銷渣朋友(you)們你們好，三句自救話(hua)術(shu)帶(dai)給大(da)家。
第一，介紹(shao)產品(pin)的時候別跟客(ke)戶說(shuo)(shuo) “我們(men)(men)家產品(pin)是市場上最好的，客(ke)戶都喜歡”，這(zhe)種說(shuo)(shuo)法客(ke)戶只會產生(sheng)逆反心理。可(ke)以這(zhe)樣說(shuo)(shuo)：我們(men)(men)的產品(pin)在市場上有一定的口(kou)碑(bei)，很多客(ke)戶很認可(ke)，但每個客(ke)戶的需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)和感受(shou)都不(bu)一樣，我不(bu)能確保它是否符(fu)合您的需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。如(ru)果(guo)咱們(men)(men)進一步(bu)溝通之后，您覺得產品(pin)不(bu)匹配，您隨時跟我提出來(lai)。
第二，客(ke)戶對(dui)(dui)產品猶(you)豫(yu)的(de)時候，千萬別說 “哎呀王總別猶(you)豫(yu)了(le)，你選(xuan)我們肯定沒錯”，這種說法只會讓客(ke)戶對(dui)(dui)你產生反感(gan)，覺得你吃相難看(kan)，感(gan)覺你在逼迫他(ta)做決定。可以這樣說：王總您的(de)猶(you)豫(yu)我非常理(li)解(jie)，這太正常了(le)，有問(wen)(wen)題隨時來(lai)問(wen)(wen)我，我盡(jin)我的(de)可能盡(jin)我的(de)能力(li)幫您去做解(jie)答，即使最終您不選(xuan)擇(ze)我們，我也(ye)希望給您提供一些有價值的(de)信息，不給您帶來(lai)壓力(li)。
第三(san)，客(ke)戶要(yao)求你報價(jia)時，千萬別說 “哎呦王(wang)總你先(xian)了解下產(chan)品唄(bai)，價(jia)格不重(zhong)要(yao)，產(chan)品質量才(cai)重(zhong)要(yao)”，這(zhe)么(me)說客(ke)戶覺(jue)得你沒展出足(zu)夠真誠。可以這(zhe)么(me)說：您這(zhe)么(me)著(zhu)急了解價(jia)格，是(shi)您看過很(hen)多(duo)產(chan)品了嗎，了解很(hen)多(duo)價(jia)格了嗎，您是(shi)想確定(ding)一(yi)下然后(hou)現在(zai)就能(neng)定(ding)嗎，既然都對(dui)比過同行了，那價(jia)格我就不給(gei)您藏著(zhu)掖(ye)著(zhu)了，但是(shi)給(gei)您報了價(jia)格，您如果覺(jue)得不合適(shi)的(de)話，那您先(xian)別著(zhu)急噴我，因為品牌不一(yi)樣，價(jia)格有差異它是(shi)很(hen)正常(chang)的(de)，我把區別簡(jian)單給(gei)您說一(yi)下，然后(hou)您再來評判值(zhi)不值(zhi)，然后(hou)咱(zan)們再做買(mai)不買(mai)的(de)決(jue)定(ding)。
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