透過兩(liang)會(hui)傳遞出(chu)的(de)各(ge)種訊息,讓我們(men)強烈的(de)感(gan)受(shou)到中國社會(hui)的(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)和(he)時代的(de)變(bian)遷,改革開放(fang)30年(nian)來,中國逐步進(jin)入了改革發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)深水區,各(ge)種變(bian)革將會(hui)接(jie)踵而至。作為企業經營者(zhe)(zhe)和(he)人力資源管理者(zhe)(zhe),我們(men)應該敏銳的(de)感(gan)受(shou)到時代變(bian)革的(de)氣息,積極面對挑戰,抓住(zhu)機遇(yu),順應時代發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan),勇做(zuo)變(bian)革的(de)推(tui)動者(zhe)(zhe)和(he)領頭人,也只有這(zhe)樣,我們(men)的(de)企業才(cai)能找到自己的(de)生存空間和(he)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)壯(zhuang)大的(de)機會(hui)。
一、當(dang)前的(de)宏觀經(jing)濟(ji)形勢
溫家寶(bao)總理在2010年政府工作報告中指(zhi)出:“轉(zhuan)變經(jing)濟(ji)(ji)發展方(fang)式刻不容緩。要(yao)大力推動經(jing)濟(ji)(ji)進(jin)入(ru)創(chuang)新(xin)(xin)驅動、內生增長的(de)發展軌道。.........國際金(jin)融危機正(zheng)在催(cui)生新(xin)(xin)的(de)科(ke)技革(ge)命和產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)革(ge)命。發展戰略性(xing)(xing)新(xin)(xin)興產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye),搶占(zhan)經(jing)濟(ji)(ji)科(ke)技制高點,決定國家的(de)未來。”轉(zhuan)變經(jing)濟(ji)(ji)發展方(fang)式,對于(yu)企業(ye)(ye)(ye)來說,就(jiu)(jiu)是要(yao)全面進(jin)行(xing)產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)升級,就(jiu)(jiu)是從簡(jian)單的(de)加工制造(zao)轉(zhuan)向(xiang)核心技術競爭和新(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)品的(de)研發、從貼牌生產(chan)(chan)(chan)(chan)轉(zhuan)向(xiang)品牌營銷(xiao)、從勞動密(mi)集型產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)向(xiang)技術密(mi)集型產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)、從資(zi)源消耗性(xing)(xing)產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)向(xiang)低碳經(jing)濟(ji)(ji)產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)、從傳統低端(duan)產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)向(xiang)高端(duan)產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)或戰略性(xing)(xing)新(xin)(xin)興產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye),而(er)要(yao)實現(xian)這(zhe)樣的(de)轉(zhuan)變,其關鍵點在于(yu)創(chuang)新(xin)(xin),支撐(cheng)點在于(yu)人才。
同時,溫家(jia)(jia)寶(bao)總理在政府工(gong)作報告中(zhong)還指(zhi)出(chu):“人(ren)才(cai)是第一資(zi)源.....努力(li)(li)營造(zao)人(ren)才(cai)輩出(chu)、人(ren)盡其(qi)才(cai)的制度環境,建設人(ren)力(li)(li)資(zi)源強國。.....強國必先強教育。只有一流的教育,才(cai)能培養一流人(ren)才(cai),建設一流國家(jia)(jia)。”國家(jia)(jia)如(ru)此,作為(wei)企業更是如(ru)此,我們(men)要轉變經濟(ji)發(fa)展方式,要進(jin)行(xing)產業升級(ji),你的人(ren)才(cai)在哪里?
