很多(duo)(duo)老(lao)板都在(zai)苦惱一(yi)(yi)(yi)個事情(qing),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)都知道一(yi)(yi)(yi)線(xian)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)才是(shi)(shi)(shi)給我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)拿(na)(na)結果(guo)回(hui)來(lai)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)。所(suo)以(yi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)希(xi)望我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)所(suo)有一(yi)(yi)(yi)線(xian)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)業(ye)務員(yuan)都是(shi)(shi)(shi)銷冠,都是(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)夠為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)創造更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)價值。所(suo)以(yi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)會去從績(ji)(ji)(ji)效(xiao)上面(mian)去激(ji)勵他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)薪(xin)酬上面(mian)給到他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)高(gao)額(e)的(de)(de)(de)提成,能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)夠讓他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)甚至于低(di)底(di)薪(xin)高(gao)提成或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)固定的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)資,或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)相對(dui)(dui)(dui)應的(de)(de)(de)保(bao)底(di)工(gong)(gong)(gong)(gong)資,其(qi)實(shi)目(mu)的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)希(xi)望他(ta)(ta)(ta)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)夠拿(na)(na)業(ye)績(ji)(ji)(ji)出來(lai)。但是(shi)(shi)(shi)HR和老(lao)板忽略的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些事情(qing),就是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)要教(jiao)會他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)去拿(na)(na)業(ye)績(ji)(ji)(ji),要教(jiao)會他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)拿(na)(na)業(ye)績(ji)(ji)(ji)回(hui)來(lai)拿(na)(na)產出回(hui)來(lai)。有些時候,員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)不(bu)是(shi)(shi)(shi)不(bu)夠努(nu)力,是(shi)(shi)(shi)努(nu)力的(de)(de)(de)方式不(bu)對(dui)(dui)(dui),無(wu)知的(de)(de)(de)勤(qin)奮,對(dui)(dui)(dui)不(bu)對(dui)(dui)(dui)?所(suo)以(yi)作為(wei)HR我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)要建(jian)立(li)什么呀?建(jian)立(li)相對(dui)(dui)(dui)應的(de)(de)(de)這個崗位(wei)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)訓(xun),業(ye)務技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)類的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun),能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)夠然后讓他(ta)(ta)(ta)去把業(ye)績(ji)(ji)(ji)拿(na)(na)回(hui)來(lai),教(jiao)他(ta)(ta)(ta)去完成業(ye)績(ji)(ji)(ji)。所(suo)以(yi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)沒有拿(na)(na)業(ye)績(ji)(ji)(ji),不(bu)光(guang)是(shi)(shi)(shi)給員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)自己的(de)(de)(de)錯(cuo)誤,不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)靠員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)摸索摸索是(shi)(shi)(shi)需要時間去激(ji)勵他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men),但們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)應該干嘛建(jian)立(li)新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)相對(dui)(dui)(dui)應的(de)(de)(de)業(ye)務技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)類的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)。那我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)其(qi)實(shi)新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)訓(xun)除了建(jian)立(li)業(ye)務技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)類培(pei)(pei)訓(xun),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)還要建(jian)立(li)什么樣的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)呢?
我(wo)們要建立相(xiang)(xiang)(xiang)對(dui)(dui)應(ying)的(de)(de)制(zhi)度類的(de)(de)培(pei)訓(xun),這(zhe)個(ge)(ge)行業(ye)通用類的(de)(de)培(pei)訓(xun)。舉例說我(wo)們是(shi)商場,我(wo)們就應(ying)該(gai)(gai)做(zuo)禮儀培(pei)訓(xun)啊(a),做(zuo)消防安全(quan)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)知識(shi)類的(de)(de)培(pei)訓(xun),這(zhe)就是(shi)通用類的(de)(de)培(pei)訓(xun)。那我(wo)們會做(zuo)制(zhi)度相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)培(pei)訓(xun)流程表格標準介(jie)紹發展史規模(mo)業(ye)務技(ji)能的(de)(de)培(pei)訓(xun),會做(zuo)什么產品和產品的(de)(de)賣點話術總結的(de)(de)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)一些(xie)實(shi)戰的(de)(de)經驗,一對(dui)(dui)一的(de)(de)輔導到線(xian)下去(qu)實(shi)戰還有(you)情景模(mo)擬復盤(pan),我(wo)們是(shi)不是(shi)就應(ying)該(gai)(gai)去(qu)提升員工真(zhen)正(zheng)對(dui)(dui)企業(ye)的(de)(de)認可(ke),對(dui)(dui)這(zhe)個(ge)(ge)產品認可(ke)對(dui)(dui)這(zhe)個(ge)(ge)職(zhi)位(wei)的(de)(de)認可(ke),認可(ke)達到了愿意去(qu)接受這(zhe)樣的(de)(de)崗位(wei)了,過(guo)后呢(ni)才能去(qu)想辦法創(chuang)造(zao)更多的(de)(de)價(jia)值。想辦法過(guo)程當中,我(wo)們應(ying)該(gai)(gai)主動去(qu)幫他們去(qu)節約(yue)這(zhe)個(ge)(ge)想辦法時(shi)間,節約(yue)這(zhe)個(ge)(ge)摸(mo)索的(de)(de)時(shi)間。所以我(wo)們應(ying)該(gai)(gai)建立相(xiang)(xiang)(xiang)對(dui)(dui)應(ying)的(de)(de)新員工培(pei)訓(xun)體系,以及(ji)(ji)我(wo)們員工工作過(guo)程當中不斷的(de)(de)有(you)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)這(zhe)個(ge)(ge)崗位(wei)的(de)(de)業(ye)務技(ji)能的(de)(de)培(pei)訓(xun),以及(ji)(ji)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)專業(ye)知識(shi)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)培(pei)訓(xun)。
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