分享下正確的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)技巧(qiao)，我(wo)們經常(chang)講的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)看起來簡單，認為能說(shuo)(shuo)會(hui)道，就是溝通(tong)(tong)(tong)能力強的(de)(de)(de)(de)(de)表現(xian)。嚴(yan)格(ge)來說(shuo)(shuo)，它(ta)包含著人類(lei)所有的(de)(de)(de)(de)(de)生存方(fang)式，可以說(shuo)(shuo)，溝通(tong)(tong)(tong)是人類(lei)生存的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)要條件。溝通(tong)(tong)(tong)不(bu)單純(chun)是通(tong)(tong)(tong)過語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)來進行的(de)(de)(de)(de)(de)，通(tong)(tong)(tong)過人的(de)(de)(de)(de)(de)視覺(jue)、聽(ting)覺(jue)、觸覺(jue)、觸覺(jue)、味覺(jue)，都可以進行交(jiao)流(liu)。語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)交(jiao)流(liu)在(zai)交(jiao)換(huan)信息時(shi)顯得非常(chang)方(fang)便，而非語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)交(jiao)流(liu)，也在(zai)交(jiao)流(liu)情感傳達的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)更(geng)加有效。根據(ju)某研(yan)究結果，除了(le)睡眠時(shi)間，人類(lei)大(da)約有70%左(zuo)右的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間來進行溝通(tong)(tong)(tong)，其中聽(ting)占45%。在(zai)所有的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)交(jiao)流(liu)溝通(tong)(tong)(tong)中，聽(ting)的(de)(de)(de)(de)(de)比例(li)占的(de)(de)(de)(de)(de)*。因此，為了(le)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)流(liu)溝通(tong)(tong)(tong)，我(wo)們應(ying)該更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)注意(yi)(yi)傾聽(ting)對方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)見(jian)。當然，這里的(de)(de)(de)(de)(de)聽(ting)并不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是聽(ting)對方(fang)說(shuo)(shuo)話(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)，而是注意(yi)(yi)對方(fang)語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)和行為的(de)(de)(de)(de)(de)內涵，是一(yi)個復雜的(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)過程。因此，所謂聽(ting)，除了(le)包括語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)流(liu)溝通(tong)(tong)(tong)手段(duan)(duan)，還包括對非語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)表達的(de)(de)(de)(de)(de)手段(duan)(duan)及表情、眼神、動作等(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)關注。人們往往只會(hui)注重自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)主張，而忽略了(le)別人的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)見(jian)。
因此，當(dang)我(wo)們忽略這一點，進行溝通(tong)(tong)談話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，也許會帶來很(hen)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)損失。俗話(hua)(hua)說(shuo)，三(san)人(ren)行，必(bi)有(you)我(wo)師，現在是每句話(hua)(hua)都有(you)信息價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)代，對(dui)(dui)語(yu)言的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)吸收有(you)時(shi)(shi)會關系(xi)到(dao)甚(shen)至(zhi)左右(you)到(dao)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長。所以(yi)為了達到(dao)有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交流(liu)溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在培養人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)之前，首先要(yao)培養聽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)，下(xia)面請(qing)大家記住，有(you)效提高聽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)九個建議(yi)。第(di)(di)(di)一個說(shuo)話(hua)(hua)要(yao)注(zhu)意(yi)(yi)間歇。第(di)(di)(di)二(er)，使說(shuo)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)感到(dao)自然。第(di)(di)(di)三(san)，表達出傾聽對(dui)(dui)方(fang)談話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)姿態。第(di)(di)(di)四，注(zhu)意(yi)(yi)力(li)要(yao)集中。第(di)(di)(di)五(wu)，站(zhan)在說(shuo)話(hua)(hua)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)立場上。第(di)(di)(di)六，要(yao)有(you)忍耐(nai)心。第(di)(di)(di)七，不(bu)要(yao)發火。第(di)(di)(di)八，寬容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接受批評(ping)爭論。第(di)(di)(di)九，學會恰當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提問(wen)。我(wo)們應該認識到(dao)，交流(liu)溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本身(shen)就是生存(cun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)，我(wo)們必(bi)須要(yao)努力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學會正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交流(liu)溝通(tong)(tong)方(fang)式(shi)。
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