調整收(shou)(shou)入分配格局成為(wei)今年(nian)兩會的(de)第(di)一熱點,2010年(nian)九三學(xue)社(she)(she)兩會提案稱,中(zhong)國收(shou)(shou)入最(zui)高10%群(qun)體(ti)和收(shou)(shou)入最(zui)低10%群(qun)體(ti)的(de)收(shou)(shou)入差距,已從1988年(nian)的(de)7.3倍(bei)上升到2007年(nian)的(de)23倍(bei)。根據國家(jia)發(fa)改(gai)委社(she)(she)會發(fa)展研究所社(she)(she)會管理研究室主任(ren)常興華(hua)的(de)研究,在1992年(nian)至2007年(nian)間,政府、企業和居民收(shou)(shou)入分別增(zeng)長了9.83倍(bei)、19.35倍(bei)和7.52倍(bei)。在高速經(jing)濟增(zeng)長過(guo)程中(zhong),居民可支配收(shou)(shou)入占(zhan)(zhan)GDP的(de)比(bi)重不(bu)斷(duan)下(xia)(xia)滑,從勞(lao)方和資(zi)方角(jiao)度看,勞(lao)動報(bao)酬占(zhan)(zhan)比(bi)持續下(xia)(xia)降。1996~2007年(nian),我(wo)國勞(lao)動報(bao)酬總額占(zhan)(zhan)G D P的(de)比(bi)重從53.4%下(xia)(xia)降到39.7%。因此,在調整收(shou)(shou)入分配格局過(guo)程中(zhong),如(ru)何增(zeng)加(jia)勞(lao)動者(zhe)工(gong)資(zi)報(bao)酬,協調勞(lao)資(zi)關(guan)系,化解成本壓(ya)力(li)是我(wo)們(men)企業經(jing)營者(zhe)和人力(li)資(zi)源管理者(zhe)不(bu)得(de)不(bu)面(mian)對(dui)的(de)一個坎。
春(chun)節剛過,打開電(dian)視(shi)、翻開報紙(zhi)、打開網站,隨處(chu)可見用(yong)(yong)工(gong)(gong)(gong)(gong)荒(huang)的(de)(de)(de)(de)報道(dao),不(bu)(bu)但(dan)在(zai)珠三(san)角、長三(san)角出現(xian)大(da)面積的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)工(gong)(gong)(gong)(gong)荒(huang),甚至連(lian)過去(qu)的(de)(de)(de)(de)勞(lao)務(wu)輸出大(da)省安徽、河南、四川(chuan)等(deng)也出現(xian)用(yong)(yong)工(gong)(gong)(gong)(gong)荒(huang),過去(qu)許多(duo)內地(di)(di)省份(fen)給予勞(lao)務(wu)輸出很多(duo)的(de)(de)(de)(de)支持和優(you)惠(hui)政策,而(er)今年第(di)一(yi)次(ci)看到了(le)河南等(deng)一(yi)些地(di)(di)方出現(xian)了(le)限制勞(lao)工(gong)(gong)(gong)(gong)流出的(de)(de)(de)(de)措施。據報道(dao),僅珠三(san)角地(di)(di)區缺工(gong)(gong)(gong)(gong)就超過二百萬人(ren)(ren),許多(duo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)由于招(zhao)工(gong)(gong)(gong)(gong)難(nan),已(yi)經(jing)(jing)嚴重影響到企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)產和經(jing)(jing)營(ying),企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資源(yuan)部(bu)更是成了(le)招(zhao)聘(pin)部(bu),招(zhao)聘(pin)人(ren)(ren)員成了(le)“空中飛人(ren)(ren)”,飛往(wang)全(quan)國各地(di)(di)招(zhao)聘(pin)員工(gong)(gong)(gong)(gong),有的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)甚至是老板親(qin)自出馬,奔波各地(di)(di),到處(chu)招(zhao)兵買馬,然(ran)而(er)仍然(ran)難(nan)解用(yong)(yong)工(gong)(gong)(gong)(gong)矛盾。在(zai)珠三(san)角、長三(san)角出現(xian)大(da)面積的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)工(gong)(gong)(gong)(gong)荒(huang),曾經(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)打工(gong)(gong)(gong)(gong)天堂為什么失(shi)去(qu)了(le)誘惑力,原因可能是多(duo)方面的(de)(de)(de)(de),但(dan)不(bu)(bu)容(rong)質疑(yi),工(gong)(gong)(gong)(gong)資低、待(dai)遇差、缺乏保障是第(di)一(yi)因素(su),我們企(qi)業(ye)(ye)(ye)曾經(jing)(jing)賴以生(sheng)存的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)低成本(ben)優(you)勢逐步喪失(shi),作(zuo)為企(qi)業(ye)(ye)(ye)和人(ren)(ren)力資源(yuan)管(guan)理者你該怎么辦?
