銷(xiao)冠怎(zen)么和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)微信(xin)(xin)聊天，很多銷(xiao)售(shou)加了客(ke)(ke)戶(hu)(hu)微信(xin)(xin)，大部分做法是發自我介(jie)紹和產品資料(liao)，然(ran)后簡單客(ke)(ke)套，朋友(you)圈互動(dong)，尋找銷(xiao)售(shou)機會。往(wang)往(wang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)回復少回復不(bu)(bu)溝(gou)通或(huo)者(zhe)少溝(gou)通，銷(xiao)售(shou)不(bu)(bu)知道怎(zen)么做才(cai)能有(you)效推進項目(mu)？銷(xiao)冠的策(ce)略是兩做兩不(bu)(bu)做。第一(yi)做的在(zai)初期溝(gou)通時(shi)，要想(xiang)(xiang)一(yi)想(xiang)(xiang)，你(ni)能給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來什么幫(bang)助有(you)一(yi)種(zhong)很有(you)效的方式啊，可以(yi)準備(bei)一(yi)份你(ni)所(suo)在(zai)行業對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)有(you)幫(bang)助的一(yi)份材(cai)料(liao)或(huo)者(zhe)一(yi)本書(shu)一(yi)些視頻表達(da)，你(ni)是想(xiang)(xiang)幫(bang)助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決問題，不(bu)(bu)是想(xiang)(xiang)賣產品給他。
第二要(yao)(yao)做(zuo)的多主動尋找話題(ti)。根據(ju)客戶(hu)(hu)朋友(you)圈客戶(hu)(hu)網絡知(zhi)乎啊微博(bo)啊，去尋找話題(ti)，同鄉同笑，孩子(zi)朋友(you)都可以去聊。第一不(bu)(bu)做(zuo)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)讓客戶(hu)(hu)感(gan)覺你(ni)(ni)在刻意去攀關(guan)系(xi)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)太直(zhi)接(jie)去詢(xun)問你(ni)(ni)想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)得到的信息，你(ni)(ni)要(yao)(yao)不(bu)(bu)經意間去透露你(ni)(ni)和客戶(hu)(hu)的共同點，讓客戶(hu)(hu)來發現。二不(bu)(bu)做(zuo)，一定要(yao)(yao)淡化成交，你(ni)(ni)不(bu)(bu)說客戶(hu)(hu)也知(zhi)道(dao)你(ni)(ni)是想(xiang)(xiang)賣東西給客戶(hu)(hu)。如果(guo)你(ni)(ni)只想(xiang)(xiang)賣，不(bu)(bu)想(xiang)(xiang)著怎么幫客戶(hu)(hu)解決問題(ti)，那客戶(hu)(hu)也會敬而遠(yuan)之。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125160.html
