實際工作操(cao)作中,經常會遇到很多門(men)店的晨(chen)會是這樣開的:
“店長總結昨(zuo)天大(da)家(jia)的工作情況”
“店(dian)長布(bu)置今天(tian)的任務”
“各組再派代表發(fa)言”
最后,“散會”
為(wei)什么要召開晨會?
晨(chen)會,是實現(xian)組(zu)織愿景(jing)的(de)有(you)效手段,它的(de)意義在于:
1、統(tong)一(yi)團隊價(jia)值觀(guan):通過對(dui)組(zu)織中(zhong)某些現象的(de)(de)(de)(de)評價(jia),讓員工清楚:組(zu)織的(de)(de)(de)(de)原則是什么(me)(me),底(di)線(xian)是什么(me)(me),提倡什么(me)(me),反對(dui)什么(me)(me)。對(dui)提倡的(de)(de)(de)(de)行為要(yao)予以表彰(zhang)鼓勵,對(dui)反對(dui)的(de)(de)(de)(de)堅決予以懲處(chu),以此將(jiang)價(jia)值觀(guan)根(gen)植于每位員工的(de)(de)(de)(de)心中(zhong)。
2、保障目標(biao)實現(xian):店(dian)面(mian)目標(biao)只有(you)從內容上層層分解到個人,從時間上細(xi)化到年、月、日,才能逐(zhu)步實現(xian)。而晨會正好可以通過檢討員工(gong)每天工(gong)作的(de)安(an)排與達成(cheng)進度,來落(luo)實目標(biao)的(de)完成(cheng)情況。
3、部署重點工(gong)作:將當日的(de)工(gong)作重點進行部署和強調,確(que)保每位員(yuan)工(gong)清楚(chu),促進團隊成員(yuan)相互間的(de)配合。
4、振奮員(yuan)工信(xin)心:一日(ri)之計在于晨(chen),良(liang)好的精神狀態是高效工作的前(qian)提,主管(guan)要利用好晨(chen)會,宣導正能量,增(zeng)強員(yuan)工信(xin)心。
5、培養雷厲風行的工(gong)作作風:每項工(gong)作有安排、有檢(jian)查、有追蹤、有落實,讓員(yuan)工(gong)意識到(dao)工(gong)作必須落地,養成以目標(biao)為(wei)導向,工(gong)作無借口的習慣。
6、促(cu)(cu)進員工(gong)技能提升:通(tong)過團(tuan)隊(dui)(dui)員工(gong)對工(gong)作中的經驗、教訓分享,提升團(tuan)隊(dui)(dui)成員學(xue)習力,督促(cu)(cu)其他成員的借鑒和應(ying)用。
7、信(xin)息及(ji)(ji)時交流(liu)的平(ping)臺(tai):晨會(hui)是團隊信(xin)息交流(liu)的平(ping)臺(tai),及(ji)(ji)時傳達公司的指示和精神,以及(ji)(ji)重大信(xin)息的反(fan)饋。
8、建立主管的(de)權威:通過天天點評,在員工(gong)的(de)潛意識里就形成了主管的(de)“管理地位”。有效(xiao)提升(sheng)團隊的(de)凝聚(ju)力,執行(xing)力和戰斗力,為迅速實現門(men)店的(de)目標奠定堅實的(de)基(ji)礎。
如何有效召開晨會?
高效的(de)(de)晨會需要目的(de)(de)明確、條理(li)清晰、節(jie)奏緊湊(cou)、速戰速決。具體可以參考如(ru)下流(liu)程:
1、提升狀態(tai):店長/會議主持人利用整隊、喊口號或(huo)跳晨(chen)舞的(de)形式,提升團隊狀態(tai)和員工開會的(de)注意力。
2、個人(ren)匯報:各團隊成(cheng)(cheng)員逐(zhu)一(yi)匯報昨天重點(dian)工作(zuo)完(wan)成(cheng)(cheng)情況(kuang)(只說結果(guo),一(yi)件事(shi)一(yi)句(ju)話概括,對沒完(wan)成(cheng)(cheng)的當眾(zhong)承諾二(er)次完(wan)成(cheng)(cheng)時間(jian)),當日重點(dian)工作(zuo)內容規(gui)劃(可以考慮控制在3件事(shi)以內)。
3、店長點評:個人匯(hui)報完后(hou),店長要(yao)對其(qi)工作(zuo)情況進行(xing)點評,同時落實之前安排給他的工作(zuo)進度(du)。
4.案例分享:內容(rong)可以是(shi)經驗或(huo)教訓的總(zong)結(jie),也可以是(shi)學習心(xin)得(要保證團隊(dui)每(mei)天有成(cheng)員進行分享)。
5、整體總(zong)結(jie):簡(jian)要總(zong)結(jie)昨(zuo)天(tian)的(de)工作情況,并通報最優和最差員工,同時結(jie)合身邊的(de)具體實(shi)例宣(xuan)導企業的(de)價值(zhi)觀。
6、部署任務與(yu)提(ti)振員工(gong)信心(xin):通報本部門當日或某階段(duan)的重點工(gong)作和注意事項等,在表揚肯定的同時,鼓舞員工(gong)干勁。
7、公司政令的宣(xuan)導:包括重大信息的通(tong)報及制度概要的介紹(shao)或學習。
做(zuo)好(hao)以上(shang)7點,晨會的質量會大大提高。
總結:
開(kai)好晨(chen)會(hui)不(bu)僅能(neng)幫助門(men)店(dian)查缺補漏(lou),還是門(men)店(dian)管(guan)理者(zhe)每天工作規劃的*時間。浪費時間就(jiu)是在浪費生命(ming),所以行(xing)動起來(lai)吧,不(bu)要讓晨(chen)會(hui)流于形式,利用好晨(chen)會(hui)的價值,激發(fa)團隊潛能(neng)。
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