騰訊，這(zhe)家15年時(shi)間做到市值比肩(jian)四(si)大銀行的(de)公司，是如(ru)何(he)在發展過程中，一刀(dao)刀(dao)做掉(diao)(diao)各種競爭對手的(de)?其中的(de)戰(zhan)略(lve)戰(zhan)術(shu)值得深究，而此次(ci)“中國互(hu)聯(lian)網(wang)第二(er)次(ci)世界大戰(zhan)”爆發前夕，就(jiu)讓我(wo)們一起來(lai)回顧一下，騰訊是如(ru)何(he)干掉(diao)(diao)那些競爭對手的(de)吧。
任何科技(ji)行業的(de)領導企(qi)業，*的(de)競爭力必然(ran)是創(chuang)新能(neng)力，一旦失(shi)去這種能(neng)力，失(shi)敗就將不(bu)可避免。
騰訊亦然。
又有童鞋表示了(le)對騰訊(xun)創新能力的不(bu)屑，騰訊(xun)不(bu)是只會抄(chao)襲嗎?
如果你(ni)只(zhi)看到這些，那(nei)只(zhi)能對(dui)你(ni)冷(leng)笑三(san)聲，問一句：
一(yi)家生于草莽(mang)，沒(mei)有爹(die)，沒(mei)有黨的(de)(de)關懷，沒(mei)有北(bei)大清華的(de)(de)水草滋養(yang)的(de)(de)企業，到(dao)底是怎樣的(de)(de)魔法在十五年間做到(dao)市值千億美(mei)元，比肩四(si)大銀行(xing)的(de)(de)規(gui)模(mo)，位列全球互聯網四(si)強(qiang)的(de)(de)?如果抄襲(xi)可以(yi)做到(dao)，你怎么不去抄?
好了，廢話不(bu)多說，讓我(wo)們(men)把時針撥回到15年前，看(kan)看(kan)騰訊的創(chuang)新之路吧。
1，QQ是如何(he)干死ICQ的?
1996年，ICQ誕(dan)生，瞬(shun)間風靡全(quan)球，到1998年的(de)時候，這(zhe)款軟件已經壟(long)斷了中國的(de)即時通訊市場。而在這(zhe)一年，ICQ嫁入豪門，成為**的(de)互聯網集團AOL公司的(de)旗下資產，有(you)錢有(you)人氣(qi)，地(di)位不可撼(han)動(dong)。
1999年，QQ推出，只有兩個員工，也(ye)就是創(chuang)始人馬化(hua)騰和張志(zhi)東，蝸居在深(shen)圳的一(yi)個民房里，埋首研發半(ban)年時間而成。
這(zhe)時候的(de)(de)QQ仍(reng)然很粗(cu)糙，但是(shi)中文界面使得QQ迅速引(yin)起了市場的(de)(de)關注。如果僅(jin)僅(jin)如此的(de)(de)話(hua)，QQ不可能獲得后來的(de)(de)成功，因為這(zhe)個時候市場上已經相繼誕(dan)生了一批同類型的(de)(de)通(tong)訊軟件：PICQ、TICQ、GICQ、新(xin)浪尋呼、雅(ya)虎即(ji)時通(tong)……
QQ憑借以下一(yi)系列的創新技術，迅速在同(tong)類(lei)型軟件中殺出重圍
首先(xian)，ICQ的(de)全部信息(xi)存(cun)儲(chu)于用戶(hu)端(duan)，一旦用戶(hu)換電腦登錄(lu)(lu)，以往添加的(de)好友(you)就此消失，而(er)QQ的(de)用戶(hu)資(zi)料存(cun)儲(chu)于云服務器，在任何終端(duan)都可以登錄(lu)(lu)聊天。
其次，ICQ只能(neng)在好友在線時(shi)才能(neng)聊天。QQ首創離(li)線消息發送功能(neng)，隱身登錄功能(neng)，可(ke)以隨意選擇(ze)聊天對象，可(ke)以有自己的(de)個性化頭像。
第三，ICQ通(tong)(tong)過(guo)來自(zi)給(gei)企(qi)業(ye)定制的即時通(tong)(tong)訊軟件(jian)獲利，而QQ堅持通(tong)(tong)過(guo)面(mian)向消費者(zhe)的免費服務尋求商業(ye)化機會。
可以說，QQ之所以能成(cheng)功，在(zai)于他是中國互(hu)聯(lian)網史上第一家具有互(hu)聯(lian)網思(si)維的(de)(de)(de)企業，他和(he)ICQ的(de)(de)(de)根本(ben)區別，在(zai)于互(hu)聯(lian)網理念和(he)軟件(jian)理念的(de)(de)(de)差別。
互聯網(wang)理(li)念(nian)打敗(bai)軟件理(li)念(nian)，這不是(shi)如今最(zui)流行的觀念(nian)嗎?但在15年前，小(xiao)馬哥就已(yi)經(jing)領悟到(dao)了。
市場永遠是精明的(de)(de)，他只(zhi)把回報奉獻給用戶體驗最好的(de)(de)創新產品(pin)：到2000年的(de)(de)時候，QQ已經一統江湖，成為(wei)即時通訊(xun)市場上(shang)的(de)(de)王者。
2，QQ群是如何干死聊天室的?
