為什(shen)么說(shuo)顧問式(shi)銷售(shou)就(jiu)(jiu)是(shi)高級(ji)的(de)(de)銷售(shou)方式(shi)，以前我(wo)在帶新人的(de)(de)時候(hou)，經常會聽他(ta)們談單(dan)，從以下這(zhe)(zhe)幾個方面我(wo)就(jiu)(jiu)知道(dao)他(ta)們到(dao)底有(you)沒有(you)掌握顧問式(shi)銷售(shou)的(de)(de)精髓。談單(dan)的(de)(de)時候(hou)，觀(guan)察客(ke)戶(hu)(hu)(hu)跟你(ni)(ni)(ni)溝(gou)通(tong)時候(hou)的(de)(de)反(fan)應，如(ru)(ru)果(guo)當你(ni)(ni)(ni)跟他(ta)溝(gou)通(tong)完之后，他(ta)的(de)(de)反(fan)應是(shi)我(wo)就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)個意思，或(huo)者說(shuo)我(wo)就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)想(xiang)的(de)(de)。你(ni)(ni)(ni)一(yi)聽這(zhe)(zhe)個溝(gou)通(tong)，頂多我(wo)算(suan)是(shi)60分，你(ni)(ni)(ni)可能會說(shuo)這(zhe)(zhe)都說(shuo)到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)心(xin)坎里(li)去了，怎么才60分？對，就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)60分，雖(sui)然你(ni)(ni)(ni)們做到(dao)了同(tong)頻對話(hua)(hua)，但如(ru)(ru)果(guo)你(ni)(ni)(ni)跟客(ke)戶(hu)(hu)(hu)說(shuo)的(de)(de)話(hua)(hua)他(ta)都知道(dao)，證明你(ni)(ni)(ni)沒有(you)給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供額外的(de)(de)價值，也就(jiu)(jiu)是(shi)正確的(de)(de)廢話(hua)(hua)你(ni)(ni)(ni)說(shuo)了一(yi)大堆，沒有(you)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)心(xin)中產生任何能量(liang)反(fan)應。
相(xiang)反，如果(guo)你在跟客(ke)戶(hu)溝通完(wan)之(zhi)后，客(ke)戶(hu)的(de)(de)反應是(shi)，這(zhe)一(yi)點(dian)你倒是(shi)提(ti)醒我(wo)了(le)，或者說我(wo)怎么沒(mei)有想到呢？最厲(li)害的(de)(de)是(shi)，他能(neng)夠根(gen)據你給他做出(chu)的(de)(de)分析或者提(ti)供的(de)(de)建(jian)議方(fang)案進行了(le)追問。比如說為什么會是(shi)這(zhe)樣(yang)子的(de)(de)呢？那(nei)你有沒(mei)有什么更好的(de)(de)辦法，這(zhe)個時候你們之(zhi)間的(de)(de)溝通讓他產(chan)生了(le)思維沖擊，引發了(le)客(ke)戶(hu)的(de)(de)思考(kao)。你想要在客(ke)戶(hu)心中(zhong)建(jian)立的(de)(de)專(zhuan)業價值感，瞬間在他心中(zhong)會拔高好幾(ji)個層級(ji)，能(neng)做到這(zhe)一(yi)點(dian)，這(zhe)張(zhang)單(dan)你幾(ji)乎成功了(le)80%，銷售一(yi)定是(shi)需(xu)要深度(du)思考(kao)的(de)(de)。你聽懂了(le)嗎？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/118213.html