在十一屆全國(guo)人大(da)三次會(hui)(hui)(hui)議的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)聞發(fa)布會(hui)(hui)(hui)上(shang)(shang),全國(guo)總工會(hui)(hui)(hui)基層組織建(jian)設部(bu)部(bu)長(chang)郭(guo)穩才表(biao)示(shi):“我們全總正在做一個(ge)從(cong)根本上(shang)(shang)解(jie)決(jue)工會(hui)(hui)(hui)主席權(quan)益保護的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情,進(jin)行組織形式和用(yong)人機制的(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin)。就(jiu)是從(cong)社(she)會(hui)(hui)(hui)上(shang)(shang)招聘(pin)職(zhi)(zhi)業(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)工會(hui)(hui)(hui)干(gan)部(bu),由(you)上(shang)(shang)級工會(hui)(hui)(hui)發(fa)工資,把他們放在鄉鎮街道(dao)、社(she)區(qu)工會(hui)(hui)(hui),來維(wei)(wei)護職(zhi)(zhi)工的(de)(de)(de)(de)(de)權(quan)益,這(zhe)樣就(jiu)擺脫了‘端(duan)老(lao)板的(de)(de)(de)(de)(de)飯碗不敢(gan)維(wei)(wei)權(quan)’的(de)(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)況。”通(tong)過職(zhi)(zhi)業(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)工會(hui)(hui)(hui)干(gan)部(bu)為(wei)職(zhi)(zhi)工維(wei)(wei)權(quan),我們企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人力資源(yuan)管理又將面(mian)臨(lin)什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰呢?
二、通過上述訊(xun)息,我們可以感(gan)受(shou)到的人力資(zi)源管理所面臨的變化(hua)
1、“人(ren)口(kou)紅(hong)利時代”的(de)(de)(de)逐步結束。勞動(dong)報酬總(zong)額(e)占GDP的(de)(de)(de)比重持續下(xia)降,廣(guang)大居(ju)民沒(mei)有(you)分(fen)(fen)享到經濟高速(su)發展帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)收益。因此,中國(guo)經濟多(duo)年(nian)來(lai)的(de)(de)(de)高速(su)發展,其實就是分(fen)(fen)享了(le)中國(guo)的(de)(de)(de)人(ren)口(kou)紅(hong)利,靠著超(chao)低(di)的(de)(de)(de)勞動(dong)成(cheng)本(ben),靠著對(dui)(dui)人(ren)才的(de)(de)(de)掠奪(duo)式使用,從而成(cheng)就了(le)中國(guo)經濟和中國(guo)企業的(de)(de)(de)發展。美(mei)國(guo)《時代》周刊2009年(nian)度人(ren)物(wu)揭曉,“中國(guo)工人(ren)”作為今(jin)年(nian)榜單(dan)上(shang)唯一(yi)群體入(ru)選。這(zhe)個年(nian)初曾拋出“中國(guo)崩潰論”的(de)(de)(de)媒體在(zai)年(nian)末(mo)卻這(zhe)樣評價道(dao):“中國(guo)有(you)這(zhe)么(me)一(yi)個詞:‘保(bao)8’,意(yi)思是保(bao)持每年(nian)8%的(de)(de)(de)經濟增長率,中國(guo)政府認(ren)為這(zhe)對(dui)(dui)確保(bao)社會(hui)穩定至關重要。盡(jin)管一(yi)年(nian)前許多(duo)人(ren)認(ren)為這(zhe)是一(yi)個夢(meng)想(xiang),但(dan)是中國(guo)做到了(le),并且中國(guo)在(zai)今(jin)年(nian)仍(reng)舊(jiu)是世(shi)界(jie)上(shang)發展最快(kuai)的(de)(de)(de)大國(guo)。這(zhe)一(yi)切都(dou)應歸功于數(shu)以百萬計背井離鄉(xiang)的(de)(de)(de)中國(guo)工人(ren)。”這(zhe)也許是對(dui)(dui)中國(guo)工人(ren)的(de)(de)(de)最好寫照。但(dan)隨著今(jin)年(nian)兩(liang)會(hui)的(de)(de)(de)召開,調整分(fen)(fen)配格局已(yi)是大勢所(suo)趨,人(ren)心所(suo)向,享受(shou)“人(ren)口(kou)紅(hong)利”的(de)(de)(de)時代正(zheng)在(zai)逐步的(de)(de)(de)離去。