在(zai)(zai)QQ崛起的(de)年代，上網=聊(liao)天室(shi)(shi)+新(xin)浪(lang)新(xin)聞+電(dian)子(zi)郵件(jian)。名頭最響的(de)有新(xin)浪(lang)、網易(yi)(yi)、碧海(hai)銀(yin)沙等聊(liao)天室(shi)(shi)，最高峰的(de)時(shi)候，網易(yi)(yi)聊(liao)天室(shi)(shi)的(de)一個房間就(jiu)(jiu)有幾(ji)萬人(ren)同時(shi)在(zai)(zai)線。火爆網絡的(de)《第一次親密接觸(chu)》的(de)故事(shi)，就(jiu)(jiu)是(shi)發生在(zai)(zai)聊(liao)天室(shi)(shi)，多少(shao)人(ren)在(zai)(zai)網上做著偶遇“輕(qing)舞(wu)飛揚(yang)”的(de)夢(meng)。
聊天室的(de)(de)沒落，在(zai)于這種用戶關系(xi)(xi)是陌生人之間的(de)(de)，太不穩定(ding)，而QQ創(chuang)新推(tui)出的(de)(de)QQ群，可以(yi)查看聊天記錄，可以(yi)自行(xing)定(ding)義好友名(ming)，將QQ從早(zao)期陌生人之間的(de)(de)關系(xi)(xi)，轉變為真實的(de)(de)用戶關系(xi)(xi)。
這個(ge)時候，*的AOL網絡集團市值達到1630億美元，站在巔峰時刻，旗(qi)下(xia)的AIM即(ji)時通訊(xun)軟件(jian)集成了(le)ICQ的功能，也推出了(le)聊天室的功能，并且(qie)擁有2000萬的用戶(hu)。
但是，AIM軟(ruan)(ruan)件和(he)AOL聊(liao)天室的(de)功(gong)能是分(fen)開的(de)，這(zhe)使得AOL聊(liao)天室只能成為陌(mo)生人的(de)聊(liao)天工具，并且，使用(yong)這(zhe)兩個(ge)軟(ruan)(ruan)件的(de)服務，還是要收費(fei)的(de)：登陸AOL聊(liao)天室，每月要支付19.95美元的(de)月費(fei)。如(ru)今看來，這(zhe)真是愚蠢的(de)不可思議(yi)，但在那(nei)個(ge)時代，軟(ruan)(ruan)件為王的(de)時候，又是如(ru)此的(de)天經地(di)義。
而(er)*的社交(jiao)網站Myspace在2003年(nian)上線，Facebook直到2004年(nian)才上線，比2002年(nian)推(tui)出的QQ群(qun)誕生晚(wan)了1-2年(nian)。可以說，世界上第(di)一個獲得商(shang)業成功的社交(jiao)網絡，不是FACEBOOK，而(er)是騰訊的QQ群(qun)。
2002年8月份發布的(de)QQ新版(ban)本，新增(zeng)QQ群(qun)功(gong)能，好友(you)手機(ji)綁定(ding)，攝(she)像頭綁定(ding)，手機(ji)通(tong)訊錄保存在云服(fu)務(wu)器(qi)，手機(ji)資料中(zhong)新增(zeng)好友(you)手機(ji)類別(bie)、品(pin)牌(pai)、型號等(deng)信息。這些(xie)功(gong)能，讓QQ迅速(su)轉型成為真實(shi)的(de)社交網(wang)絡(luo)平臺，而(er)QQ號也(ye)成為了人們的(de)網(wang)絡(luo)身份證。
2003年(nian)以后，QQ推出QQ秀(xiu)形象、群相冊、QQ空間等功能，不斷深(shen)化滿足了(le)用戶(hu)的潛在社交(jiao)需求，使得其(qi)人氣一直(zhi)保持旺(wang)盛。
3，QQTM是(shi)如何干死MSN的?
MSN1999年(nian)開通(tong)(tong)即時通(tong)(tong)訊(xun)服務，依靠(kao)微軟的雄厚(hou)資本和(he)WINDOWS的操作(zuo)系統平(ping)臺(tai)綁定，到2001年(nian)的時候就已(yi)經(jing)打敗了(le)AOL，成為世界(jie)上(shang)*的即時通(tong)(tong)信平(ping)臺(tai)。
到2003年的時候，MSN已經擁有3億用戶，在(zai)幾乎(hu)所有的重(zhong)要(yao)市場(chang)上(shang)成為第(di)一(yi)，只(zhi)差一(yi)個：中國。
這一年(nian)，躊躇滿志的(de)(de)MSN開(kai)始(shi)大(da)規模殺入中國市場(chang)，開(kai)始(shi)了(le)與QQ的(de)(de)交鋒(feng)。憑借(jie)免費綁定策略，高富(fu)帥的(de)(de)品牌形象(xiang)，強大(da)的(de)(de)hotmail郵箱(xiang)和MSN新聞網站服務，很快就(jiu)在商(shang)務通訊(xun)市場(chang)上(shang)占(zhan)有(you)了(le)一塊地盤。
此時的(de)(de)騰訊，形勢岌(ji)岌(ji)可(ke)危(wei)：QQ秀剛剛推出(chu)，還沒(mei)實(shi)現盈利，人才匱(kui)乏，為了生(sheng)存，不(bu)斷賣(mai)(mai)身融資：40%的(de)(de)股份賣(mai)(mai)給了海(hai)外(wai)投資者(zhe)，換回200萬(wan)美元(yuan)發工資，而國內(nei)的(de)(de)投資者(zhe)，根本沒(mei)有人愿意買。
2003年，騰訊推出(chu)企業版QQTM，正(zheng)面(mian)迎(ying)擊(ji)MSN。此后(hou)通過一(yi)系(xi)列的(de)(de)技(ji)術創新(xin)，完美細致的(de)(de)用(yong)戶(hu)體驗(yan)，一(yi)點(dian)一(yi)點(dian)的(de)(de)挽回了(le)高端(duan)用(yong)戶(hu)的(de)(de)心：
UDP方式(shi)傳送文件(jian)速(su)度更(geng)快(kuai)，文件(jian)斷點續傳，文件(jian)直接拖(tuo)放窗口，共享文件(jian)夾(jia)，屏幕截圖(tu)，好友分組(zu)，聊(liao)天記錄(lu)備份(fen)和快(kuai)速(su)查詢，短信(xin)互通，視頻會議，網絡硬盤(pan)，軟鍵盤(pan)密碼保(bao)護，個人名(ming)片(pian)……
這一(yi)系列的(de)技術(shu)創新(xin)，都是QQ首先推出(chu)，而(er)MSN或(huo)(huo)者跟進，或(huo)(huo)者沒有(you)的(de)，忽然有(you)一(yi)天，大家發現，白(bai)領們的(de)工作溝通工具已經悄(qiao)悄(qiao)的(de)又換回(hui)了QQ，而(er)MSN已經悄(qiao)無聲息的(de)成(cheng)為無人關(guan)注的(de)龍套。
4，QQ游戲(xi)是如何干死聯眾(zhong)的?
