實(shi)踐(jian)中，許(xu)多企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)分不清企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)與(yu)(yu)(yu)品(pin)牌(pai)(pai)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別(bie)與(yu)(yu)(yu)聯系，常常把企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)當作(zuo)品(pin)牌(pai)(pai)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)來組織建(jian)設(she)(she)(she)與(yu)(yu)(yu)實(shi)施，工(gong)作(zuo)做了(le)(le)(le)(le)不少，但效果總是(shi)不盡(jin)人意。如有企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)(she)當成品(pin)牌(pai)(pai)建(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺，召開企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)發(fa)布會關注是(shi)在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)外部(bu)(bu)影響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大小(xiao)而(er)不是(shi)內部(bu)(bu)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反映好(hao)壞;積極參(can)加社會上各種(zhong)(zhong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)評(ping)選活動，關注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)爭取(qu)各種(zhong)(zhong)“獎(jiang)項(xiang)與(yu)(yu)(yu)名(ming)次”和“出(chu)鏡率”，甚至(zhi)不惜成本(ben)，而(er)不關注深入地學習(xi)或交流企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)(she)經(jing)驗;建(jian)立企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)培(pei)育基地主要是(shi)為迎(ying)接(jie)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)外部(bu)(bu)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參(can)觀游(you)覽(lan)，而(er)不是(shi)助于引導(dao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部(bu)(bu)員(yuan)工(gong)認同或踐(jian)行企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)上，種(zhong)(zhong)著企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“地”，耕了(le)(le)(le)(le)品(pin)牌(pai)(pai)建(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“田”，大大影響了(le)(le)(le)(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)服務保障企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生存發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)發(fa)揮。還(huan)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心價(jia)值理念(nian)不經(jing)加工(gong)地直(zhi)接(jie)作(zuo)為品(pin)牌(pai)(pai)理念(nian)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)客戶(hu)及其他外部(bu)(bu)相關者(zhe)宣傳，沒(mei)有把客戶(hu)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關注與(yu)(yu)(yu)期待作(zuo)為品(pin)牌(pai)(pai)核心理念(nian)，把企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)期待與(yu)(yu)(yu)要求變成了(le)(le)(le)(le)對(dui)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求，偏離(li)了(le)(le)(le)(le)品(pin)牌(pai)(pai)傳播的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“客戶(hu)”導(dao)向，自然實(shi)現不了(le)(le)(le)(le)品(pin)牌(pai)(pai)傳播的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。為此，必須弄清品(pin)牌(pai)(pai)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)與(yu)(yu)(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內涵(han)及兩(liang)者(zhe)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別(bie)與(yu)(yu)(yu)聯系。
企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)員工(gong)關于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)整體(ti)生存(cun)發展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)智(zhi)慧，品(pin)牌(pai)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)員工(gong)關于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)方面(mian)的(de)智(zhi)慧，是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)基于(yu)已有的(de)智(zhi)慧，在經營實(shi)踐過程中對(dui)品(pin)牌(pai)本質及作用(yong)、對(dui)品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)規律的(de)認知由(you)表及里、由(you)淺(qian)入深后產生的(de)指導(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)如何構建(jian)與(yu)客戶(hu)及其他(ta)利益相(xiang)關者戰略性、建(jian)設(she)性關系的(de)一(yi)系列智(zhi)慧。因此(ci)從這個角度(du)看，品(pin)牌(pai)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)都(dou)屬于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)經營智(zhi)慧，品(pin)牌(pai)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)全(quan)部(bu)(bu)智(zhi)慧中的(de)局部(bu)(bu)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)整體(ti)的(de)、基本的(de)智(zhi)慧;品(pin)牌(pai)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)豐富與(yu)發展(zhan)(zhan)(zhan)，是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)從企(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)向(xiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)外部(bu)(bu)客戶(hu)與(yu)其他(ta)利益相(xiang)關者傳遞、施加影響的(de)重要(yao)渠道和(he)主要(yao)手(shou)段;企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)品(pin)牌(pai)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)保(bao)持正確方向(xiang)的(de)指引，是(shi)品(pin)牌(pai)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)創(chuang)新與(yu)發展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)支撐，兩(liang)者相(xiang)輔相(xiang)成，共(gong)同服務(wu)與(yu)保(bao)障企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)生存(cun)發展(zhan)(zhan)(zhan)。