2、人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源“成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管(guan)理(li)時(shi)代(dai)(dai)”的(de)(de)(de)(de)結束。現階段的(de)(de)(de)(de)中國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)模式(shi)(shi)可以(yi)(yi)定義為(wei):以(yi)(yi)壓低(di)勞動力價格為(wei)管(guan)理(li)核心(xin)的(de)(de)(de)(de)控(kong)制式(shi)(shi)模式(shi)(shi)。人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源及人(ren)(ren)(ren)(ren)力資本(ben)(ben)在會計(ji)科目上被計(ji)入(ru)了成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)范疇,人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源部的(de)(de)(de)(de)主要職能(neng)是對人(ren)(ren)(ren)(ren)工成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)控(kong)制,因此(ci)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源的(de)(de)(de)(de)所有管(guan)理(li)技術,如(ru)招聘、培訓、績效考核、薪酬(chou)、福利(li)政策等,都成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)了成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制的(de)(de)(de)(de)工具,人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)策略(lve)是用經濟(ji)性獎酬(chou)來獲取員工們(men)的(de)(de)(de)(de)勞動與服從,人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)方法(fa)是“行為(wei)控(kong)制式(shi)(shi)”,強調(diao)服從和執行力。這種模式(shi)(shi)長(chang)期運行的(de)(de)(de)(de)結果,就是今日(ri)的(de)(de)(de)(de),“低(di)人(ren)(ren)(ren)(ren)工成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben),高(gao)管(guan)理(li)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)”、“低(di)人(ren)(ren)(ren)(ren)工成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben),低(di)生產(chan)效率”、“低(di)人(ren)(ren)(ren)(ren)工成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben),低(di)品牌附加值”的(de)(de)(de)(de)尷尬局面。隨(sui)著產(chan)業(ye)結構的(de)(de)(de)(de)調(diao)整和后工業(ye)化(hua)時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)來臨,人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源的(de)(de)(de)(de)“成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管(guan)理(li)時(shi)代(dai)(dai)”也必將壽終(zhong)正(zheng)寢。
3、人力資源(yuan)“自來(lai)(lai)水(shui)時(shi)代”的(de)(de)結束。在(zai)過去很長一(yi)段時(shi)間內,由(you)于(yu)中(zhong)(zhong)(zhong)國的(de)(de)人口數量巨大,經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)水(shui)平低,更(geng)有數以千萬計的(de)(de)農村勞動力從土地中(zhong)(zhong)(zhong)分離出來(lai)(lai),因此,在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國什(shen)么(me)都可能缺,就(jiu)(jiu)是不(bu)缺人。各(ge)級(ji)各(ge)類人才應有盡有,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)拿來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)用(yong),早(zao)已(yi)習(xi)慣使然。