2003年(nian)的(de)時候(hou)，聯(lian)眾(zhong)是世界上(shang)*的(de)休閑(xian)游戲平臺，他的(de)創始人(ren)鮑岳橋是UCDOS的(de)開發者(zhe)，中國軟件行業最早(zao)的(de)技術大(da)牛人(ren)。
在(zai)(zai)聯眾(zhong)的最(zui)輝煌時刻，他擁有2億注冊用戶，月活躍(yue)用戶1500萬，最(zui)高(gao)同(tong)時在(zai)(zai)線人數60萬，在(zai)(zai)中國(guo)、*、日本、韓國(guo)架(jia)設有服務(wu)器，這樣的規模貌(mao)似是不可動搖的。
2003年，QQ游戲推(tui)出第一(yi)個版本，擁有打牌升級、四國軍棋、象棋三個游戲。鮑岳橋(qiao)上去玩了一(yi)下(xia)，覺得不(bu)過爾爾，于是決定將研發重心投入到新的項目“聯(lian)眾(zhong)新世界”中去，原有系(xi)統不(bu)再更新。
2004年，聯眾嫁入豪門，成為韓(han)國*的網(wang)絡(luo)游戲集團NHN旗下(xia)子公司，大量的韓(han)國網(wang)游資源(yuan)可以(yi)移植過來，無論(lun)是(shi)(shi)產(chan)品、資金(jin)，還是(shi)(shi)人(ren)才(cai)，都是(shi)(shi)騰訊無法比擬的。而且這(zhe)個時候，進入休閑(xian)游戲市場的不止是(shi)(shi)騰訊一家，還有網(wang)易、盛大、金(jin)山這(zhe)些自(zi)主研發游戲的大佬們。
但在這一年(nian)，QQ游戲逐(zhu)漸后來居上，實(shi)現了對強者的超(chao)越(yue)，超(chao)越(yue)的邏(luo)輯(ji)在于(yu)：
A，聯(lian)眾精(jing)力轉向大型游戲市場，休閑棋牌游戲不再更新，一(yi)些BUG長期存(cun)在，導致老用戶的流失。
B，騰訊快速更新迭代，以更精美(mei)的界面(mian)，更人性(xing)化的操作細節取勝。
我(wo)舉(ju)個例(li)子，首先是界(jie)面。
在(zai)2005年的斗地主版本中(zhong)，QQ可以自定(ding)義(yi)用戶角色形象，側邊欄顯(xian)示玩家(jia)歷史戰(zhan)況，背景清爽。
在(zai)2005年的(de)斗地主版本中(zhong)，QQ可以(yi)自定義用戶(hu)角(jiao)色(se)形(xing)象，側(ce)邊(bian)欄顯示玩家(jia)歷史戰況，背景清爽(shuang)。
聯眾(zhong)角色形象定義要收費(fei)，否(fou)則就(jiu)是個空白，背景丑(chou)陋，廣(guang)告一堆，側邊欄(lan)是無(wu)關緊要的系統消息，毫無(wu)美感可言。
聯眾(zhong)自動找(zhao)座位(wei)功(gong)能要收費，否(fou)則(ze)就要自己去慢(man)(man)慢(man)(man)找(zhao)，有時我們好不容易(yi)找(zhao)到(dao)了(le)位(wei)置(zhi)卻坐不下來，彈(dan)出(chu)提示說其(qi)他會(hui)員不愿(yuan)意和自己玩(理由(you)多多啊(a)，有嫌級別低的，有嫌網速慢(man)(man)的……)，真(zhen)是無(wu)語。
QQ可以(yi)自動加入，自定義查找(zhao)意氣(qi)相投的(de)網友，而(er)這些都(dou)是(shi)免費(fei)的(de)。
正是這(zhe)些微創新，在細節上擊(ji)敗了(le)聯(lian)眾游戲。
5，騰訊網游是(shi)如何打敗盛大的?
2001年，盛大(da)引(yin)入(ru)韓國網游傳奇，火爆全國，正式(shi)建立(li)了網絡游戲的商業(ye)模式(shi)。
2002年，網(wang)易自(zi)主(zhu)研發(fa)的大話西游(you)二獲得(de)成功，2003年夢幻西游(you)再次大受歡迎，從此成為自(zi)主(zhu)研發(fa)網(wang)游(you)領域的老大。
2003這(zhe)一(yi)年，騰(teng)訊也開始進軍游戲市場，但是直到2007年為止，騰(teng)訊的大(da)型游戲一(yi)直沒有什么作(zuo)為。
原因何在呢?不但(dan)騰訊沒有(you)作(zuo)為(wei)，作(zuo)為(wei)網游(you)模式創立者的盛(sheng)大，在此(ci)后(hou)幾(ji)年(nian)引入(ru)了大量韓國大作(zuo)，幾(ji)乎全部折(zhe)戟沉沙。
這不得不讓人反思。
這關鍵的原因(yin)就(jiu)在(zai)于：盛大(da)的成功，首先是商業模式(shi)的創新帶來(lai)的，但是產(chan)品(pin)上并沒(mei)有任何改進，大(da)量采取(qu)拿來(lai)主義，隨著(zhu)國內(nei)本土研發的進步和競爭的加劇，任何缺(que)乏產(chan)品(pin)創新能力的企業都必將被市(shi)場淘汰。盛大(da)如(ru)此(ci)，九城如(ru)此(ci)，早期在(zai)大(da)型(xing)網(wang)游市(shi)場上的騰訊也是如(ru)此(ci)，即使他擁有火爆人氣的社交網(wang)絡平臺(tai)。
2006年，韓國網游(you)(you)市(shi)場(chang)上*戰射(she)擊游(you)(you)戲(xi)開始興(xing)起，“突襲OL”占據(ju)了主要的市(shi)場(chang)份(fen)額。據(ju)網絡評測認為，此(ci)款游(you)(you)戲(xi)“真(zhen)實的*械數(shu)據(ju)、人體(ti)物理學向CS看(kan)齊、地(di)(di)圖設計十分精美和優秀，并且《突襲OL》的每(mei)一張地(di)(di)圖都具備(bei)了很強的可玩(wan)性。”這款游(you)(you)戲(xi)也很快被引入(ru)國內市(shi)場(chang)，只(zhi)可惜(xi)并未能風(feng)光(guang)多久(jiu)。
在射擊游戲(xi)(xi)市場(chang)上，占統(tong)治地位的(de)還是CS這款老牌(pai)游戲(xi)(xi)，他優秀的(de)操作(zuo)體驗，絕佳的(de)平衡(heng)性(xing)，不是哪(na)個(ge)隨便進入的(de)游戲(xi)(xi)能撼動的(de)。
2007年，騰訊以極低的價錢(qian)從韓(han)國一(yi)家不入流(liu)的小公司(si)那里買來了CF穿越火線這款游戲。
其開發者(zhe)Smile Gate公(gong)司只是(shi)一(yi)家(jia)33個人(ren)的(de)小公(gong)司，至(zhi)今(jin)只制作(zuo)出了CF一(yi)款游戲，研發實力實在有(you)限，推出后(hou)在韓國一(yi)直不溫不火，甚至(zhi)在2012年停止了運營，退出市場(chang)。
其實這一(yi)年(nian)的騰(teng)訊(xun)，已(yi)經通過(guo)QQ秀和棋牌(pai)游戲賺到了(le)第一(yi)桶(tong)金，不但買回了(le)CF，還(huan)買了(le)英雄聯盟，地下城與勇士等一(yi)大堆的網游。
但是(shi)這一次(ci)，騰訊已(yi)經(jing)意識到，不是(shi)有流量就有一切的(de)，失敗(bai)的(de)產品(pin)在哪里都是(shi)個死。
