生活中(zhong)的(de)(de)商(shang)品(pin)如果(guo)不經(jing)過"包(bao)裝",往往得(de)不到(dao)消費(fei)者的(de)(de)認可。在經(jing)濟生活中(zhong),沒有(you)包(bao)裝的(de)(de)物品(pin)幾乎(hu)是(shi)不存在的(de)(de)。事實上,商(shang)品(pin)包(bao)裝確(que)實是(shi)整體產品(pin)的(de)(de)一個重要組(zu)成部(bu)分,具有(you) 保護和美化商(shang)品(pin)、便利經(jing)營和消費(fei)以及促進(jin)銷(xiao)售的(de)(de)功能。商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)好,當然(ran)會受到(dao)人們的(de)(de)喜(xi)愛。但(dan)(dan)是(shi),如果(guo)它的(de)(de)包(bao)裝差,質(zhi)量(liang)就連帶著會大打折扣。盡管兩者也許沒有(you)什(shen)么差別。但(dan)(dan)是(shi)好包(bao)裝會抓住人們的(de)(de)眼球。對于(yu)一件(jian)被(bei)推銷(xiao)的(de)(de)商(shang)品(pin),更(geng)多(duo)的(de)(de)人還(huan)是(shi)在關(guan)注包(bao)裝。
《韓非子(zi)(zi)》中有(you)一(yi)則(ze)"買(mai)(mai)棱還(huan)珠(zhu)(zhu)(zhu)"的(de)故事。楚(chu)國有(you)一(yi)個(ge)(ge)珠(zhu)(zhu)(zhu)寶(bao)商人,他在珠(zhu)(zhu)(zhu)寶(bao)匣子(zi)(zi)上花了不少工夫:珍珠(zhu)(zhu)(zhu)是(shi)用(yong)木(mu)蘭樹制作的(de)盒(he)子(zi)(zi)盛裝,用(yong)桂椒來熏金(jin)子(zi)(zi),用(yong)精(jing)(jing)美(mei)的(de)珠(zhu)(zhu)(zhu)玉點(dian)綴(zhui)其上,用(yong)美(mei)玉點(dian)飾,用(yong)翠鳥的(de)羽毛裝飾金(jin)子(zi)(zi)。這(zhe)只匣子(zi)(zi)不僅精(jing)(jing)致(zhi)美(mei)麗而且香(xiang)氣四(si)溢。有(you)個(ge)(ge)鄭國人看(kan)到(dao)這(zhe)么精(jing)(jing)美(mei)的(de)盒(he)子(zi)(zi),非常(chang)高興,于(yu)是(shi)花重金(jin)買(mai)(mai)下(xia)珠(zhu)(zhu)(zhu)寶(bao)。令(ling)人驚訝(ya)的(de)是(shi),鄭國人卻(que)把里面 的(de)珠(zhu)(zhu)(zhu)寶(bao)還(huan)給楚(chu)國人,自己拿著這(zhe)個(ge)(ge)精(jing)(jing)美(mei)的(de)盒(he)子(zi)(zi)走了。
培訓講師陳瑜(yu)指(zhi)出, 這(zhe)個故(gu)事(shi)形(xing)象地說明了(le)(le)(le)商品包(bao)裝(zhuang)的(de)(de)重要性。過去人(ren)們并(bing)不在意(yi)包(bao)裝(zhuang),認為"真金(jin)總是(shi) 會(hui)賣個好(hao)(hao)價錢",但現在這(zhe)樣的(de)(de)觀(guan)念該改改了(le)(le)(le),因(yin)為質量再好(hao)(hao)的(de)(de)商品,沒有好(hao)(hao)的(de)(de)包(bao)裝(zhuang),就(jiu)好(hao)(hao)像缺了(le)(le)(le)綠葉的(de)(de)紅花,沒有任何(he)吸引力。在市場經(jing)濟的(de)(de)環境下(xia),產品的(de)(de)包(bao)裝(zhuang)現今越來越引起
