很多銷售認為這類客戶(hu)很好搞定,但是(shi)(shi)事實恰(qia)恰(qia)相反,到最后不(bu)僅單沒(mei)有(you)簽到,還把老(lao)客戶(hu)的(de)關系給搭了進去。接下來(lai)的(de)分享就解(jie)決這個(ge)問題(ti),先說(shuo)明轉介紹來(lai)的(de)客戶(hu),他(ta)對(dui)品牌有(you)初步的(de)認識這不(bu)假,但是(shi)(shi)輪到自己掏錢的(de)事兒,誰都會加倍(bei)小心(xin)。不(bu)管你(ni)如何套近乎(hu),你(ni)想和他(ta)談交情,但是(shi)(shi)他(ta)心(xin)里(li)清(qing)楚和你(ni)談的(de)是(shi)(shi)生意。分享一個(ge)操作,既給足(zu)老(lao)客戶(hu)面子,又(you)給足(zu)新(xin)客戶(hu)下單的(de)信心(xin)。
楊(yang)總,感謝張(zhang)(zhang)姐能(neng)介(jie)(jie)紹(shao)你過來(lai),張(zhang)(zhang)姐說(shuo)會幫我(wo)(wo)(wo)介(jie)(jie)紹(shao)客(ke)戶,還真的(de)(de)(de)介(jie)(jie)紹(shao)過來(lai)了,能(neng)結識到張(zhang)(zhang)姐這(zhe)樣說(shuo)話(hua)算話(hua)的(de)(de)(de)人(ren)確實很不容易,就沖這(zhe)一點。不管(guan)今天能(neng)不能(neng)定(ding)(ding),我(wo)(wo)(wo)先準(zhun)備兩份(fen)禮品(pin),一會兒(er)你帶走(zou),一份(fen)為你準(zhun)備,另外一份(fen)兒(er)還有(you)勞楊(yang)總帶給張(zhang)(zhang)姐。這(zhe)句話(hua),誰(shui)的(de)(de)(de)面子(zi)都(dou)照顧了,然(ran)后繼續楊(yang)總,雖然(ran)張(zhang)(zhang)姐是(shi)(shi)在我(wo)(wo)(wo)們這(zhe)邊定(ding)(ding)的(de)(de)(de),但是(shi)(shi)現在是(shi)(shi)你在買(mai)產品(pin),正在對你負責的(de)(de)(de)立(li)場,產品(pin)我(wo)(wo)(wo)會詳(xiang)細的(de)(de)(de)介(jie)(jie)紹(shao)一遍,只要產品(pin)能(neng)看上,價格不用你說(shuo)我(wo)(wo)(wo)去幫你申請。當(dang)(dang)你這(zhe)樣一說(shuo),既沒有(you)給他必(bi)須買(mai)的(de)(de)(de)壓力,又如此的(de)(de)(de)對他負責,那客(ke)戶心(xin)里肯定(ding)(ding)相當(dang)(dang)舒服(fu),簽單的(de)(de)(de)概率也(ye)會提升。記(ji)住誰(shui)在購買(mai)就要和(he)誰(shui)去建(jian)立(li)關系,你才有(you)更多(duo)的(de)(de)(de)新客(ke)戶變(bian)成老客(ke)戶。
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