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中國企業培訓講師

銷售遇到客戶砍價怎么回答

 
講師:趙婷婷 瀏覽次數:2403
 我們在銷售過程中,經常會遇到客戶砍價。面對這樣的情況,我們也要有相對的應答和對策。總結了一些話術,能輕松應對和化解尷尬。你可以這樣說,張總,我們兩個聊了這么久,你覺得我能不把你當回事兒嗎?我是做銷售的,我靠這個吃飯的,怎么可能把您往外推呢?所以我能給您拿到的優惠,一定給您拿到。因為不管你最終以多低的

我們在銷售過程中,經常會遇到客戶砍價。面對這樣的情況,我們也要有相對的應答和對策。總結了一些話術,能輕松應對和化解尷尬。你可以這樣說,張總,我們兩個聊了這么久,你覺得我能不把你當回事兒嗎?我是做銷售的,我靠這個吃飯的,怎么可能把您往外推呢?所以我能給您拿到的優惠,一定給您拿到。因為不管你最終以多低的價格成交,都不會影響我的收入,就是公司的利潤少了點而已。說白了這個跟我沒什么直接的關系,而且我給你爭取到*的價格,我還能還您的人情,何樂而不為。所以沒關系,這個事情您就放心的交給我,等我的結果就可以了。

反復琢磨這(zhe)個話(hua)術,你就(jiu)會(hui)發現此刻(ke)我們(men)并沒有給(gei)客(ke)戶(hu)解(jie)決(jue)價(jia)格的問題,而是(shi)先確定了我們(men)的立(li)場,就(jiu)是(shi)公司(si)是(shi)公司(si),我是(shi)我,此刻(ke)我站在你的立(li)場上面。接下來我們(men)在給(gei)客(ke)戶(hu)報價(jia)的時候,客(ke)戶(hu)會(hui)大概率的認為這(zhe)是(shi)一(yi)個真實的價(jia)格。



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趙婷婷
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