然而(er),隨著(zhu)中(zhong)(zhong)(zhong)國經(jing)濟(ji)的(de)(de)發(fa)展(zhan),隨著(zhu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)產業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)升(sheng)級(ji),我(wo)(wo)們(men)在(zai)人才方面(mian)不(bu)僅僅是數量上缺,在(zai)質量上更(geng)是跟不(bu)上企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)需要(yao),其(qi)根(gen)本的(de)(de)原(yuan)因就(jiu)(jiu)是我(wo)(wo)們(men)長期(qi)以來(lai)(lai),習(xi)慣于(yu)需要(yao)人才時(shi)“打開(kai)水(shui)龍頭(tou)”就(jiu)(jiu)用(yong),不(bu)需要(yao)時(shi)“關(guan)掉(diao)水(shui)龍頭(tou)”就(jiu)(jiu)甩(shuai)掉(diao)了(le)包袱(fu),長期(qi)缺乏對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)培訓和提高(gao)。而(er)在(zai)美國,美國公(gong)(gong)司對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)培訓工(gong)(gong)作極(ji)為(wei)重視,尤其(qi)是專業(ye)(ye)(ye)知識方面(mian)的(de)(de)培訓,其(qi)主要(yao)方式有:公(gong)(gong)司內部短期(qi)培訓,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)送(song)培,在(zai)職學習(xi),公(gong)(gong)司還會不(bu)遺余力地送(song)有潛力的(de)(de)經(jing)理攻(gong)讀高(gao)級(ji)經(jing)理商學班等(deng)(deng)等(deng)(deng)。美國企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)職培訓的(de)(de)經(jing)費已(yi)達2100億美元(yuan),超過中(zhong)(zhong)(zhong)等(deng)(deng)和高(gao)等(deng)(deng)教育的(de)(de)經(jing)費。全美有97%的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)制定了(le)培訓計劃,另外選送(song)5%的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)接(jie)受正規的(de)(de)大學教育。因此,我(wo)(wo)們(men)中(zhong)(zhong)(zhong)國企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所習(xi)慣的(de)(de)人力資源(yuan)“自來(lai)(lai)水(shui)”可能面(mian)臨(lin)枯竭(jie)了(le)。
中國改革開放30年來(lai),全國GDP總量躍居世界第三,人均GDP已接近(jin)4000美(mei)元,就工(gong)業(ye)(ye)化(hua)的形態而論(lun),我們目前(qian)處于工(gong)業(ye)(ye)革命的中期,而隨著(zhu)經濟(ji)增長方式的轉變(bian)(bian)則意味著(zhu)“后(hou)工(gong)業(ye)(ye)化(hua)時(shi)(shi)代(dai)(dai)”的來(lai)臨。 所(suo)謂“后(hou)工(gong)業(ye)(ye)化(hua)時(shi)(shi)代(dai)(dai)”,就是以高新技術(shu)產業(ye)(ye)為(wei)(wei)支(zhi)撐(cheng)、為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)體的時(shi)(shi)代(dai)(dai)。后(hou)工(gong)業(ye)(ye)化(hua)時(shi)(shi)期中國已進入了一個以知識為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)宰的全新經濟(ji)時(shi)(shi)代(dai)(dai)。在這(zhe)(zhe)樣一個十倍(bei)速變(bian)(bian)化(hua)的時(shi)(shi)代(dai)(dai),人力資源(yuan)與知識資本(ben)優勢(shi)的獨(du)特性成為(wei)(wei)企業(ye)(ye)重(zhong)要(yao)(yao)的核心技能(neng),人力資源(yuan)的價值成為(wei)(wei)衡量企業(ye)(ye)整體競爭力的標志。這(zhe)(zhe)些變(bian)(bian)化(hua),將給我們人力資源(yuan)管理帶來(lai)什么新的要(yao)(yao)求(qiu)呢?
