培訓效果評(ping)估(gu)主要的目的包(bao)括。
1、確認是否達到(dao)的培訓需(xu)求(qiu),比如操作(zuo)者是否會操作(zuo)的設備(bei)。
2、確(que)認是我(wo)們(men)這個企業目標,培訓(xun)目的最(zui)終是為了(le)達成企業的各項(xiang)目標。
3、為后期培(pei)訓(xun)的有效(xiao)性提供改進信(xin)息,目的是持續改進培(pei)訓(xun)效(xiao)果的有效(xiao)性和效(xiao)率。培(pei)訓(xun)評估的方法(fa)可(ke)以從時間維度上去考(kao)慮(lv),也可(ke)以從培(pei)訓(xun)內容上去考(kao)慮(lv)。
從(cong)時間維度上去考核,主(zhu)要包(bao)括(kuo)六個(ge)方(fang)面。
1、觀察和課(ke)堂中評價,通(tong)過講(jiang)師或(huo)者培(pei)訓,管(guan)理者在課(ke)堂中觀察項目,包括參與程(cheng)度(du)、積極性、促進力、回(hui)答問題的能力。
2、實驗自我評價,通過培訓、總結等方(fang)式獲得(de)學員(yuan)自我認為的提升和(he)收(shou)獲。
3、培(pei)訓結(jie)束后立即進行(xing)評價,主(zhu)要對實驗室所掌握的知識(shi)、技(ji)能(neng)或者提升的態度(du)方面進行(xing)評估。
4、學員滿意度調查講師水平教材,學習(xi)方(fang)式、學習(xi)環境自我提升等各方(fang)面進行評價。
5、培訓后跟(gen)蹤評(ping)價培訓后一段時(shi)間,對實驗工(gong)作出來的情況進行評(ping)價。
6、工(gong)作績效評價結合工(gong)作績效確定培訓(xun)情況。
工(gong)作績效是否提升(sheng)了從(cong)培訓內容上去考慮(lv)考核的方法有(you)4種。
1、根(gen)據獲得的證(zheng)(zheng)書進(jin)行確(que)認。一般外部培訓,根(gen)據外部頒發(fa)的證(zheng)(zheng)書為準(zhun),比(bi)如類似內(nei)審員(yuan)證(zheng)(zheng)、電工證(zheng)(zheng)。
2、以實(shi)際(ji)操作(zuo)為主(zhu)的培訓主(zhu)要(yao)是根據實(shi)際(ji)操作(zuo)的方式,以實(shi)際(ji)操作(zuo)為主(zhu),例如設(she)備保養(yang)檢驗產(chan)品、組裝(zhuang)產(chan)品。
3、以講師或(huo)者培訓管理者的(de)面談為主,一般針對是工作態(tai)度、溝(gou)通(tong)方法及(ji)文化認知等方面的(de)培訓。
4、以試卷方式(shi)為主的評估,一般針對是需(xu)要掌握大量(liang)知識為主的培訓(xun),例如PPAP、FMEA等。
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