公司的文化落腳點到底(di)從哪里體現(xian)的呢?我們在拜訪客戶的過程中(zhong),前面四個環節是比較(jiao)關鍵的。
1、是(shi)接(jie)待我們(men)的司機(ji),他的專業和(he)熱情,他一進來他的服(fu)務是(shi)否到位(wei),一個好的司機(ji)體現了公司的門(men)面(mian)。
2、在(zai)進入公(gong)司(si)之前到保(bao)安室進行登記。保(bao)安既要(yao)體現公(gong)司(si)的(de)嚴謹(jin)和(he)制(zhi)度的(de)完(wan)整,又(you)要(yao)體現他(ta)的(de)熱情(qing)和(he)服(fu)務,所以保(bao)安是(shi)展示公(gong)司(si)品牌和(he)文化的(de)第二個環節。
3、進(jin)入公司大(da)堂(tang),你(ni)就遇(yu)到前(qian)臺的(de)一個小妹妹,她的(de)專(zhuan)業和熱情,他的(de)引導(dao)和服務(wu)是否做到讓人(ren)滿意(yi)。
4、會見董(dong)事長(chang)的(de)(de)秘(mi)(mi)書、總經理(li)的(de)(de)秘(mi)(mi)書,秘(mi)(mi)書的(de)(de)專業(ye)、秘(mi)(mi)書的(de)(de)態度、秘(mi)(mi)書的(de)(de)協調、秘(mi)(mi)書的(de)(de)準(zhun)備工作(zuo)。其實在(zai)沒(mei)有見到董(dong)事長(chang)以前,我們就知(zhi)道這(zhe)(zhe)個(ge)公司的(de)(de)品牌怎么樣,這(zhe)(zhe)個(ge)公司的(de)(de)文化怎么樣。因為(wei)所(suo)有的(de)(de)品牌和文化建設的(de)(de)起點一(yi)定是在(zai)基層(ceng),而不是在(zai)老(lao)板的(de)(de)嘴巴當中。
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