全球華人總裁卓越行銷力導師,行銷力國際教育集團董事長,行銷力網創始人兼總顧問,競爭力國際控股集團聯席董事長,華人首席核心競爭力培訓導師,中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東導師2013年06月13日-15日三天時間應河北邯鄲遠洋集團盛情邀請在河北邯鄲和溢泉湖分別為遠洋集團下屬10多家4S店總經理及繼任者包括總監進行了《卓越領導力修煉-贏在汽車4S店之總經理訓練營》的課程培訓,該課程贏得了所有學員的高度好評與贊譽,彭老師精彩的授課演講,內容深入淺出,語言的風趣幽默,寓教于樂讓所有參與學員都非常滿意!尤其是該課程的針對性以及行業性彭老師進行了深刻的分析與闡述。
彭老師指出:汽車4S店在中國的時間并不長,在2001年之前賣車的還只有省機電和省汽貿,市機電和市汽貿,民營資本要進入汽車銷售流通領域基本不可能,但近10多年的汽車市場發展如雨后春筍,拔地而起,卻也經歷了很多波折,尤其是近兩三年,汽車4S店更是面臨著考驗,尤其是中國內地汽車4S店人員素質尤其是總經理素質更加需要修煉和提升;
因此彭小東導師在培訓的課堂中也案例分析經銷商總經理典型錯誤管理:三大管理誤區:1、盈利的銷售店≠企業管理的成功 2、業余選手PK職業選手的拳擊比賽 3、靠經驗>專業知識和管理培訓,管理者的差距=經銷商的差距;管理是目前最稀缺的資源;經銷商遠景分析及戰略思考:戰略思考,行業分析,市場分析,組織模型,核心競爭力;三個創新:經營管理創新-客戶文化,服務品種創新-夜市、24小時維修服務;銷售方法創新-看車團、整合銷售;彭小東老師主要觀點:沒有戰略-等死!定錯戰略-找死!淡季做市場,旺季做展廳!
課程主要包括內容:第(di)一講(jiang):總(zong)經(jing)理(li)(li)角色(se)認知(zhi)及(ji)競爭(zheng)力(li)提(ti)升;第(di)二講(jiang):4S店人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)(li)為人力(li)資(zi)本(ben);第(di)三(san)講(jiang):4S店財務管(guan)理(li)(li)及(ji)高效(xiao)成本(ben)提(ti)升;第(di)四(si)講(jiang):4S店經(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li);第(di)五講(jiang):4S店高效(xiao)團隊建設;第(di)六講(jiang):4S店卓越(yue)凝(ning)聚(ju)力(li)建設;第(di)七講(jiang):4S店市場營(ying)銷活動;第(di)八講(jiang):提(ti)升4S店運(yun)營(ying)執(zhi)行力(li);第(di)九講(jiang):提(ti)升客戶滿意(yi)度的技(ji)巧等;
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