很(hen)多(duo)企業(ye)已經把(ba)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)當成實現戰略的關鍵(jian)要素,隨著企業(ye)對培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的重(zhong)視(shi),越(yue)來越(yue)多(duo)的企業(ye)開始重(zhong)視(shi)自己內(nei)訓(xun)(xun)師隊伍(wu)的建設與培(pei)(pei)(pei)養,國內(nei)很(hen)多(duo)企業(ye)的內(nei)部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師做的非常優(you)秀(xiu),也有的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)技能還急需提升。
根據我多年從事TTT培訓師培訓的經驗,一般一個培訓師走向職業化需要經歷以下四個階段。
第一階段:常(chang)態隨意(不知道自(zi)己不知道)。
因為企業內訓師一般都是管理人員或者業務能手來兼職,他們在自己的崗位上做的非常優秀,但是做的優秀并不代表講的優秀,一般都是講自己的經驗和心得,自己想怎么講就怎么講,往往更加關注自己培訓的內容,而忽視了學員的感受。所以為什么很多培訓師抱怨,這個東西明明很好好,學員為什么不愛學呢?這就涉及到一個訓練方式的問題,因為培訓無外乎就是講什么和怎么講兩個問題,講什么是內容,這個是最重要的。其次就是怎么講了,怎么講是訓練方法,如果處理不好怎么講的問題,就會使你的培訓效果大打折扣,就像華為任正非說的一樣,“茶壺里煮餃子,倒不出來就不是餃子。”給予+給予的方式=給予。
第二(er)階(jie)段:常態刻意(yi)(知道自己不知道)。
這個階段內訓師已經接受過培訓技巧的訓練,了解到自己的短板,對職業培訓師在訓練中的身法、手法、步法、眼法、說法開始運用,因為習慣的改變是一個痛苦和漫長的過程,做的不太自然,找不到自己的感覺,所以看上去是在刻意的做,這時一定要堅持這個刻意,時間長了就會成為習慣。
第三階(jie)段:職業化(hua)刻意(知(zhi)道自己知(zhi)道)。
此時(shi)內訓師已經慢慢的(de)把職業化的(de)標(biao)準基本形成了習慣(guan),但同時(shi)還是感(gan)覺有點刻意(yi),這時(shi)學員(yuan)是感(gan)覺不到(dao)的(de),自己還需要時(shi)時(shi)注意(yi)。
第四階段:職業(ye)化(hua)隨意(不知道自己知道)。
這(zhe)個(ge)階段內訓師已經(jing)非常職業化(hua),已經(jing)把各種(zhong)訓練方式融會貫通,融入到自己(ji)的血液里(li),習慣成(cheng)自然,就像有些董事長在做決策時往往會依靠(kao)直(zhi)覺(jue),這(zhe)種(zhong)直(zhi)覺(jue)往往是(shi)經(jing)歷過(guo)風風雨(yu)雨(yu),從成(cheng)功、失敗、挫折(zhe)中一點點的積累起來,形成(cheng)了敏感而(er)正(zheng)確(que)的商業直(zhi)覺(jue)。
每(mei)個內訓師都可(ke)(ke)以從上面找(zhao)到自(zi)己的(de)(de)位置,只要能(neng)夠專注于(yu)自(zi)己的(de)(de)領域,用(yong)心(xin)去(qu)(qu)搜集(ji)整(zheng)理素材,去(qu)(qu)感悟升華內容(rong),去(qu)(qu)了(le)解體會學(xue)員,相信時(shi)間可(ke)(ke)以證明(ming)一切(qie),堅持到底就(jiu)是勝利,職(zhi)業化(hua)指日(ri)可(ke)(ke)待。
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