騰訊對買回來的大批泡菜(cai)游戲從(cong)新回爐(lu)打造，細致打磨。CF在經過(guo)一年的深(shen)度開發后(hou)，才(cai)推(tui)出市場。
請注意，CF在2008年(nian)3月推(tui)出(chu)后，到2010年(nian)2月，兩年(nian)的(de)時間推(tui)出(chu)了22個版本，平均每個月推(tui)出(chu)一個新(xin)版本，多(duo)種(zhong)多(duo)樣的(de)模式(shi)、角色、*械(xie)，不斷優化的(de)操(cao)作體(ti)驗，在道具收費(fei)模式(shi)下相(xiang)對最(zui)合理與平衡的(de)體(ti)系，最(zui)終使他贏得了廣(guang)大玩家(jia)的(de)肯定。
此后，騰(teng)訊自(zi)主開發或者引入的(de)(de)韓國(guo)網游大量獲(huo)得成(cheng)功，正是通過這種研(yan)發微創新(xin)的(de)(de)復(fu)制，2010年，騰(teng)訊打敗(bai)盛大，登頂網游市場第(di)一(yi)的(de)(de)寶座。
從此，中國網游市場發生(sheng)了巨大的格局(ju)變(bian)化：那些只(zhi)會引入(ru)國外大作，沒有創新能力(li)的企業紛紛衰(shuai)落，QQ炫舞取代了勁舞團(tuan)，QQ飛車(che)打(da)敗了跑跑卡丁車(che)，巨人的進擊啊。
另一(yi)方面(mian)，那些(xie)具有(you)創新能力的自主(zhu)研發網游企業(ye)，網易(yi)，暢游，巨人，越(yue)活越(yue)滋潤。2009年騰訊(xun)推出QQ西游，被網易(yi)打得滿地(di)找牙(ya)。
這(zhe)充分說明了一(yi)個事實：騰訊(xun)網游的(de)成(cheng)功(gong)，是產品(pin)(pin)創新(xin)的(de)成(cheng)功(gong)，而那些相(xiang)對平庸的(de)作品(pin)(pin)，即使同(tong)樣具有QQ這(zhe)個平臺的(de)導流，照樣要受到市場規律的(de)無情(qing)嘲(chao)笑。
這個規(gui)律其實在騰(teng)訊身上(shang)反復的上(shang)演著：
QQ瀏覽(lan)器，QQ影音，SOSO搜索(suo)，拍(pai)拍(pai)網(wang)購，QQ殺毒，財(cai)付通，SOSO地圖，因為(wei)只有模仿，缺乏創新，始終只能甘當市場的配角;
QQ郵箱在(zai)早期(qi)一直(zhi)不(bu)(bu)溫不(bu)(bu)火，直(zhi)到將張小龍這(zhe)個(ge)技術天才(cai)網羅帳(zhang)下(xia)，才(cai)獲得突飛(fei)猛(meng)進的(de)成功(gong)。
騰訊并不(bu)是不(bu)可戰勝的，但是他一(yi)旦找到了創新的魔法盒，那他就將脫胎換骨，黃袍加(jia)身。
6，微(wei)信的(de)創新和未來。
2010年(nian)，移(yi)動互(hu)聯(lian)網呼(hu)嘯而(er)來，騰(teng)(teng)訊在(zai)所(suo)有互(hu)聯(lian)網巨頭中(zhong)第一(yi)個(ge)轉身，微(wei)信讓騰(teng)(teng)訊公司獲得了移(yi)動互(hu)聯(lian)網的第一(yi)張門票
大(da)象的(de)轉身是如此的(de)輕盈而迅(xun)速。
從2011年(nian)(nian)1月(yue)微信(xin)在(zai)廣州誕(dan)生（微信(xin)誕(dan)生于廣州，總部也在(zai)廣州）到年(nian)(nian)底，微信(xin)在(zai)1年(nian)(nian)的(de)(de)時(shi)間里更新了(le)11個版(ban)本(ben)，平均每個月(yue)迭代一個版(ban)本(ben)。1.0版(ban)本(ben)僅(jin)有聊天功能，1.1版(ban)本(ben)增加對(dui)手(shou)機通訊(xun)錄的(de)(de)讀取，1.2版(ban)本(ben)打通騰(teng)訊(xun)微博，1.3版(ban)本(ben)加入(ru)多人(ren)會(hui)話，2.0版(ban)本(ben)加入(ru)語音對(dui)講功能。直到這(zhe)個時(shi)候，騰(teng)訊(xun)才(cai)完成了(le)對(dui)競爭對(dui)手(shou)的(de)(de)模(mo)仿和(he)追(zhui)趕，開始創新之(zhi)路。
2.5版本率(lv)先引入查(cha)看(kan)附近(jin)的(de)(de)人，正是這(zhe)個功能的(de)(de)推出，實現了對主要對手米聊的(de)(de)技(ji)術創(chuang)新和用戶大爆炸式(shi)增長。
3.0版本率(lv)先加入漂(piao)流(liu)瓶(ping)和搖(yao)一搖(yao)功能，3.5版本增加英(ying)文界面，全(quan)面進軍海外市場。這個時(shi)候的(de)國際市場上，日本的(de)LINE同時(shi)崛(jue)起(qi)，并(bing)且(qie)更早(zao)一步的(de)開始了對東南(nan)亞的(de)占(zhan)領。而*的(de)社交(jiao)巨(ju)頭FACEBOOK仍在(zai)夢(meng)中，WHAT’SAPP仍在(zai)延續著當(dang)年ICQ的(de)軟件思維，向用戶收取服(fu)務費(fei)。時(shi)不我待，機不可失。
4.0版(ban)(ban)本率先推出(chu)相冊和(he)朋(peng)友圈功(gong)能(neng)，4.2版(ban)(ban)本增加(jia)(jia)視頻聊(liao)天插件，4.3版(ban)(ban)本增加(jia)(jia)語(yu)(yu)音(yin)搜索(suo)功(gong)能(neng)，4.5版(ban)(ban)本增加(jia)(jia)多(duo)人(ren)實時聊(liao)天，語(yu)(yu)音(yin)提醒(xing)和(he)根(gen)據對方發來的(de)位置進行導航的(de)功(gong)能(neng)。微信(xin)的(de)社交平臺功(gong)能(neng)日趨完善，并且一步(bu)(bu)步(bu)(bu)向移(yi)動智能(neng)助手的(de)角色發展(zhan)。必須說(shuo)明的(de)是，在視頻聊(liao)天和(he)智能(neng)語(yu)(yu)音(yin)搜索(suo)上，微信(xin)的(de)比(bi)LINE更早了一步(bu)(bu)，產品體(ti)驗(yan)開始領(ling)先。(LINE的(de)成功(gong)更多(duo)是明星營銷策略(lve)和(he)商業化生態(tai)系(xi)統的(de)搭(da)建(jian)上，產品創新體(ti)驗(yan)上并無優勢。)
5.0版本添加了表(biao)情商(shang)店和游戲中心，掃一(yi)掃功能全新升級，可以掃街景、掃條碼(ma)、掃二維碼(ma)、掃單詞翻譯、掃封(feng)面，微信支付體系打通，一(yi)個移動商(shang)業帝(di)國的框(kuang)架已(yi)經基本搭建完畢(bi)。
