一旦我們確定(ding)了(le)全店的(de)(de)年度業績(ji)(ji)目(mu)標(biao)后(hou)，我們就(jiu)要開(kai)始(shi)把(ba)業績(ji)(ji)下(xia)發(fa)到團(tuan)隊(dui)的(de)(de)身上。除(chu)了(le)分配業績(ji)(ji)目(mu)標(biao)，還需要給團(tuan)隊(dui)規劃哪些(xie)板塊(kuai)的(de)(de)內容呢？記(ji)住四(si)個步驟(zou)，讓每一個員工清晰的(de)(de)知道(dao)明年該怎(zen)么干。
1、按去年(nian)(nian)員工的(de)業績(ji)占比，分(fen)攤今年(nian)(nian)個人業績(ji)目(mu)標，對應去年(nian)(nian)月(yue)或者周的(de)業績(ji)占比，在細(xi)分(fen)到明年(nian)(nian)的(de)月(yue)和周任務上(shang)面。
2、員工要把業績再分解到(dao)指定(ding)客戶(hu)的(de)身上，盤點(dian)一下自(zi)己手上的(de)顧(gu)客項目(mu)(mu)普及情況和(he)剩余的(de)卡項。制定(ding)每一個(ge)顧(gu)客在新的(de)一年的(de)銷售(shou)項目(mu)(mu)和(he)金額(e)，從而制定(ding)出員工每個(ge)月詳細的(de)邀約(yue)計(ji)劃(hua)、銷售(shou)計(ji)劃(hua)、消耗計(ji)劃(hua)和(he)感動式服務計(ji)劃(hua)。
3、根(gen)據(ju)顧客(ke)的(de)銷售計劃(hua)(hua)，員工(gong)每個月的(de)技(ji)術(shu)手(shou)法，專業(ye)手(shou)法的(de)培(pei)訓(xun)和考核計劃(hua)(hua)要同時(shi)制定出(chu)來。
4、客(ke)(ke)(ke)數目標，舉例一(yi)個(ge)美(mei)容院技師(shi)一(yi)天(tian)(tian)能(neng)服務四個(ge)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)，一(yi)個(ge)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)月(yue)到店四次，一(yi)個(ge)月(yue)美(mei)容師(shi)工作26天(tian)(tian)，飽和是(shi)26個(ge)指定客(ke)(ke)(ke)，104個(ge)人次，我們要(yao)給每個(ge)員工計算一(yi)下(xia)新年的(de)服務人次提升的(de)空間(jian)和拓客(ke)(ke)(ke)的(de)目標。
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