盡管品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)與(yu)(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)從本質講都(dou)屬于智(zhi)慧、認知范疇，但在品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)與(yu)(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新、推行(xing)、平臺建(jian)設實(shi)踐中(zhong)，還應把握兩者(zhe)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別：一是(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)與(yu)(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務不(bu)同(tong)(tong)：企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務是(shi)(shi)解決企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現實(shi)生存(cun)與(yu)(yu)(yu)(yu)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向性(xing)、根(gen)本性(xing)問題，處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)生存(cun)發(fa)展(zhan)(zhan)過程中(zhong)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)素(su)及其相互之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)(其中(zhong)包括品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)建(jian)設)，品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務是(shi)(shi)構建(jian)與(yu)(yu)(yu)(yu)戰略性(xing)群體建(jian)設性(xing)關(guan)(guan)系(xi)，傳(chuan)(chuan)播企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值理念，營(ying)造企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)良好(hao)外部(bu)環(huan)境，它處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)與(yu)(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)外部(bu)客戶(hu)及其他利(li)益(yi)(yi)相關(guan)(guan)者(zhe)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)，都(dou)圍繞著品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)建(jian)設根(gen)本目標。二是(shi)(shi)推行(xing)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)與(yu)(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)時影響(xiang)對象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)側重(zhong)不(bu)同(tong)(tong)：推行(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)影響(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對象主要(yao)(yao)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，而(er)推行(xing)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)時影響(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)對象是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)客戶(hu)及其他外部(bu)利(li)益(yi)(yi)相關(guan)(guan)者(zhe)。三是(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)與(yu)(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)不(bu)同(tong)(tong)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)內容(rong)主要(yao)(yao)是(shi)(shi)關(guan)(guan)于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)生存(cun)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些方向性(xing)、根(gen)本性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)智(zhi)慧、價值觀和企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營(ying)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理念。而(er)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)內容(rong)主要(yao)(yao)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)能夠而(er)且(qie)必(bi)須做到做好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，并且(qie)是(shi)(shi)客戶(hu)及其他利(li)益(yi)(yi)相關(guan)(guan)者(zhe)對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)注(zhu)、期待。四是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)與(yu)(yu)(yu)(yu)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)傳(chuan)(chuan)播的(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠道與(yu)(yu)(yu)(yu)平臺不(bu)同(tong)(tong)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)主要(yao)(yao)借助企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、能夠聯系(xi)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息傳(chuan)(chuan)播渠道或平臺;而(er)傳(chuan)(chuan)播品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)借助企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)外部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)客戶(hu)及其他利(li)益(yi)(yi)相關(guan)(guan)者(zhe)能夠接觸(chu)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、能夠感興趣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺或渠道。
同時(shi)，還應注意到，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)股東(dong)和管(guan)理(li)層是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)客戶(hu)及(ji)其(qi)他利益(yi)(yi)相(xiang)關(guan)(guan)者(zhe)高度關(guan)(guan)注和非常敏感(gan)的(de)人員(yuan)(yuan)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)有(you)的(de)員(yuan)(yuan)工如客戶(hu)公關(guan)(guan)部(bu)(bu)門的(de)人員(yuan)(yuan)、市場營銷部(bu)(bu)門人員(yuan)(yuan)、售后(hou)服(fu)務(wu)部(bu)(bu)一線服(fu)務(wu)者(zhe)、產品設(she)(she)計人員(yuan)(yuan)等直接(jie)面對企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)客戶(hu)及(ji)其(qi)他利益(yi)(yi)相(xiang)關(guan)(guan)者(zhe)，直接(jie)跟企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)客戶(hu)及(ji)其(qi)他利益(yi)(yi)相(xiang)關(guan)(guan)者(zhe)進行溝(gou)通與(yu)聯系(xi)，他們的(de)思(si)想認同、他們的(de)行為規范，既反(fan)(fan)映(ying)著(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)，還反(fan)(fan)映(ying)著(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)品牌文(wen)(wen)(wen)化(hua)與(yu)核心理(li)念。因此，在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)和品牌建設(she)(she)實(shi)(shi)踐中(zhong)，要統籌籌劃企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)與(yu)品牌文(wen)(wen)(wen)化(hua)建設(she)(she)，在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)按照體系(xi)思(si)維(wei)進行設(she)(she)計，系(xi)統建設(she)(she)，結(jie)合企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)實(shi)(shi)際整體推(tui)進，形成企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建設(she)(she)與(yu)品牌建設(she)(she)相(xiang)得益(yi)(yi)彰(zhang)的(de)結(jie)果。
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