6.0版(ban)本(ben)更(geng)是不斷的(de)更(geng)新迭代(dai)，打造精益求精的(de)產品滿(man)足用戶的(de)需求
從(cong)全球來看(kan)，LINE的(de)商業化無疑更早獲得成功，國際化的(de)腳步(bu)也(ye)更快(kuai)，但(dan)是(shi)騰訊最擅長的(de)從(cong)來就是(shi)后來居上：只(zhi)要(yao)方向正(zheng)確，專注創新，奇跡(ji)總會發(fa)生。體驗(yan)式微營銷(xiao)創始(shi)人(ren)(ren)劉秀光認為：“微信的(de)偉大和魅力在(zai)于(yu)把人(ren)(ren)與人(ren)(ren)通(tong)過小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)手(shou)機(ji)隨時隨地的(de)連接在(zai)一起，實(shi)現(xian)了人(ren)(ren)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)，接下來將是(shi)人(ren)(ren)聯(lian)(lian)物(wu)(wu)，物(wu)(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)!多年前我(wo)們都在(zai)說物(wu)(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)，可是(shi)到(dao)今天也(ye)沒有(you)真正(zheng)實(shi)現(xian)，人(ren)(ren)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)，讓我(wo)們看(kan)到(dao)了未來的(de)物(wu)(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)快(kuai)速(su)實(shi)現(xian)的(de)可能性(xing)”
2013年(nian)4月(yue)，海外用(yong)戶突(tu)破4000萬(wan)，8月(yue)突(tu)破1億(yi)(yi)，月(yue)均以超過1500萬(wan)的速度(du)滾雪球，按此速度(du)，年(nian)底將(jiang)突(tu)破2億(yi)(yi)，明年(nian)將(jiang)達(da)到(dao)(dao)4億(yi)(yi)，全球用(yong)戶達(da)到(dao)(dao)10億(yi)(yi)量級(ji)。
2016年，微信(xin)全球用(yong)戶(hu)已(yi)經(jing)8億
如果一切順利，騰訊將真正成為全(quan)球互聯(lian)網的創新領(ling)導者。接(jie)下來，讓我們見證奇跡吧(ba)。
7，騰(teng)訊的創新之道。
騰訊的(de)創新(xin)主要體現在以下幾(ji)點：
一(yi)(yi)，騰(teng)訊是(shi)世(shi)(shi)界上最早具(ju)有互聯(lian)網思維(wei)的(de)(de)企業(ye)(ye)之(zhi)一(yi)(yi)，正(zheng)是(shi)這(zhe)種思維(wei)讓他(ta)區別于ICQ和AOL，成為了世(shi)(shi)界上*獲得(de)大規(gui)模商(shang)業(ye)(ye)成功的(de)(de)即時通訊企業(ye)(ye)。
二，騰訊是世(shi)界(jie)上(shang)最早獲得成功的(de)真實(shi)社交網(wang)絡平(ping)臺，通(tong)過QQ和QQ群在2002年的(de)創新(xin)式無縫連接，讓(rang)他從(cong)陌生人社交轉(zhuan)(zhuan)向了真實(shi)社交關系，摧毀了傳統的(de)聊天室商業模(mo)式，并在QQ秀(xiu)上(shang)賺到第(di)一桶金，這種(zhong)轉(zhuan)(zhuan)變在時(shi)間上(shang)比facebook領先兩年。
三，最早執行快速迭代微創(chuang)新(xin)的互聯(lian)網(wang)企(qi)業(ye)之一(yi)，正(zheng)是這(zhe)種微創(chuang)新(xin)能力讓他(ta)擊敗了MSN、聯(lian)眾(zhong)、盛大(da)等眾(zhong)多(duo)(duo)的互聯(lian)網(wang)巨(ju)頭，獲得強大(da)的盈(ying)利能力。平臺導流(liu)只是讓他(ta)放大(da)了這(zhe)種商業(ye)成功，否(fou)則(ze)無(wu)法解(jie)釋騰訊旗下眾(zhong)多(duo)(duo)失敗的副產品，譬如SOSO搜索等。
四，騰訊(xun)是(shi)所有大(da)象企業(ye)中最執(zhi)著于創新(xin)的(de)(de)企業(ye)之一，這體現在(zai)微(wei)信的(de)(de)成(cheng)功(gong)和在(zai)移動互聯網時代的(de)(de)快速轉(zhuan)型上。即使在(zai)全球來看(kan)，騰訊(xun)的(de)(de)轉(zhuan)身也要(yao)早于*的(de)(de)facebook，僅僅慢于谷歌。
截止2013年一(yi)季度，騰訊(xun)擁有2萬5000名(ming)員(yuan)工，其中超過一(yi)半是研發人員(yuan)，累計申請(qing)專利7000項，全球互聯(lian)網(wang)企業中僅次于谷歌和雅虎(hu)。
這(zhe)就是騰(teng)訊的創(chuang)新(xin)底(di)蘊。
關于創新與抄襲的爭論。
如果(guo)說(shuo)，產品的(de)模(mo)仿就是抄襲(xi)，相(xiang)信(xin)國(guo)內互聯(lian)網的(de)從業者，沒有誰是干凈的(de)，包括(kuo)國(guo)外的(de)谷歌(ge)facebook同樣有這樣的(de)行為。
爭(zheng)吵這些是(shi)沒有(you)意義的。
事實上，任何老大(da)都是(shi)通過創新來實現對(dui)競爭(zheng)者的超越的。普通人不知道，不代(dai)表沒有。
如果只將別(bie)(bie)人的成(cheng)功歸結于抄襲，我們(men)將永遠是(shi)一個失敗者。只有(you)研究(jiu)別(bie)(bie)人，發現別(bie)(bie)人的優點，學習別(bie)(bie)人的長(chang)處，我們(men)才能獲(huo)得成(cheng)功。
大創新與微創新
騰訊的大創(chuang)新，主要體(ti)現在社交平臺領域，QQ與ICQ，QQ群與聊天室，微信(xin)與米聊、whatsapp，表面上很像，好像抄襲(xi)，其(qi)實本(ben)質(zhi)上是完全不(bu)一(yi)樣的，其(qi)開發理(li)念(nian)有(you)著本(ben)質(zhi)的不(bu)同(tong)，沒有(you)這些(xie)本(ben)質(zhi)上的體(ti)驗區(qu)別，騰訊不(bu)可能(neng)在今天獲(huo)得社交網絡戰爭的完勝。
騰(teng)訊的微創新(xin)，主要體現在游戲開發和(he)應用工具層面，搶了(le)很(hen)(hen)多(duo)人的飯碗，讓很(hen)(hen)多(duo)人不(bu)爽。但(dan)是，微創新(xin)真(zhen)的不(bu)值得讓人尊敬(jing)嗎?
