我(wo)們很(hen)多人在溝通(tong)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中，就(jiu)經常會(hui)犯一個錯誤，就(jiu)是(shi)他(ta)(ta)會(hui)選擇憤(fen)怒(nu)(nu)的(de)(de)(de)去(qu)表(biao)(biao)達，而不是(shi)表(biao)(biao)達自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)憤(fen)怒(nu)(nu)。憤(fen)怒(nu)(nu)的(de)(de)(de)表(biao)(biao)達，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)重點一定是(shi)在表(biao)(biao)達方式(shi)是(shi)很(hen)憤(fen)怒(nu)(nu)上。所以(yi)這(zhe)(zhe)個這(zhe)(zhe)件事(shi)情(qing)，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)具體要(yao)表(biao)(biao)達的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)是(shi)什么？有沒有什么解決方案，要(yao)不要(yao)繼續聊下去(qu)探討(tao)這(zhe)(zhe)個問題已(yi)經沒那么重要(yao)了。簡(jian)單來說(shuo)(shuo)，它(ta)就(jiu)是(shi)一個情(qing)緒的(de)(de)(de)發泄，它(ta)只是(shi)需要(yao)憤(fen)怒(nu)(nu)的(de)(de)(de)表(biao)(biao)達出來而已(yi)。你真(zhen)在這(zhe)(zhe)個時候(hou)去(qu)試圖給(gei)他(ta)(ta)解答(da)，對吧？試圖說(shuo)(shuo)就(jiu)這(zhe)(zhe)件事(shi)情(qing)本身做一些深度的(de)(de)(de)探討(tao)啊，那個一般是(shi)實現不了的(de)(de)(de)對，因為(wei)他(ta)(ta)整個狀態是(shi)在憤(fen)怒(nu)(nu)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中。所以(yi)我(wo)們最(zui)合理的(de)(de)(de)狀態應該(gai)是(shi)你可以(yi)正常的(de)(de)(de)去(qu)表(biao)(biao)達你的(de)(de)(de)憤(fen)怒(nu)(nu)。
你(ni)可(ke)以告訴對方(fang)說，我(wo)(wo)現在很(hen)(hen)憤怒，我(wo)(wo)很(hen)(hen)生(sheng)氣，或者(zhe)因為你(ni)的(de)(de)(de)什么(me)行為，或者(zhe)你(ni)的(de)(de)(de)什么(me)決(jue)(jue)定啊，我(wo)(wo)這邊其實(shi)是(shi)很(hen)(hen)生(sheng)氣的(de)(de)(de)，你(ni)是(shi)可(ke)以表達(da)出來這些。但(dan)是(shi)如果你(ni)很(hen)(hen)生(sheng)氣的(de)(de)(de)跟人家說，我(wo)(wo)氣死(si)了，怎么(me)怎么(me)樣(yang)(yang)？這個(ge)除了發泄(xie)一下情緒(xu)(xu)，好像(xiang)解決(jue)(jue)不(bu)了太大的(de)(de)(de)問(wen)題。當(dang)然在生(sheng)活(huo)中(zhong)呢(ni)(ni)可(ke)能發泄(xie)情緒(xu)(xu)確實(shi)是(shi)我(wo)(wo)們一個(ge)緩解情緒(xu)(xu)問(wen)題的(de)(de)(de)一個(ge)方(fang)式。但(dan)是(shi)職(zhi)場(chang)中(zhong)實(shi)際上(shang)這個(ge)就(jiu)會稍顯幼(you)稚(zhi)啊，因為在職(zhi)場(chang)呢(ni)(ni)它跟生(sheng)活(huo)不(bu)太一樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)地(di)方(fang)，就(jiu)是(shi)職(zhi)場(chang)會更加的(de)(de)(de)職(zhi)業化。我(wo)(wo)們經(jing)常(chang)提到叫職(zhi)業素養，就(jiu)像(xiang)是(shi)你(ni)作(zuo)為一個(ge)職(zhi)場(chang)中(zhong)的(de)(de)(de)人，也需要有(you)基(ji)本的(de)(de)(de)職(zhi)場(chang)的(de)(de)(de)禮儀。所以同樣(yang)(yang)在職(zhi)場(chang)中(zhong)的(de)(de)(de)溝通，也更是(shi)需要去注(zhu)意這一點，盡量(liang)去不(bu)要用讓自己的(de)(de)(de)情緒(xu)(xu)去影響到自己的(de)(de)(de)表達(da)。
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