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中國企業培訓講師

設計產品增加客戶印象感

 
講師:聶凡鼎 瀏覽次數:2314
 去過宜家應該有一個感受,就是會發現宜家*的不是他的沙發茶幾,*的他門口的那個甜筒,一塊錢一個甜筒是,有人說一塊錢,那不賠死了?要知道一年賣甜筒賣出一千多萬,這多么大的一個數字。其實甜筒不是用來賺錢的,是給客戶造成了一個印象,就是讓別人能夠記住,哎宜家的甜筒很便宜,一塊錢一只。所以很多時候設計產品不是

去(qu)過(guo)宜(yi)(yi)家(jia)應(ying)該有(you)(you)一(yi)(yi)個感受,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)會發(fa)現宜(yi)(yi)家(jia)*的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)他的(de)(de)(de)(de)沙發(fa)茶幾,*的(de)(de)(de)(de)他門口的(de)(de)(de)(de)那個甜(tian)(tian)筒,一(yi)(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian)一(yi)(yi)個甜(tian)(tian)筒是(shi)(shi)(shi),有(you)(you)人(ren)說(shuo)一(yi)(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian),那不(bu)(bu)賠死了(le)?要(yao)知(zhi)道一(yi)(yi)年賣(mai)甜(tian)(tian)筒賣(mai)出一(yi)(yi)千多(duo)萬(wan),這多(duo)么大(da)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個數字。其(qi)實(shi)甜(tian)(tian)筒不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)來(lai)賺錢(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de),是(shi)(shi)(shi)給客(ke)(ke)戶造成了(le)一(yi)(yi)個印象,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)讓(rang)別人(ren)能夠(gou)記住(zhu),哎(ai)宜(yi)(yi)家(jia)的(de)(de)(de)(de)甜(tian)(tian)筒很便(bian)(bian)宜(yi)(yi),一(yi)(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian)一(yi)(yi)只。所(suo)以(yi)很多(duo)時候設計產品(pin)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)來(lai)賺錢(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de),是(shi)(shi)(shi)讓(rang)客(ke)(ke)戶在他的(de)(de)(de)(de)認(ren)知(zhi)當中,形成品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)認(ren)知(zhi)和影(ying)響,所(suo)以(yi)過(guo)去(qu)設計產品(pin),會發(fa)現永遠都在考慮這個產品(pin)賣(mai)出去(qu)能夠(gou)賺多(duo)少錢(qian)(qian),客(ke)(ke)戶可(ke)能跟你發(fa)生了(le)一(yi)(yi)次關系,你賺了(le)用(yong)(yong)戶一(yi)(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian),但是(shi)(shi)(shi)后來(lai)客(ke)(ke)戶記不(bu)(bu)住(zhu)你,所(suo)以(yi)宜(yi)(yi)家(jia)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)元(yuan)的(de)(de)(de)(de)甜(tian)(tian)筒,它(ta)只是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個代(dai)號,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)讓(rang)客(ke)(ke)戶認(ren)知(zhi)當中覺得,哇宜(yi)(yi)家(jia)的(de)(de)(de)(de)東(dong)西好便(bian)(bian)宜(yi)(yi)。其(qi)實(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)他所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)東(dong)西都很便(bian)(bian)宜(yi)(yi),只不(bu)(bu)過(guo)是(shi)(shi)(shi)那么一(yi)(yi)兩件產品(pin)很便(bian)(bian)宜(yi)(yi),讓(rang)人(ren)覺得哎(ai)宜(yi)(yi)家(jia)在客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)認(ren)知(zhi)當中就(jiu)是(shi)(shi)(shi)超(chao)物超(chao)所(suo)值的(de)(de)(de)(de)。

所以在設計產(chan)(chan)(chan)品的(de)時候,包括自己設計產(chan)(chan)(chan)品也是一樣,永遠都是拿一款(kuan)產(chan)(chan)(chan)品來做引流入(ru)門級的(de)產(chan)(chan)(chan)品,增加客戶(hu)的(de)印(yin)象感超值(zhi),讓客戶(hu)覺(jue)得占(zhan)了超大(da)的(de)便(bian)宜。如果反思一個問題,如果宜家的(de)甜筒(tong)跟(gen)外(wai)面賣的(de)一樣,甚至(zhi)跟(gen)哈根達斯(si)賣的(de)一樣的(de)價格,覺(jue)得會(hui)形(xing)成這樣的(de)效應嗎?肯定(ding)不(bu)會(hui),所以這就是一定(ding)要(yao)通過一款(kuan)產(chan)(chan)(chan)品,讓客戶(hu)對(dui)你品牌(pai)的(de)認知加深影響。



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