回看歷時：
珍妮(ni)紡紗機(ji)(ji)是在原(yuan)(yuan)有紡紗機(ji)(ji)上的微創(chuang)新(xin)，瓦特蒸汽(qi)機(ji)(ji)是在原(yuan)(yuan)有蒸汽(qi)機(ji)(ji)上的微創(chuang)新(xin)，沒有微創(chuang)新(xin)就沒有工業(ye)革命(ming);
愛(ai)迪生燈(deng)泡是在原有燈(deng)泡上的微創(chuang)新，
西(xi)門子(zi)在法拉第發電機的基礎上(shang)進行了(le)微創(chuang)新，
萊特兄弟在原來單發動(dong)機飛機的基礎上微(wei)創新為雙發動(dong)機飛機，
奔馳將原來的蒸汽機汽車微創新為內燃機汽車，
他們(men)沒有(you)牛頓愛(ai)因(yin)斯坦一樣的(de)偉大創(chuang)(chuang)造，但(dan)是他們(men)的(de)微創(chuang)(chuang)新改變了世(shi)界。
你行你上
有同學對這句話表(biao)示了(le)鄙夷。
事情要一分為二來看。
如(ru)果話題針對的是普通事情，比(bi)如(ru)一盤菜，一場(chang)足(zu)球聯賽，那么這句話就(jiu)沒有說服(fu)力，因為顯然有更(geng)優(you)秀的人可以完成它(ta)。
如果針對的是(shi)世界*的人物，比如成吉(ji)思汗的軍(jun)事能力(li)，老毛(mao)的政治運籌(chou)能力(li)，喬布斯對創新(xin)和(he)藝術的結合(he)，周星馳的喜(xi)劇想象力(li)，那么我認為(wei)就有充足的說服力(li)。因(yin)為(wei)在(zai)這個領域，他已經用鐵的事實證明(ming)，他是(shi)最優秀的。
事(shi)實上，騰訊是(shi)當今(jin)中(zhong)國最(zui)優秀的(de)科技企(qi)業(ye)，沒有(you)之一。
騰訊的(de)成功，我(wo)認為是創新，遠見和管理(li)三項能(neng)(neng)力的(de)結合(he)。在(zai)這三項能(neng)(neng)力的(de)發揮上，他(ta)已經做到(dao)了(le)一個創業者(zhe)所能(neng)(neng)發揮的(de)*。
所有(you)創業(ye)者都(dou)應該研究和學習他的成功之道(dao)。
試(shi)想：如果騰訊進入了(le)你所在的領域，你會怎么辦?
正(zheng)如(ru)百度帝(di)(di)國的(de)邊界(jie)是(shi)廣告媒體市場(chang)，阿(a)里帝(di)(di)國的(de)邊界(jie)是(shi)電商市場(chang)，離開了這個(ge)市場(chang)根(gen)基，他(ta)們(men)涉(she)獵的(de)產品大多以失敗(bai)告終，騰訊(xun)帝(di)(di)國同樣是(shi)有邊界(jie)的(de)。
1，社交網絡。
社交(jiao)平臺是騰訊的命脈，對(dui)于騰訊來說(shuo)，這是神(shen)圣(sheng)不(bu)可(ke)侵犯的。騰訊對(dui)社交(jiao)的積累非(fei)常深厚(hou)，面對(dui)所有的挑戰(zhan)者(zhe)，幾(ji)乎遇神(shen)殺(sha)神(shen)遇佛殺(sha)佛，從未遇到對(dui)手。
但2003年后(hou)，騰訊轉型熟人(ren)社交市場，對陌(mo)生人(ren)社交市場的(de)關注(zhu)就下降了，為以興(xing)趣為連接點(dian)的(de)陌(mo)生人(ren)社交市場留下了創業者生存的(de)空間。
我們看看一些成功案例：
新浪微博(bo)：微博(bo)本質(zhi)上是圍繞著“新聞信息”這一興趣點而產生的(de)陌生人社交市場(chang)。由于(yu)其迅速擴大(da)的(de)影響力，騰訊(xun)在焦慮之下迅速推出了自家的(de)微博(bo)展開競爭(zheng)。目前仍然處(chu)于(yu)下風，但(dan)由于(yu)騰訊(xun)的(de)資金雄厚(hou)，未來的(de)較(jiao)量將長期化(hua)。由于(yu)新浪在媒體市場(chang)上的(de)人脈和品牌(pai)效應，騰訊(xun)想超(chao)越難度很大(da)，未來可能像(xiang)騰訊(xun)門(men)戶和新浪門(men)戶的(de)關系一樣。
YY歡聚：圍繞著“視(shi)(shi)頻通話(hua)”這一(yi)興(xing)趣點而發展(zhan)(zhan)起(qi)來(lai)的(de)陌生(sheng)人(ren)社(she)交市(shi)場，目前的(de)商業化(hua)能力很(hen)強，發展(zhan)(zhan)迅速(su)。騰訊也推出了與之競(jing)爭的(de)產品(pin)，但(dan)是(shi)由于(yu)(yu)重視(shi)(shi)程度和產品(pin)體驗等問(wen)題，并(bing)未(wei)對(dui)YY的(de)發展(zhan)(zhan)產生(sheng)威脅。YY的(de)成功，在(zai)于(yu)(yu)他(ta)的(de)語音通話(hua)技(ji)術上確實(shi)有獨到(dao)之處，不懼(ju)怕騰訊的(de)進入。
陌陌：圍繞著(zhu)“地理位(wei)置”這一(yi)興趣點而產(chan)生的(de)(de)陌生人社交市(shi)場，與微信存在(zai)著(zhu)競爭關系。但是(shi)由(you)于微信的(de)(de)重點在(zai)于熟人社交上，淡(dan)化了(le)對陌生人社交的(de)(de)處(chu)理，使(shi)得陌陌獲得了(le)一(yi)定的(de)(de)生存空間，并(bing)且憑借(jie)“約炮”等概(gai)念(nian)默默發展。微信為了(le)自身(shen)更(geng)廣(guang)大的(de)(de)市(shi)場利益(yi)考慮(lv)，會與“約炮”這些(xie)聯(lian)想盡量切割，使(shi)得陌陌并(bing)無生存之憂(you)。
豆瓣、唱吧、知乎、雪球：分別是圍繞(rao)著“文化”“ 音樂 ”“知識”“投資”這些興(xing)趣點(dian)而產生(sheng)(sheng)的(de)陌生(sheng)(sheng)人社(she)交市(shi)場，這些市(shi)場的(de)商業化能力不明顯，空間狹窄，騰(teng)訊沒有進入。
在陌生人(ren)社(she)交市場上，騰訊會根據社(she)交平臺影響(xiang)力的大小，綜合考慮，選擇對自身根基“熟(shu)人(ren)社(she)交網絡”威脅(xie)*的領域進行競爭(zheng)，因(yin)此(ci)微(wei)博(bo)首(shou)當其沖。而(er)在其他細分(fen)領域，或者推出幾(ji)個簡(jian)單的產品，增加(jia)用(yong)戶粘性，但受限于資源投入，其實并未對這些(xie)細分(fen)行業龍頭產生影響(xiang)。
為什么騰訊不大(da)舉殺入(ru)陌生人社交市場，將每一(yi)個細分領域都占領?
