(ye)制造(zao)的(de)(de)早期階(jie)段，亨利·福特曾(ceng)感慨(kai)道(dao)：“我們明(ming)明(ming)雇了(le)一(yi)雙手，怎么卻(que)來(lai)了(le)一(yi)個人？”這看似不(bu)太有人情味的(de)(de)一(yi)句名言，代(dai)表了(le)那(nei)個時(shi)代(dai)對(dui)于工(gong)(gong)業(ye)制造(zao)的(de)(de)認(ren)知，也說明(ming)了(le)即便是(shi)在(zai)那(nei)個時(shi)代(dai)，人的(de)(de)自主性仍然(ran)在(zai)主導人的(de)(de)行為，仍然(ran)不(bu)想被(bei)管理(li)(li)。
誰都(dou)不(bu)愿(yuan)(yuan)意被管(guan)，哪怕幾歲大(da)的孩子也(ye)不(bu)愿(yuan)(yuan)意被爸媽管(guan)束(shu)。同(tong)時，企業領(ling)導(dao)人也(ye)深刻地感受到新生(sheng)代越(yue)(yue)來越(yue)(yue)難管(guan)了(le)，管(guan)多了(le)，員工(gong)可能就辭(ci)職不(bu)干了(le)；越(yue)(yue)有本事的人越(yue)(yue)難管(guan)，管(guan)多了(le)，擔(dan)心對方認(ren)為你不(bu)信任他，管(guan)少了(le)，又(you)擔(dan)心這種人失控……
第三，人(ren)是需要尊重的
尊重、培(pei)養、激勵與關心(xin)是人在職場中(zhong)的(de)四大核心(xin)訴求(qiu)，從泰(tai)勒的(de)科學管理到*的(de)現代(dai)(dai)管理，從以體力(li)勞動者為(wei)主的(de)時(shi)代(dai)(dai)到以腦力(li)工作者為(wei)主的(de)時(shi)代(dai)(dai)，被尊重是職場人的(de)基本(ben)需(xu)求(qiu)。并且隨著社會(hui)發展和時(shi)代(dai)(dai)進步，這一點會(hui)變得越(yue)來(lai)越(yue)重要(yao)。我(wo)們(men)看到，領(ling)導者大聲(sheng)訓斥下屬的(de)情況越(yue)來(lai)越(yue)少，批評都要(yao)注重場合(he)與表(biao)達方式(shi)越(yue)來(lai)越(yue)多了(le)；領(ling)導者一言堂的(de)情況越(yue)來(lai)越(yue)少，群策群力(li)、集思(si)廣益、各抒己(ji)見的(de)情況越(yue)來(lai)越(yue)多了(le)……
第四，人是(shi)多樣化的
天底下沒有任何兩個(ge)人(ren)是一(yi)模一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)，哪怕(pa)孿(luan)生兄弟姐妹，除了長相(xiang)多了幾分相(xiang)似(si)之處外，無論是價值觀、需求、行(xing)事風格等方面可能(neng)都存在差異。領導(dao)者想要用一(yi)種(zhong)方式來面對所有人(ren)的(de)(de)(de)(de)多樣(yang)化(hua)是行(xing)不(bu)通的(de)(de)(de)(de)。就像移動(dong)互(hu)聯時代，平臺(tai)通過大數(shu)據的(de)(de)(de)(de)計算，呈現(xian)出千人(ren)千面的(de)(de)(de)(de)不(bu)同頁面，才能(neng)更(geng)好地(di)滿足瀏覽者的(de)(de)(de)(de)喜好與(yu)需求。
每個(ge)人的(de)差(cha)異(yi)性既來自(zi)于自(zi)身獨一(yi)無二的(de)DNA，也來自(zi)于從小成長(chang)的(de)環境、接受的(de)教育，經歷過(guo)的(de)事、遇到過(guo)的(de)人等綜合因(yin)素的(de)影響。正(zheng)是這(zhe)些(xie)的(de)組(zu)合，才形成了這(zhe)個(ge)人的(de)價值取向(xiang)、個(ge)性特征、心智模(mo)式、行為習(xi)慣與(yu)動機，這(zhe)些(xie)的(de)形成不(bu)(bu)是一(yi)朝一(yi)夕之功(gong)，沒有第二個(ge)人能(neng)夠一(yi)模(mo)一(yi)樣的(de)重復他人的(de)這(zhe)些(xie)經歷。所以領導者(zhe)不(bu)(bu)能(neng)強求別(bie)人的(de)想(xiang)法(fa)(fa)與(yu)做法(fa)(fa)都(dou)要與(yu)你(ni)如(ru)出(chu)一(yi)轍，這(zhe)一(yi)點(dian)過(guo)去不(bu)(bu)可能(neng)、現在(zai)不(bu)(bu)可能(neng)，未來更不(bu)(bu)可能(neng)做到。因(yin)此，我們唯有尊重差(cha)異(yi)，才能(neng)揚(yang)長(chang)避短，真正(zheng)發揮人之所長(chang)。
領(ling)導者(zhe)要意識到，只有一(yi)開(kai)始建(jian)立了基(ji)本(ben)假設，才能(neng)不斷完善(shan)自己的(de)(de)管(guan)理(li)思(si)想，進而(er)形成(cheng)一(yi)套(tao)適合自己企業的(de)(de)管(guan)理(li)方法(fa)論。因此，以(yi)上(shang)四(si)大基(ji)本(ben)假設值得我們去深(shen)入(ru)探(tan)究與豐富，愿每位(wei)領(ling)導者(zhe)都能(neng)成(cheng)為用人高手(shou)！
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