消費者(zhe)的(de)(de)關(guan)注,并(bing)也逐漸形成了包(bao)裝經濟。 在市(shi)場上,有(you)兩家藥(yao)廠(chang)(chang),生產同(tong)一(yi)種(zhong)藥(yao),質量略(lve)(lve)有(you)差異(甲(jia)廠(chang)(chang)藥(yao)品效果比乙廠(chang)(chang)的(de)(de)略(lve)(lve)微(wei)差些〉。在推向市(shi)場時,兩者(zhe)都用紙板(ban)包(bao)裝盒,但甲(jia)廠(chang)(chang)的(de)(de)包(bao)裝白底光亮,色彩明快,還有(you)一(yi) 個浮雕式的(de)(de)凸起圖案;乙廠(chang)(chang)則顏色暗(an)梭(suo),圖案陳舊試(shi)比手感(gan),前者(zhe)表面細滑(hua),輕輕擠(ji)壓, 手指能(neng)感(gan)受到彈力和(he)盒子的(de)(de)挺括;后者(zhe)則表面粗澀(se),略(lve)(lve)一(yi)擠(ji)壓,即輕易失去原有(you)形狀。
當這(zhe)兩(liang)種產品同(tong)(tong)時(shi)(shi)上市時(shi)(shi),面(mian)對同(tong)(tong)樣的(de)(de)消(xiao)費者群體,前者的(de)(de)市場占(zhan)有率竟(jing)然(ran)高(gao)(gao)出后者10%。兩(liang)種相同(tong)(tong)的(de)(de)藥(yao),僅僅因為包(bao)裝上的(de)(de)差異,就有了(le)懸殊(shu)的(de)(de)銷售量。而實(shi)際上,乙(yi)廠藥(yao) 品的(de)(de)質(zhi)量要比(bi)甲(jia)廠的(de)(de)好。這(zhe)樣的(de)(de)結(jie)果(guo)說明了(le)什(shen)么?其實(shi),消(xiao)費者購買產品,如果(guo)消(xiao)費效用 較高(gao)(gao),就愿意多花錢。看到包(bao)裝精美的(de)(de)商品,當然(ran)會(hui)給消(xiao)費者帶來(lai)更(geng)多的(de)(de)消(xiao)費效用,心理 滿足程度更(geng)高(gao)(gao)。
從社會實踐上來看,由于現代的(de)產(chan)品(pin)種類繁多,花(hua)樣(yang)復雜,因此,消(xiao)(xiao)費(fei)者在進(jin)行選擇(ze)的(de)時(shi)候,往往挑花(hua)了眼睛。不(bu)知道該選擇(ze)哪(na)一個好。這時(shi),產(chan)品(pin)的(de)包裝就可(ke)以成為一個宣 傳媒(mei)介,向消(xiao)(xiao)費(fei)者傳遞(di)"自我推銷(xiao)"的(de)信息,從而吸(xi)引(yin)消(xiao)(xiao)費(fei)者購買。正(zheng)是(shi)第(di)一印象的(de)不(bu)同, 消(xiao)(xiao)費(fei)者才作出不(bu)同的(de)選擇(ze)。
各大(da)企業經營者正是觀察到(dao)了(le)這一點,也(ye)才將(jiang)更多的資本(ben)投注到(dao)廣告(gao)包(bao)(bao)裝之上。他(ta)們 利(li)(li)用(yong)包(bao)(bao)裝塑(su)造精(jing)品的形象,利(li)(li)用(yong)包(bao)(bao)裝來提升企業的品牌知(zhi)名度,利(li)(li)用(yong)包(bao)(bao)裝來打動(dong)消費者。
培(pei)訓講師陳瑜指出,在洗(xi)手液(ye)市場上,藍月亮洗(xi)手液(ye)成功地利用包裝成為(wei)市場上的(de)(de)品(pin)牌產(chan)(chan)品(pin)。它(ta)為(wei)了(le)能(neng)讓 人們產(chan)(chan)生精品(pin)的(de)(de)印(yin)象,其產(chan)(chan)品(pin)包裝無論從瓶子的(de)(de)高度、體積、瓶形(xing)、配件顏色、標簽形(xing)式等都經過(guo)不(bu)斷地調試(shi),最終達到了(le)"功能(neng)賣(mai)點、包裝形(xing)態、消費者感受"三者的(de)(de)完美結合。
這讓(rang)藍(lan)月(yue)亮(liang)洗(xi)(xi)手(shou)液(ye)的(de)銷售(shou)量(liang)大為改(gai)觀。當時,就(jiu)能達到每月(yue)銷售(shou)額(e) 700 萬元;長沙幾家大 超市曾創下日銷售(shou)藍(lan)月(yue)亮(liang)洗(xi)(xi)手(shou)液(ye) 2600 瓶的(de)紀錄:據(ju)不完全(quan)統(tong)計,"藍(lan)月(yue)亮(liang)"憑(ping)借洗(xi)(xi)手(shou)液(ye)單 品就(jiu)打造了年度 7000 萬元銷售(shou)業績。
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