業績提升的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提是(shi)找準客戶,規劃(hua)好產品(pin)。三年以來(lai)(lai),咱(zan)們終于(yu)看到了逐漸放寬的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)好消(xiao)(xiao)息,無論后續出(chu)現什么狀態(tai),當下對于(yu)中小微(wei)企(qi)業來(lai)(lai)說,這都是(shi)一(yi)個(ge)非常利(li)好的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)息,對嗎(ma)?至少企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)行為可以變得活(huo)躍起來(lai)(lai)。在大(da)家重新整隊繼(ji)續出(chu)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)時候,我(wo)(wo)們還是(shi)要回歸中小企(qi)業經營(ying)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)短板(ban)。往往因為資源上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)限,我(wo)(wo)們所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)中小微(wei)企(qi)業在初創(chuang)期的(de)(de)(de)(de)(de)階段(duan)(duan)都要停留很長(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)段(duan)(duan)時間。可能3到5年一(yi)直在這個(ge)階段(duan)(duan)晃悠,大(da)家在這個(ge)時期失(shi)敗的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業都是(shi)因為方(fang)向不對,努力白費。企(qi)業無論大(da)小,需(xu)要重點關注業績增長(chang)、客戶滿(man)意度這兩個(ge)指標。這個(ge)時期的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業,咱(zan)們別想(xiang)太多(duo),就是(shi)踏(ta)(ta)踏(ta)(ta)實實的(de)(de)(de)(de)(de)下來(lai)(lai),通過自己的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)滿(man)足一(yi)部分客戶的(de)(de)(de)(de)(de)剛需(xu),然(ran)后不遺(yi)余(yu)力的(de)(de)(de)(de)(de)把客戶的(de)(de)(de)(de)(de)美(mei)工做上(shang)(shang)去。
首先我們在產品的(de)(de)(de)(de)維度(du)盡量挖掘客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)剛需(xu),要么滿(man)足客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)痛點,要么是(shi)癢(yang)點,要么是(shi)爽點,這樣(yang)才會成(cheng)功。沒(mei)有剛需(xu),就像(xiang)在黑暗里種(zhong)下的(de)(de)(de)(de)種(zhong)子,其他(ta)的(de)(de)(de)(de)努(nu)力再大,它都沒(mei)辦(ban)法(fa)生根發(fa)芽。其次我們要關注客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)感受,無論是(shi)產品的(de)(de)(de)(de)功能(neng)還是(shi)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)服務,都要對客戶(hu)(hu)創造不可(ke)替代的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)。把用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)體(ti)驗(yan)做到*,一(yi)定就會成(cheng)功的(de)(de)(de)(de),重新整隊再出發(fa)。這樣(yang)從(cong)中小(xiao)微企業一(yi)定放(fang)大我們的(de)(de)(de)(de)戰略眼光,首先要做好客戶(hu)(hu)和產品的(de)(de)(de)(de)規(gui)劃,這樣(yang)從(cong)一(yi)開始我們就走在正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)路上(shang)。
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