企(qi)(qi)業(ye)(ye)流程(cheng)建(jian)設的(de)(de)(de)工(gong)作規劃問題。企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)流程(cheng)管理(li)部門,是企(qi)(qi)業(ye)(ye)流程(cheng)建(jian)設的(de)(de)(de)主(zhu)體責任(ren)部門,他們需要根據公司的(de)(de)(de)戰(zhan)略規劃,來分解制定企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)流程(cheng)建(jian)設工(gong)作規劃。企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)流程(cheng)建(jian)設工(gong)作規劃,通常(chang)包括(kuo)兩個方面(mian)的(de)(de)(de)內容。
第一(yi)個方面,就是流程管理能力建設的(de)工(gong)作規劃。因為沒(mei)有能力就沒(mei)法去做建設。
第二個方面,就是(shi)領(ling)域流(liu)程建設的工作規劃。
關于流(liu)程管理能力的建設工作規劃(hua)列(lie)一下(xia)這六個方面(mian)的內容。
第一個,就是流程規劃能力,
第(di)二個,流(liu)程的流(liu)程能力。
第三個,流程建(jian)設的組(zu)織能力(li)。
第(di)四個,流程建設(she)的(de)激勵和(he)評價體系能力建設(she)。
第五個,是流程建設的(de)信息(xi)化能力。
第六個,是流程變革的文化(hua)能力建設(she)。
而(er)關于領(ling)域流(liu)程(cheng)建(jian)設的(de)工作規(gui)劃。首(shou)先是要由流(liu)程(cheng)管理(li)部門來主導推進企業價值(zhi)鏈的(de)建(jian)設。在(zai)價值(zhi)鏈的(de)基礎上(shang),來識別(bie)企業的(de)流(liu)程(cheng)管理(li)的(de)領(ling)域。然后基于公(gong)司(si)的(de)客(ke)戶價值(zhi)以(yi)及建(jian)設的(de)重點(dian)(dian)難點(dian)(dian),來識別(bie)出未來若干年企業在(zai)各個(ge)領(ling)域的(de)流(liu)程(cheng)架構建(jian)設,流(liu)程(cheng)建(jian)設以(yi)及流(liu)程(cheng)全生命周期管理(li)各個(ge)方面的(de)一(yi)個(ge)工作規(gui)劃。
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