銷售管(guan)理(li)者區別于銷售人員,最本質的是(shi)(shi)能(neng)夠做到(dao)比較(jiao)準(zhun)確(que)的業(ye)績(ji)預測,只此一條是(shi)(shi)核心,其他一切都(dou)是(shi)(shi)外圍,圍繞如何做到(dao)準(zhun)確(que)的業(ye)績(ji)預測,銷售管(guan)理(li)者的工(gong)作要注意以下部分。
1、這一條是(shi)(shi)最重要的(de),也(ye)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)統一銷售交流語言。把你(ni)的(de)產品或(huo)者服務的(de)銷售路徑(jing)進行分解,每一個項目(mu)推(tui)動的(de)節(jie)點目(mu)標是(shi)(shi)清晰定義的(de)。這樣的(de)話(hua)在團副內部就(jiu)(jiu)能達成溝(gou)通(tong)共識,團隊成員也(ye)明確下(xia)一步努力的(de)方向是(shi)(shi)什么,不然就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)管理者很(hen)著急,但(dan)是(shi)(shi)下(xia)面的(de)人天(tian)天(tian)在說過程,結果(guo)是(shi)(shi)根(gen)本無(wu)法做到準確的(de)業績預測
2、團隊的(de)賦能,在做到第(di)一(yi)(yi)步后(hou),一(yi)(yi)個團隊內的(de)銷售(shou)人員的(de)能力肯定是(shi)參差不齊的(de)。這時候要通過漏斗(dou)來分析每個銷售(shou)人員到底在哪一(yi)(yi)個環(huan)節是(shi)存在問題的(de),是(shi)獲客(ke)還(huan)是(shi)轉化(hua),或(huo)者其(qi)他原(yuan)因。這個環(huan)節要銷售(shou)管理者去發(fa)現(xian),在針對(dui)性(xing)的(de)進行(xing)賦能和(he)提升(sheng)。
3、協(xie)調,協(xie)調包括(kuo)了兩部分,對內和(he)對外,對內主要(yao)是(shi)(shi)(shi)內部資源(yuan)和(he)支(zhi)持的(de)爭奪(duo),如果管理者在(zai)內部資源(yuan)和(he)支(zhi)持爭奪(duo)表(biao)現(xian)不佳的(de)話(hua),團隊成(cheng)(cheng)員(yuan)就會有不同的(de)聲音。對外主要(yao)是(shi)(shi)(shi)協(xie)助銷售(shou)人(ren)員(yuan)進行(xing)打單(dan)的(de)配合,在(zai)銷售(shou)人(ren)員(yuan)需(xu)要(yao)支(zhi)持的(de)時候,能夠(gou)進行(xing)機動的(de)配合。最后,衡(heng)量銷售(shou)管理者成(cheng)(cheng)不成(cheng)(cheng)熟的(de)*標準是(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)否敢于(yu)承擔責任,讓銷售(shou)人(ren)員(yuan)能夠(gou)放開(kai)的(de)去試錯和(he)成(cheng)(cheng)長。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/113383.html