今天教(jiao)大(da)家(jia)一個話(hua)術(shu)模(mo)板,當客(ke)戶說出(chu)反對(dui)意見的(de)時(shi)候,能夠幫助您巧妙化解(jie),比如:客(ke)戶最喜歡說你們(men)家(jia)東(dong)西太貴了,錯誤的(de)回答就是:哪里貴了,我們(men)質量有保障的(de),這樣說就已經把話(hua)給堵死了,客(ke)戶會很(hen)尷尬,不如嘗試這么說,對(dui),就是因為貴,您才要好(hao)好(hao)了解(jie)他(ta)的(de)優(you)點,知道貴在哪里,現在大(da)家(jia)都(dou)講究(jiu)品質,難(nan)道您不想享受一下精(jing)致的(de)生活嗎?
您(nin)消費其實就是希望錢花(hua)的值不(bu)值對(dui)(dui)不(bu)對(dui)(dui)?現在就讓我(wo)來證(zheng)明你選擇(ze)這(zhe)個產品到底值不(bu)值,就這(zhe)樣客戶的思維從貴不(bu)貴,引導到值還(huan)是不(bu)值.
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