第一是資(zi)源(yuan)分配(pei)問題，騰訊(xun)雖然很龐大，但(dan)是資(zi)源(yuan)投入總是有限的，將(jiang)主要精力投入在了熟(shu)人社交市場上，其他資(zi)源(yuan)就少(shao)了。
第(di)二是(shi)貨幣化能(neng)力問題，騰訊的熟人(ren)社交平(ping)臺(tai)能(neng)夠很好(hao)的將(jiang)流量導向娛樂游(you)戲市場(chang)，產生大(da)量利潤(run)，陌生人(ren)社交的貨幣化能(neng)力就要弱多了，幾乎除了少部分的廣告和電商推薦，并未能(neng)帶來更多的收益。
2，游戲娛樂。
2013年Q3，騰(teng)(teng)訊的增值服務(wu)(wu)收入占(zhan)總收入75%，其中(zhong)游戲(xi)占(zhan)54%，QQ秀(xiu)等娛樂服務(wu)(wu)占(zhan)21%，是騰(teng)(teng)訊帝國的利潤支柱(zhu)所(suo)在。服務(wu)(wu)于(yu)年輕人--控制(zhi)游戲(xi)娛樂市(shi)場，是成就騰(teng)(teng)訊今日地(di)位(wei)的關鍵：2012年Q4，騰(teng)(teng)訊占(zhan)據客戶端網(wang)游市(shi)場份(fen)額的40%，遠超網(wang)易(yi)的17%和盛大的9%。
雖(sui)然如此，騰訊的游戲布(bu)局也并非是通吃的，仍然留下了競爭者參與的空間(jian)。
我們看到，騰訊最成功的游(you)戲(xi)，集中(zhong)于英雄聯盟、穿(chuan)越火(huo)線(xian)、地下城與(yu)勇士、QQ棋牌、QQ飛車、QQ炫舞(wu)這六款游(you)戲(xi)上，其他游(you)戲(xi)雖多，其實處于打醬油角色，并未(wei)貢獻(xian)多少利潤。
而這六(liu)款游戲，無一例外的，全部屬于競技類(lei)型。在另一個利潤豐(feng)厚的角色扮演游戲市場上，騰訊(xun)其實并無大(da)的作為。
原因何在?
第一，騰訊的競爭對手網易、盛大(da)、暢游(you)、巨人、完(wan)美，在角色扮演游(you)戲上(shang)更(geng)加專注，為用戶提供(gong)了(le)更(geng)好的產品;第二，騰訊的平(ping)臺戰略思維，傾向于重(zhong)點投(tou)入資源發展(zhan)更(geng)具有(you)持久性(xing)利潤空間的競技型游(you)戲，因此(ci)忽視了(le)劇情型的游(you)戲開發。
這個局面會改變嗎?
其實答(da)案(an)和社(she)交網絡市(shi)場(chang)是一樣的(de)，資(zi)源(yuan)投入的(de)分配永遠是有限的(de)，劇情型游(you)戲的(de)流行屬性和利潤長期化弊端(duan)，使得(de)騰訊不可能將(jiang)資(zi)源(yuan)重點轉入到這(zhe)個領(ling)域，競爭力始終不如更(geng)專注的(de)相關游(you)戲企業(ye)。
3，電子商務。
2013年Q3，騰訊的(de)(de)電商業務貢獻營收15%，僅次于(yu)游戲，同比增長(chang)108%，發展速度迅猛(meng)。很明顯(xian)，未來的(de)(de)日子，騰訊將把資源重點投入到電商領域(yu)，與阿里巴巴、京(jing)東展開廝殺。
過(guo)去幾年，騰訊(xun)一直在投入資源培育(yu)電商業務(wu)，但(dan)實際上效果不(bu)明顯，被阿里巴巴徹(che)底的邊(bian)緣化了(le)。直到將(jiang)易迅收歸(gui)旗(qi)下之后(hou)，電商業務(wu)才開始(shi)突飛猛進。微信支付(fu)體系(xi)建(jian)立之后(hou)，騰訊(xun)的電商未來，開始(shi)變得光明。
騰訊的平臺導流一直存在，而過去不行，現在卻火了(le)，原因(yin)何在?
