有(you)人問啊(a)，就說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)這個(ge)轉介(jie)紹(shao)的話題，就是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)老師，我(wo)(wo)(wo)(wo)這個(ge)客戶都答(da)應我(wo)(wo)(wo)(wo)做(zuo)(zuo)轉介(jie)紹(shao)啊(a)，幫我(wo)(wo)(wo)(wo)去轉介(jie)紹(shao)。但(dan)是(shi)(shi)呢(ni)(ni)我(wo)(wo)(wo)(wo)到現在為(wei)止，轉介(jie)紹(shao)還是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)的不(bu)好。但(dan)是(shi)(shi)客戶呢(ni)(ni)對于我(wo)(wo)(wo)(wo)都比(bi)較滿(man)意(yi)，都答(da)應我(wo)(wo)(wo)(wo)了，為(wei)什(shen)么(me)？我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)仔細問他(ta)(ta)(ta)，原因(yin)很(hen)簡單，我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)(ni)根(gen)本就沒有(you)要啊(a)。我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)(ni)以(yi)為(wei)客戶說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)答(da)應你(ni)(ni)轉介(jie)紹(shao)了，他(ta)(ta)(ta)在你(ni)(ni)離開的時(shi)候，就真的給(gei)朋友打電話嗎(ma)？或者說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)他(ta)(ta)(ta)有(you)一些(xie)朋友有(you)需要的時(shi)候，知(zhi)道有(you)你(ni)(ni)這么(me)個(ge)人存(cun)在嗎(ma)？啊(a)，是(shi)(shi)不(bu)可能的，客戶能答(da)應你(ni)(ni)就已(yi)經證明他(ta)(ta)(ta)很(hen)認同你(ni)(ni)了。這個(ge)時(shi)候你(ni)(ni)要進行主動(dong)去要啊(a)，比(bi)如像原來(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)們一個(ge)員工，他(ta)(ta)(ta)就是(shi)(shi)轉介(jie)紹(shao)做(zuo)(zuo)的特別狠，他(ta)(ta)(ta)呢(ni)(ni)客戶都非常認同他(ta)(ta)(ta)。然后(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)觀察(cha)他(ta)(ta)(ta)呢(ni)(ni)是(shi)(shi)什(shen)么(me)？
他每當跟一個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)談(tan)完單(dan)，或者跟客(ke)(ke)戶(hu)溝通(tong)完之(zhi)后(hou)，客(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)了(le)(le)(le)我能幫(bang)你(ni)轉(zhuan)(zhuan)介紹，馬(ma)上(shang)他不是(shi)(shi)走(zou)人，他干(gan)嘛？他說(shuo)您(nin)(nin)把手機拿過來，我給你(ni)抄一下通(tong)話(hua)錄，抄完通(tong)話(hua)錄之(zhi)后(hou)還不走(zou)干(gan)嘛呀？他看了(le)(le)(le)之(zhi)后(hou)，說(shuo)您(nin)(nin)幫(bang)我把這給客(ke)(ke)戶(hu)打(da)(da)幾個(ge)電話(hua)吧(ba)，就五(wu)個(ge)電話(hua)，五(wu)分鐘(zhong)就打(da)(da)完了(le)(le)(le)。您(nin)(nin)那個(ge)幫(bang)個(ge)忙，客(ke)(ke)戶(hu)不好(hao)拒絕，他客(ke)(ke)戶(hu)就打(da)(da)完了(le)(le)(le)。說(shuo)喂喂喂誰啊，你(ni)怎么(me)怎么(me)樣？我這一小(xiao)孩啊，不錯呀，這服務(wu)你(ni)要需(xu)要可以(yi)聯系(xi)他，我把他推薦給你(ni)，他打(da)(da)了(le)(le)(le)五(wu)個(ge)電話(hua)，有(you)一個(ge)正好(hao)需(xu)要就成交了(le)(le)(le)。你(ni)說(shuo)轉(zhuan)(zhuan)介紹你(ni)做的客(ke)(ke)情再好(hao)，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)還差一步，就是(shi)(shi)你(ni)要主動(dong)去要你(ni)不要的話(hua)，客(ke)(ke)戶(hu)沒(mei)有(you)任何義(yi)務(wu)幫(bang)你(ni)主動(dong)，當你(ni)的銷售(shou)人員，對(dui)不對(dui)？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/124874.html