1、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)將成為企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰略管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要組成部分。人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)真正成為企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)戰略性資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan),人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)要為企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰略目標的(de)(de)實現承擔責(ze)(ze)任(ren)。人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)在(zai)(zai)組織(zhi)中的(de)(de)戰略地位上升,并(bing)在(zai)(zai)組織(zhi)上得到保證,如目前很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)成立人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)委員會,使高層管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)直接(jie)關(guan)注并(bing)參與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)活(huo)動。同(tong)時(shi),人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)責(ze)(ze)任(ren)在(zai)(zai)下移,人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)不僅僅是(shi)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)職能部門的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren),而是(shi)全體員工及(ji)全體管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)。直線經理(li)(li)的(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)責(ze)(ze)任(ren)增加(jia),員工自主管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)增加(jia)。
因此,我們(men)要牢固樹立“以人(ren)為本”的(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管理的(de)(de)(de)核心(xin)理念,緊緊圍繞(rao)著如何(he)充分(fen)利(li)用和(he)(he)開(kai)發(fa)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源而開(kai)展管理活動,激發(fa)人(ren)的(de)(de)(de)活力(li)(li)和(he)(he)創新精神,從而實現企業的(de)(de)(de)戰略目標。
2、從人力(li)(li)資(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“成(cheng)本管理時代”轉向人力(li)(li)資(zi)源管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開發上來。在(zai)生產要素(su)資(zi)源對(dui)(dui)經濟(ji)(ji)增長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢獻度(du)中,我(wo)國(guo)(guo)人力(li)(li)資(zi)本對(dui)(dui)經濟(ji)(ji)增長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢獻率(lv)大體(ti)為(wei)35%,而(er)發達國(guo)(guo)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這一(yi)比(bi)率(lv)大體(ti)為(wei)75%。在(zai)美(mei)國(guo)(guo)工(gong)業(ye)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中,勞動(dong)力(li)(li)專業(ye)化(hua)(hua)素(su)質和(he)勞動(dong)生產率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高起(qi)到了核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用,而(er)這又源于美(mei)國(guo)(guo)對(dui)(dui)員工(gong)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高投入,自美(mei)國(guo)(guo)獨立(li)以來,一(yi)直非常重視教育(yu),重視人才,重視人權,重視人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長,這無疑(yi)是其(qi)成(cheng)為(wei)世界第一(yi)工(gong)業(ye)化(hua)(hua)強國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要奧秘。而(er)我(wo)們現在(zai)還有很多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye),還習慣于人力(li)(li)資(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“自來水時代”,不愿意加大對(dui)(dui)職工(gong)培(pei)訓(xun)和(he)開發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)(li)度(du),漠視企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人力(li)(li)資(zi)源管理,使其(qi)在(zai)技術創新、科技革命、核心競爭力(li)(li)等(deng)方(fang)面始終(zhong)受制于高素(su)質人才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺乏(fa),而(er)在(zai)面對(dui)(dui)全球經濟(ji)(ji)一(yi)體(ti)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大趨勢下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織(zhi)競爭力(li)(li)也始終(zhong)無法提升,被迫(po)維持著(zhu)舊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生產模式(shi)。