事實上，電商市場(chang)和(he)游(you)戲娛樂市場(chang)是隔了(le)一(yi)條河的(de)(de)，線下的(de)(de)投入和(he)運營效率非(fei)常重要，沒有出(chu)色的(de)(de)運營，沒有懂行業(ye)的(de)(de)人才，騰訊(xun)在這(zhe)個領域(yu)是難以獲得成功的(de)(de)。
騰(teng)訊電商的起飛(fei)，完全是易迅創始人(ren)卜廣齊的功勞。騰(teng)訊在(zai)看到成(cheng)功潛質的情況下，大力投入資金和流(liu)量支持，放手一搏，這是對騰(teng)訊的投資眼光(guang)的回報。
而(er)在其他(ta)領(ling)域(yu)，人(ren)才難得，QQ商城也(ye)好，QQ團購、財付通也(ye)好，基本處于(yu)慘淡經營(ying)狀態(tai)。
4，信息媒體。
2013年Q3，騰訊(xun)的廣(guang)告業務貢(gong)獻營收(shou)9%，處于最末，并且包括了(le)拍拍網購業務的收(shou)入。在這(zhe)塊市場上，騰訊(xun)是有過企(qi)圖的，但是由于成績的不理(li)想，最終放(fang)棄了(le)。
騰訊網：最早(zao)拓(tuo)展(zhan)的(de)(de)門(men)戶業務，在(zai)市場影(ying)響(xiang)力上一直(zhi)未能動搖新(xin)浪(lang)的(de)(de)地位，但是總(zong)編(bian)陳菊紅上任后，便繼承了南方(fang)系的(de)(de)精神，策劃更(geng)加(jia)新(xin)銳，與新(xin)浪(lang)的(de)(de)四(si)平八穩(wen)形(xing)成對比，漸漸形(xing)成南北對抗的(de)(de)陣勢。
騰訊(xun)視(shi)頻(pin)：最(zui)晚(wan)加入(ru)視(shi)頻(pin)市場(chang)的(de)競爭，在集團資(zi)源(yuan)支持(chi)下，一(yi)定會(hui)是最(zui)后(hou)留下來的(de)幾(ji)個巨(ju)頭之一(yi)，至于能(neng)不能(neng)成(cheng)為第一(yi)，那就(jiu)要靠執(zhi)行者的(de)運營能(neng)力(li)了。依(yi)我看來，最(zui)后(hou)會(hui)成(cheng)為僅次于百(bai)度愛奇藝的(de)行業老(lao)二，畢(bi)竟視(shi)頻(pin)市場(chang)的(de)媒體屬性(xing)更強(qiang)，百(bai)度的(de)流(liu)量(liang)導入(ru)其(qi)實更快捷。
SOSO：挖了(le)谷歌的技術牛(niu)人(ren)，投(tou)入大(da)量金錢，也(ye)沒(mei)能(neng)達到預(yu)期，這大(da)概是騰訊在(zai)過(guo)去十年(nian)里最傷心的一筆投(tou)資了(le)吧。
垂直媒體(ti)：一直沒有(you)進入(ru)。這個領域屬于媒體(ti)市場(chang)，離百(bai)度的信息入(ru)口更(geng)近，離騰(teng)(teng)訊的娛(yu)樂定(ding)位有(you)點遠了，利(li)潤(run)前景和資(zi)源投入(ru)的綜合考量之下，使得騰(teng)(teng)訊選擇了放棄。
5，工具應用。
騰訊開發了(le)大量的工具(ju)應用，主要包括
系(xi)統應(ying)用類：TT瀏覽(lan)器、旋風下載(zai)、QQ輸入法、電腦管家、應(ying)用寶……
娛樂(le)(le)應用(yong)類(lei)：音樂(le)(le)播放(fang)器(qi)、QQ影(ying)音、電影(ying)票……
日常工具類：QQ郵(you)箱、網絡硬盤(pan)、QQ詞典(dian)、soso地圖……
其實這些包羅萬象的應(ying)用工具并沒有(you)為(wei)騰(teng)訊帶(dai)來利潤，甚至只有(you)投入(ru)沒有(you)產出(chu)的。但是騰(teng)訊為(wei)什么一(yi)直(zhi)還要不斷(duan)投入(ru)呢?
這就要說到騰訊(xun)的“工具”情結了(le)。
騰訊(xun)是(shi)靠QQ這款通訊(xun)工(gong)具起(qi)家的，對(dui)工(gong)具的用(yong)戶粘性(xing)有著近乎宗教般的信仰，并且這些工(gong)具大多(duo)技術含量不(bu)高，只要拉幾個人，投入(ru)一點(dian)小(xiao)資源，就(jiu)可以開發(fa)出來。因此(ci)，騰訊(xun)在(zai)應用(yong)工(gong)具上雖然一直在(zai)不(bu)斷的投入(ru)，其實重視程(cheng)度并不(bu)足(zu)，一直處于(yu)自(zi)生自(zi)滅的狀(zhuang)態。
除了QQ郵箱這(zhe)款產品(pin)，繼承自技(ji)術天才張(zhang)小龍的(de)foxmail以外，其他產品(pin)獲得成功的(de)并不多(duo)。
還有QQ輸入法這款(kuan)產品(pin)，經過對比，發(fa)現和幾年前相比，確實進步很(hen)大，由此也(ye)獲得了一定(ding)的市場成功。
問(wen)題是：為什么(me)騰(teng)訊的平臺導流并沒(mei)有讓這些應用統(tong)統(tong)占據領先地位呢?
答(da)案是(shi)(shi)：首先，騰(teng)訊的(de)平臺只能(neng)讓(rang)用(yong)(yong)戶看(kan)到(dao)這款產品，但是(shi)(shi)能(neng)不能(neng)留住用(yong)(yong)戶，還是(shi)(shi)靠產品體驗的(de)。其次(ci)，騰(teng)訊的(de)投(tou)入一(yi)直都有，但投(tou)入一(yi)直都是(shi)(shi)有限的(de)。
分析(xi)騰訊(xun)的(de)(de)這(zhe)些應用工具，我(wo)們會(hui)發(fa)現，騰訊(xun)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品大多(duo)走的(de)(de)是“簡約”路(lu)線，功能并不貪多(duo)求全。這(zhe)源于騰訊(xun)的(de)(de)投入限制(zhi)，也是源于騰訊(xun)并不依靠(kao)他獲得收入。于是那(nei)些產(chan)(chan)(chan)品競爭力在于“穩(wen)定”和“速(su)度快”的(de)(de)應用，騰訊(xun)就獲得了成(cheng)功，那(nei)些產(chan)(chan)(chan)品競爭力在于“豐富”和“個性化(hua)”的(de)(de)，騰訊(xun)就難(nan)以與競爭對手(shou)抗衡。
總結：
騰(teng)訊帝國如(ru)果用一(yi)座(zuo)金字塔來描述(shu)的(de)話
第一層：基座底層，熟人社交平臺競技(ji)型(xing)游戲市場。這是(shi)騰訊最(zui)重視的領地，也(ye)是(shi)其(qi)主要競爭(zheng)力和(he)利潤來源。
第二(er)層：微(wei)信支付和B2C電商平臺騰(teng)訊視頻。這是(shi)騰(teng)訊擴(kuo)張的主要方向(xiang)，矛(mao)頭指向(xiang)阿(a)里(li)和百度的飯碗，成功與否(fou)關鍵是(shi)項目負責人(ren)的運(yun)營(ying)能力。
第三層：應用工具(ju)角(jiao)色扮演(yan)游戲(xi)微博騰(teng)訊(xun)網。防御型投入，自生自滅(mie)，能成(cheng)功就好，不成(cheng)功也(ye)沒關系，競爭力主要體(ti)現在“持續不間斷的研發更新(xin)”和“簡約的產品特性”。
第四層：陌生人社交(jiao)垂(chui)直媒體垂(chui)直電商其他領域(yu)。這些領域(yu)屬于騰訊(xun)的(de)邊界(jie)之外，偶爾插足，基本不關注。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/28646.html
