如(ru)何制(zhi)(zhi)定(ding)門店的(de)團(tuan)(tuan)隊目(mu)(mu)標(biao)?為什么有的(de)門店團(tuan)(tuan)隊執行目(mu)(mu)標(biao)難,業(ye)績上(shang)不(bu)去,其主要的(de)原(yuan)因是(shi)我們不(bu)會制(zhi)(zhi)定(ding)目(mu)(mu)標(biao)。如(ru)何制(zhi)(zhi)定(ding)有效的(de)門店目(mu)(mu)標(biao)及制(zhi)(zhi)定(ding)目(mu)(mu)標(biao)的(de)原(yuan)則有哪些(xie)呢(ni)?首(shou)先目(mu)(mu)標(biao)分為運營目(mu)(mu)標(biao)和業(ye)績目(mu)(mu)標(biao),比如(ru)年(nian)度(du)業(ye)績目(mu)(mu)標(biao)是(shi)500萬,那(nei)么這個(ge)目(mu)(mu)標(biao)該如(ru)何去置頂,要遵循以下四(si)個(ge)原(yuan)則,
1、目(mu)(mu)標(biao)要有時間的(de)周期。比如三年(nian)(nian)的(de)目(mu)(mu)標(biao),還是(shi)年(nian)(nian)度的(de)目(mu)(mu)標(biao)。然后層(ceng)層(ceng)分解(jie)。如果(guo)未來(lai)在三年(nian)(nian)運(yun)營目(mu)(mu)標(biao)是(shi)開三家分店(dian),那(nei)么第一(yi)(yi)年(nian)(nian)重點是(shi)打造樣(yang)板店(dian),第二年(nian)(nian)和第三年(nian)(nian)是(shi)復制第一(yi)(yi)家門(men)店(dian)的(de)盈(ying)利模式進(jin)行擴張(zhang)。再(zai)比如如果(guo)年(nian)(nian)度業績目(mu)(mu)標(biao)是(shi)要完成500萬的(de)業績,那(nei)么每一(yi)(yi)個(ge)團隊(dui),每一(yi)(yi)個(ge)季度、每一(yi)(yi)個(ge)月,甚至每天要完成多少,我(wo)們都要把它拆解(jie)出來(lai)。員工才能根據這(zhe)個(ge)目(mu)(mu)標(biao)去制定他個(ge)人的(de)工作目(mu)(mu)標(biao)。
2、目(mu)標(biao)要具(ju)體化。制(zhi)定具(ju)體量(liang)化指(zhi)標(biao),才能(neng)做到考核時有理有據。比如制(zhi)定年度(du)(du)目(mu)標(biao),新(xin)店(dian)(dian)可(ke)以(yi)(yi)(yi)定為我們(men)房租的(de)(de)8到10倍,老店(dian)(dian)可(ke)以(yi)(yi)(yi)參考門店(dian)(dian)的(de)(de)年度(du)(du)增長率來(lai)制(zhi)定,拆解(jie)(jie)季度(du)(du)目(mu)標(biao)的(de)(de)時候(hou),可(ke)以(yi)(yi)(yi)根據年度(du)(du)目(mu)標(biao)按(an)(an)照3223的(de)(de)比例來(lai)進行(xing)拆解(jie)(jie)。也(ye)就是第一個季度(du)(du)30%,第二(er)、三個季度(du)(du)20%,第四個季度(du)(du)30%,而且(qie)月(yue)度(du)(du)目(mu)標(biao)也(ye)可(ke)以(yi)(yi)(yi)按(an)(an)照四三三的(de)(de)原(yuan)則(ze)進行(xing)分解(jie)(jie)。第一個月(yue)40%,后面兩個月(yue)30%。同時也(ye)要根據團隊的(de)(de)目(mu)標(biao)分解(jie)(jie)到每一個人,讓員工(gong)知道(dao)自己對(dui)應完成了多少的(de)(de)業績。
3、目標(biao)一(yi)定要(yao)(yao)公開。從(cong)門(men)店發(fa)展目標(biao)到員(yuan)工的(de)個(ge)人目標(biao),都(dou)要(yao)(yao)公之于眾,全(quan)員(yuan)知曉未來門(men)店的(de)發(fa)展規劃,讓(rang)每一(yi)個(ge)員(yuan)工都(dou)清楚知道部門(men)每個(ge)人的(de)目標(biao)。同時周會、月會要(yao)(yao)不(bu)斷的(de)總(zong)結目標(biao)達成的(de)情況,總(zong)結反思。做的(de)好的(de)和做的(de)差(cha)的(de)原因(yin),不(bu)斷的(de)去幫助(zhu)團(tuan)隊進(jin)(jin)行改進(jin)(jin)。
4、定(ding)(ding)目(mu)標(biao)(biao)一(yi)定(ding)(ding)要有(you)挑戰性(xing)。不(bu)要制(zhi)定(ding)(ding)一(yi)些輕而易舉就(jiu)完成(cheng)的(de)目(mu)標(biao)(biao),也不(bu)能(neng)好(hao)高騖遠(yuan),給員工一(yi)定(ding)(ding)的(de)壓力,要定(ding)(ding)必須跳(tiao)(tiao)一(yi)跳(tiao)(tiao)就(jiu)能(neng)夠達成(cheng)的(de)目(mu)標(biao)(biao),這樣的(de)話就(jiu)有(you)一(yi)定(ding)(ding)的(de)激勵性(xing)和挑戰性(xing)。制(zhi)定(ding)(ding)目(mu)標(biao)(biao)以(yi)后,一(yi)定(ding)(ding)要做(zuo)好(hao)執(zhi)行(xing)計(ji)劃(hua)和監督的(de)反饋管理,猶如(ru)大(da)海撈針,航行(xing)沒有(you)目(mu)標(biao)(biao),只能(neng)隨波逐(zhu)流,目(mu)標(biao)(biao)就(jiu)是管理的(de)燈塔,指引門店的(de)發展方向。
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