3、緊緊圍繞(rao)“知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)型員(yuan)工(gong)(gong)”、“核心員(yuan)工(gong)(gong)”是(shi)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理的(de)(de)(de)重(zhong)心。 新經濟時期,國家的(de)(de)(de)核心是(shi)企(qi)(qi)業,企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)核心是(shi)人(ren)(ren)才,人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)核心是(shi)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)創新者與企(qi)(qi)業家,然而,知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)型員(yuan)工(gong)(gong)一(yi)般(ban)具有較強的(de)(de)(de)個(ge)性,喜歡擁有一(yi)個(ge)民主、自(zi)由(you)(you)、充滿人(ren)(ren)情(qing)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作環境,更渴望得到他人(ren)(ren)的(de)(de)(de)理解、關心和尊重(zhong),追求自(zi)由(you)(you)化、個(ge)性化、多樣化和創新。因此,如何開發(fa)(fa)、利(li)用(yong)和發(fa)(fa)展(zhan)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)型員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)創造力與潛(qian)能,提高知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)型員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作熱情(qing),培養他們的(de)(de)(de)責任(ren)感和團隊(dui)歸(gui)屬感,增強企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)凝聚力,則成為(wei)未來(lai)企(qi)(qi)業人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理的(de)(de)(de)重(zhong)心。
4、更加重視人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值鏈管理。通(tong)過對(dui)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值創(chuang)(chuang)造(zao)、價(jia)(jia)值評(ping)(ping)價(jia)(jia)和價(jia)(jia)值分配(pei)(pei)來營造(zao)對(dui)人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)激勵和創(chuang)(chuang)新,通(tong)過價(jia)(jia)值評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系(xi)及(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)機制的(de)(de)(de)確定,使人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)貢獻(xian)得(de)到承認,使真正優秀的(de)(de)(de)、企業(ye)(ye)所需要的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)脫穎而出,再(zai)結(jie)合企業(ye)(ye)薪酬(chou)分配(pei)(pei)系(xi)統,使企業(ye)(ye)形成憑(ping)能力(li)和業(ye)(ye)績吃飯,而不是(shi)憑(ping)政治技(ji)巧吃飯的(de)(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理機制。
5、持續追求人(ren)與企業(ye)的(de)和(he)諧發(fa)展(zhan)。自(zi)古以來,凡眼光(guang)遠大的(de)企業(ye)家、專(zhuan)家、學者(zhe)歷來都(dou)強調人(ren)的(de)重要作(zuo)用,員工(gong)(gong)(gong)是(shi)企業(ye)的(de)主體,員工(gong)(gong)(gong)參與是(shi)有效管(guan)理(li)的(de)關鍵(jian),使人(ren)性(xing)得到(dao)最(zui)完美的(de)發(fa)展(zhan)是(shi)現(xian)代管(guan)理(li)的(de)核(he)心,服(fu)務于人(ren)是(shi)管(guan)理(li)的(de)根本(ben)目的(de)。未來人(ren)力資源管(guan)理(li)就是(shi)為員工(gong)(gong)(gong)創造良好(hao)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境,幫助或引導(dao)員工(gong)(gong)(gong)成為“創新人(ren)”、“文化人(ren)”、“自(zi)我實現(xian)人(ren)”,在特定的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗位上創造性(xing)地(di)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。其目標(biao)就是(shi)在達到(dao)企業(ye)目標(biao)的(de)同(tong)時(shi),實現(xian)員工(gong)(gong)(gong)全面自(zi)在的(de)發(fa)展(zhan),即實現(xian)人(ren)和(he)企業(ye)的(de)和(he)諧發(fa)展(zhan)。
中(zhong)國已經(jing)(jing)進入了一個以知(zhi)識(shi)為(wei)主宰的(de)(de)(de)全(quan)新經(jing)(jing)濟(ji)時(shi)代。在這樣一個十倍(bei)速變化的(de)(de)(de)時(shi)代,人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)與知(zhi)識(shi)資(zi)本(ben)優勢的(de)(de)(de)獨特性(xing)成為(wei)企(qi)業(ye)(ye)重要的(de)(de)(de)核心(xin)技能,人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)價(jia)值成為(wei)衡量企(qi)業(ye)(ye)整(zheng)體競爭力(li)的(de)(de)(de)標志。 因此,中(zhong)國的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)(li)將(jiang)迎(ying)來歷(li)史性(xing)的(de)(de)(de)變革,漠視人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)(li)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)將(jiang)沒有機會分享(xiang)到后(hou)工業(ye)(ye)化時(shi)期(qi)經(jing)(jing)濟(ji)發展的(de)(de)(de)巨(ju)大成果。
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