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中國企業培訓講師

b2c和c2c的區別和聯系

 
講師:李智 瀏覽次數:2381
 C2C和B2C的區別。現在越來越多的創業者都選擇加入電商行業來實現自己的價值。但很多人也會很糾結,究竟是在淘寶上開店好,還是在拼多多上開店好。其實作為賣家在選擇平臺之前,我們先需要了解平臺的運營模式究竟有何不同。比如淘寶很典型的就是C2C模式,而拼多多更偏向于B2C的模式。那么這兩種模式到底有哪不同

C2C和B2C的(de)區別。現在越來越多的(de)創業者都選擇(ze)(ze)加入電商行業來實(shi)現自(zi)己的(de)價(jia)值。但很多人也會(hui)很糾結(jie),究竟是在淘寶上(shang)開店好,還是在拼多多上(shang)開店好。其(qi)實(shi)作為(wei)賣家在選擇(ze)(ze)平臺之前,我們先(xian)需要了解平臺的(de)運營模式(shi)(shi)究竟有何不同(tong)。比(bi)如淘寶很典型的(de)就是C2C模式(shi)(shi),而(er)拼多多更偏(pian)向于B2C的(de)模式(shi)(shi)。那么這兩種(zhong)模式(shi)(shi)到底有哪不同(tong)呢?

第一(yi)點,對象不(bu)同。B2C是(shi)企業對消費者個人的電子(zi)商務,而C2C是(shi)消費者對消費者的電子(zi)商務。

第二點,產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)不同。B2C銷(xiao)售(shou)的(de)多是標準化的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)和服務,而C2C下面(mian)是非標準化的(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)居多,如處(chu)理品(pin)(pin)(pin)(pin)、二手產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)、稀缺商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)等等。C2C的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是對B2C和傳統商(shang)(shang)店產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)一(yi)種補充。顧客有可能通過C2C的(de)渠道淘到(dao)在其他途徑買(mai)不到(dao)的(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)或(huo)者(zhe)低價廉價的(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)。但(dan)這也增加了C2C顧客對產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)質量的(de)顧慮。

第三點,特點不(bu)同。B2C的(de)(de)電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)模式(shi)的(de)(de)特點是企業從(cong)商(shang)品(pin)中(zhong)介變為了(le)商(shang)品(pin)信(xin)息中(zhong)介,從(cong)商(shang)品(pin)交易場所變為了(le)商(shang)品(pin)配送中(zhong)心,提供(gong)(gong)大眾化(hua)的(de)(de)服務(wu)(wu)。變為了(le)提供(gong)(gong)個性化(hua)服務(wu)(wu),相對(dui)管理為用戶管理。C2C的(de)(de)電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)模式(shi)的(de)(de)特點是參與者多、覆蓋(gai)面廣,產品(pin)種類及其(qi)數量極其(qi)豐富,交易方式(shi)十分靈活(huo),能夠廣泛的(de)(de)吸引用戶。

第(di)四,物(wu)流(liu)(liu)(liu)配(pei)送方式不同。在(zai)我國規模較大的(de)(de)B2C網站(zhan)擁(yong)有自己(ji)的(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)(liu)系統,可以(yi)通過(guo)自己(ji)的(de)(de)配(pei)送中心向顧客來(lai)交付產品。而所有的(de)(de)C2C賣家以(yi)及C2C的(de)(de)網站(zhan),截止到目前都(dou)沒有自己(ji)的(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)(liu)配(pei)送系統。商品的(de)(de)配(pei)送都(dou)是通過(guo)郵(you)政快遞公司或者(zhe)第(di)三(san)方物(wu)流(liu)(liu)(liu)來(lai)完成。



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