管理者與員工(gong)溝通的(de)要點。員工(gong)上班最(zui)想聽的(de)六句話。
一(yi)、“加(jia)油，我跟你(ni)一(yi)起干(gan)”“我來(lai)幫(bang)你(ni)”，表達(da)共同奮斗和提(ti)供幫(bang)助。
二、“你的想法非常(chang)有見(jian)地”“你這(zhe)個想法非常(chang)有創意(yi)”，體現(xian)尊重，即(ji)使不認可也應(ying)給(gei)予肯定。
三、“我相信(xin)(xin)你(ni)能行(xing)”，給予信(xin)(xin)任。
四(si)、“你(ni)(ni)干得很漂亮”“你(ni)(ni)干得非常(chang)好”，進行激勵認可。
五(wu)、“我(wo)教你怎么干”，體現輔(fu)導(dao)。
六、“這件事情(qing)功勞是你的”，分享功勞。
管理者要(yao)具有(you)高情(qing)商的(de)溝通(tong)能力(li)，做(zuo)到這些標準(zhun)，就能成為有(you)魅力(li)的(de)領導。
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