你會批(pi)評(ping)(ping)人嗎？作為主管表揚咱(zan)們的下(xia)(xia)屬(shu)以及批(pi)評(ping)(ping)我們的下(xia)(xia)屬(shu)，都是我們必須(xu)常用的兩種工具。那很(hen)多人不會去批(pi)評(ping)(ping)人，實際上(shang)是因為他不會那個(ge)以下(xia)(xia)七個(ge)批(pi)評(ping)(ping)的原(yuan)則。
1、必須迅速的面對面私(si)下(xia)進行，注意(yi)不(bu)要(yao)(yao)通過轉達(da)去批評。而是要(yao)(yao)與當(dang)事人面對面，不(bu)要(yao)(yao)動不(bu)動就公(gong)開(kai)批評。因為多(duo)數情況下(xia)，私(si)下(xia)的方式或許(xu)更好(hao)。當(dang)然，如果觸(chu)犯刑律的時候(hou)呢，必須歸過于(yu)公(gong)堂。
2、就所犯的錯誤事實要(yao)達成一致。就是要(yao)讓被(bei)批評的人知道自己因(yin)為什(shen)么具(ju)體的事情和緣(yuan)由被(bei)批評。
3、就(jiu)是要(yao)注意詢問和傾聽(ting)。因為批評的(de)過程必須很坦誠，互動很重(zhong)要(yao)。不要(yao)不問，不聽(ting)，就(jiu)開(kai)始指責(ze)。
4、對(dui)事(shi)不對(dui)人，不要去做人身攻擊。我(wo)們要以真心幫助員工(gong)為(wei)前提，而不是(shi)要去證明員工(gong)的錯。
5、說明(ming)某項(xiang)工作的(de)重要性，要讓被批評者意識(shi)到他的(de)錯誤和不(bu)足(zu)可能(neng)導致的(de)影(ying)響。
6、就是要對補(bu)救的方案達成(cheng)一致(zhi)。因為批評不是目的，補(bu)救挽回(hui)，甚至反過來超越才(cai)是。
7、一定要用積極(ji)的言辭結束(shu)批評。因為有錯就改(gai)，善莫(mo)大焉，問題驅(qu)動也往(wang)往(wang)可以促進目標的達成(cheng)。
以(yi)上就是(shi)批評必須(xu)注意(yi)的七個原則，你掌握(wo)到了嗎？
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