我(wo)(wo)(wo)們經常說(shuo)培(pei)養(yang)(yang)員工這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)事(shi)情,我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)詞(ci)說(shuo)的(de)(de)在管(guan)(guan)理(li)中,這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)詞(ci)說(shuo)的(de)(de)特別多(duo)。但是(shi)(shi)如何培(pei)養(yang)(yang)呢?怎么(me)(me)培(pei)養(yang)(yang)的(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)事(shi)情可能(neng)(neng)大家不(bu)太清楚,這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)地(di)方(fang)我(wo)(wo)(wo)用非(fei)常簡短的(de)(de)語言(yan)跟大家溝通(tong)一下,我(wo)(wo)(wo)們是(shi)(shi)怎么(me)(me)思考(kao)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)問題(ti)的(de)(de),是(shi)(shi)怎么(me)(me)解決這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)問題(ti)的(de)(de)。培(pei)養(yang)(yang)員工首(shou)(shou)先(xian)要確定的(de)(de)是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)勝任力(li)(li),也就是(shi)(shi)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)們培(pei)養(yang)(yang)肯(ken)定有培(pei)養(yang)(yang)方(fang)向,他(ta)(ta)(ta)應(ying)該(gai)(gai)具(ju)備(bei)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)?這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)崗位應(ying)該(gai)(gai)具(ju)備(bei)能(neng)(neng)力(li)(li)什(shen)么(me)(me)?比(bi)如說(shuo)他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)瑜伽(jia)(jia)老師,瑜伽(jia)(jia)老師他(ta)(ta)(ta)應(ying)該(gai)(gai)具(ju)備(bei)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)有哪(na)些?我(wo)(wo)(wo)們最起(qi)碼(ma)應(ying)該(gai)(gai)先(xian)把(ba)它列(lie)出來。列(lie)出來以后,假如說(shuo)瑜伽(jia)(jia)老師他(ta)(ta)(ta)需要具(ju)備(bei)的(de)(de)是(shi)(shi)五個(ge)(ge)能(neng)(neng)力(li)(li)。我(wo)(wo)(wo)們首(shou)(shou)先(xian)我(wo)(wo)(wo)們作為管(guan)(guan)理(li)者,我(wo)(wo)(wo)們首(shou)(shou)先(xian)知道一共需要這(zhe)(zhe)(zhe)五個(ge)(ge)能(neng)(neng)力(li)(li),對(dui)不(bu)對(dui)?這(zhe)(zhe)(zhe)叫五個(ge)(ge)能(neng)(neng)力(li)(li),就是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)勝任力(li)(li)。這(zhe)(zhe)(zhe)五個(ge)(ge)能(neng)(neng)力(li)(li)里(li)邊有多(duo)少能(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)已經具(ju)備(bei)的(de)(de),有多(duo)少能(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)還不(bu)具(ju)備(bei)。如果我(wo)(wo)(wo)們發現這(zhe)(zhe)(zhe)五個(ge)(ge)能(neng)(neng)力(li)(li)里(li)邊有十(shi)(shi)個(ge)(ge)老師,其中的(de)(de)三個(ge)(ge)能(neng)(neng)力(li)(li)都不(bu)具(ju)備(bei)。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候我(wo)(wo)(wo)們就組織十(shi)(shi)個(ge)(ge)老師進行一場,專業(ye)化(hua)的(de)(de)系統(tong)化(hua)的(de)(de)培(pei)訓(xun)。
如果(guo)我們(men)(men)發現(xian)其中(zhong)(zhong)就(jiu)有(you)一(yi)個(ge)(ge)(ge)老師,其中(zhong)(zhong)就(jiu)有(you)一(yi)個(ge)(ge)(ge)老師或者(zhe)(zhe)兩個(ge)(ge)(ge)老師。只對(dui)于第(di)(di)一(yi)個(ge)(ge)(ge)技(ji)能或者(zhe)(zhe)第(di)(di)四個(ge)(ge)(ge)技(ji)能不(bu)(bu)清楚,這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)候我們(men)(men)就(jiu)不(bu)(bu)適合進行大(da)規模的(de)(de)集(ji)中(zhong)(zhong)培訓(xun)(xun)了(le)。我們(men)(men)可(ke)以(yi)因材施教,可(ke)以(yi)單獨的(de)(de)一(yi)對(dui)一(yi)的(de)(de)對(dui)他(ta)們(men)(men)進行一(yi)個(ge)(ge)(ge)培訓(xun)(xun)跟輔導,我們(men)(men)對(dui)員(yuan)工輔導要(yao)(yao)有(you)三個(ge)(ge)(ge)方面的(de)(de)內容要(yao)(yao)注意(yi)。第(di)(di)一(yi)個(ge)(ge)(ge),勝(sheng)任力模型要(yao)(yao)有(you)要(yao)(yao)確保一(yi)共需要(yao)(yao)多少(shao)技(ji)能。第(di)(di)二個(ge)(ge)(ge)要(yao)(yao)有(you)集(ji)中(zhong)(zhong)化的(de)(de)培訓(xun)(xun),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)針對(dui)于集(ji)中(zhong)(zhong)性的(de)(de)問(wen)(wen)題,大(da)部分的(de)(de)事情都要(yao)(yao)通過集(ji)中(zhong)(zhong)的(de)(de)問(wen)(wen)題,集(ji)中(zhong)(zhong)的(de)(de)時(shi)(shi)間來解決。但是(shi)(shi)還有(you)20%的(de)(de)時(shi)(shi)間或者(zhe)(zhe)20%的(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種技(ji)能是(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)別的(de)(de)人(ren)不(bu)(bu)具(ju)備(bei)的(de)(de),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)候我們(men)(men)對(dui)于這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)20%進行一(yi)個(ge)(ge)(ge)叫個(ge)(ge)(ge)性化的(de)(de)輔導,叫因材施教。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)話可(ke)以(yi)保證我們(men)(men)培養(yang)人(ren)的(de)(de)時(shi)(shi)候,效果(guo)是(shi)(shi)最好的(de)(de)。
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