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門店里面的崗位設置實際上有四個屬性

 
講師:陳厚華 瀏覽次數:2287
 門店里面的崗位設置實際上有四個屬性。 第一個,管理崗。 第二個,銷售崗。 第三個,行政崗。 第四個,技術崗。 這四個屬性應該是由不同的崗位來承擔的,你讓店長天天干銷售,實際上他做的是店長的位置,但他并沒有做管理和運營,他做的是銷售。很多老板在門店一線也干了這個事情,那就

門(men)店(dian)里面的崗(gang)位設(she)置實際上(shang)有四個屬性。

第一個,管理崗。

第二個,銷售崗。

第三個,行政崗。

第四個,技術崗。

這(zhe)四(si)個(ge)(ge)(ge)(ge)屬(shu)性應該(gai)是(shi)(shi)(shi)由(you)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)承擔的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),你(ni)(ni)(ni)(ni)讓店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)天天干銷(xiao)售(shou)(shou),實際上(shang)他(ta)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)位(wei)(wei)(wei)置,但(dan)(dan)他(ta)并沒(mei)有(you)(you)(you)做(zuo)(zuo)管(guan)理(li)(li)和運(yun)(yun)營(ying),他(ta)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)。很多老板(ban)在(zai)(zai)(zai)門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)一(yi)(yi)線也干了(le)(le)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)事(shi)情,那(nei)(nei)就是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)把(ba)你(ni)(ni)(ni)(ni)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定位(wei)(wei)(wei)成一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)(shou)崗(gang)(gang),一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)門(men)(men)店(dian)(dian)(dian),你(ni)(ni)(ni)(ni)想(xiang)做(zuo)(zuo)大一(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)人(ren)(ren)做(zuo)(zuo)管(guan)理(li)(li),有(you)(you)(you)人(ren)(ren)解決銷(xiao)售(shou)(shou)問題。在(zai)(zai)(zai)接(jie)待(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程當中,新(xin)老顧客(ke)你(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)做(zuo)(zuo)出一(yi)(yi)套標(biao)準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流程以及做(zuo)(zuo)方案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規劃,以及做(zuo)(zuo)成交的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)處理(li)(li),這(zhe)是(shi)(shi)(shi)經理(li)(li)要(yao)干的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情。所以經理(li)(li)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)重(zhong)(zhong)不(bu)(bu)重(zhong)(zhong)要(yao)?那(nei)(nei)你(ni)(ni)(ni)(ni)覺(jue)得如(ru)果店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)留客(ke)生態不(bu)(bu)重(zhong)(zhong)要(yao),那(nei)(nei)你(ni)(ni)(ni)(ni)覺(jue)得門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)很重(zhong)(zhong)要(yao),那(nei)(nei)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)就不(bu)(bu)重(zhong)(zhong)要(yao)了(le)(le)。有(you)(you)(you)人(ren)(ren)說店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)在(zai)(zai)(zai)做(zuo)(zuo)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)事(shi)情,那(nei)(nei)你(ni)(ni)(ni)(ni)把(ba)店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)定位(wei)(wei)(wei)是(shi)(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)崗(gang)(gang),請問管(guan)理(li)(li)運(yun)(yun)營(ying)誰來(lai)(lai)(lai)做(zuo)(zuo)。招聘誰來(lai)(lai)(lai)做(zuo)(zuo),員(yuan)工管(guan)理(li)(li)誰來(lai)(lai)(lai)做(zuo)(zuo),員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效率提高誰來(lai)(lai)(lai)做(zuo)(zuo),本身這(zhe)兩個(ge)(ge)(ge)(ge)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)就是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)完全不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)屬(shu)性。但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)如(ru)果非要(yao)把(ba)它變成一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)屬(shu)性來(lai)(lai)(lai)干,一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)干不(bu)(bu)了(le)(le)那(nei)(nei)么多事(shi)情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。把(ba)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)定位(wei)(wei)(wei)成銷(xiao)售(shou)(shou)崗(gang)(gang),他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心工作肯定是(shi)(shi)(shi)解決銷(xiao)售(shou)(shou)問題。舉例今(jin)天來(lai)(lai)(lai)了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)新(xin)客(ke),或者來(lai)(lai)(lai)了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)老客(ke),請問是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)上(shang)去,不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)來(lai)(lai)(lai)服務?對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)要(yao)安(an)排對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工上(shang)去服務才會產(chan)生對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業績,經理(li)(li)在(zai)(zai)(zai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)候就會產(chan)生很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)。



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陳厚華
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