曾經(jing)李老師看(kan)了一個電視劇(ju),里面的(de)片段是這樣的(de)。
男人:“我問(wen)個(ge)問(wen)題,可以嗎,可能問(wen)這(zhe)個(ge)問(wen)題會不太(tai)禮貌?”
女人(ren):“你(ni)問(wen)(wen)吧,聽聽是(shi)什么問(wen)(wen)題。”
男(nan)人:“請(qing)問這位美女,今(jin)年的(de)年齡多大啊?”
女(nv)(nv)人:“我還以為什么問(wen)題(ti)啊(a),可以問(wen)啊(a),國外禮儀講(jiang)究不問(wen)女(nv)(nv)士(shi)的(de)年齡,我們(men)是(shi)中國人不必(bi)遵(zun)守。”
片段里(li)面這幾句話體現的內容(rong),可(ke)能你會覺得,和陌生人溝通,開(kai)場(chang)白很重要。
沒錯,確實重要。
要(yao)想與陌生人(ren)溝通,最重(zhong)要(yao)的(de),就是第一(yi)句(ju)話。
任何人(ren),任何身份(fen),溝(gou)通(tong)的好,溝(gou)通(tong)的妙,可以在實際工作和(he)生活中起到決(jue)定性的作用。
和純陌生人人溝通(tong),可(ke)以變成普通(tong)朋友關系(xi)
和(he)普(pu)通朋友溝通,可以變成好朋友關系
和面試官溝通(tong),可以變(bian)成上下級,或(huo)者(zhe)同事的關(guan)系
和潛在客(ke)戶(hu)溝(gou)通,可以變(bian)成客(ke)戶(hu)關系
和異性溝通,可以變成男(nan)女朋友
所以,在最初,剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)認識(shi),說的(de)一句話(hua)話(hua),特(te)別的(de)重要。
書本上,培(pei)訓課程上,流傳這(zhe)以(yi)下幾個開場的(de)技巧
1、聊聊天氣
兩個人見面了,什么話題也沒有(you)找到,還(huan)不(bu)(bu)想單刀直入,直奔主題,那也只好聊聊天氣(qi)(qi)了,這(zhe)個算一(yi)個技巧,不(bu)(bu)過屬于陌生人之間(jian)溝通的最(zui)初級的技巧,不(bu)(bu)建議大家(jia)常規(gui)使用,如果天氣(qi)(qi)特(te)色,比如兩個人一(yi)見面,聊聊最(zui)近全中(zhong)國的大暴(bao)雨,某(mou)些城市(shi)排(pai)水(shui)系統(tong)不(bu)(bu)好,某(mou)些地(di)(di)方積(ji)水(shui)了,或者某(mou)些地(di)(di)方排(pai)水(shui)系統(tong)特(te)別好,就是不(bu)(bu)積(ji)水(shui),某(mou)個樓盤設計的特(te)別合理(li)。這(zhe)都是可(ke)以聊的。
2、巧妙贊美
任何人,都(dou)喜歡聽(ting)(ting)好聽(ting)(ting)的,適(shi)度贊美可(ke)以讓對方心里美滋滋的,感覺你們直接(jie)(jie)沒(mei)有(you)距離感,愿(yuan)意彼此接(jie)(jie)近,技巧(qiao)是(shi)非常對的,可(ke)是(shi)往(wang)往(wang)使用者(zhe)贊美的時候(hou),不夠巧(qiao)妙,贊美變成了(le)(le),赤(chi)裸裸的拍(pai)馬屁,這就屬于贊美過度了(le)(le),一般講(jiang)究以下(xia)三(san)個(ge)小技巧(qiao)
(1)找到(dao)對方(fang)比(bi)自己(ji)優(you)秀的地方(fang)進行贊美
(2)借助第(di)三方說的話來(lai)贊(zan)美
(3)對方有好事的時候進行贊美(mei)
3、假裝認識
每個(ge)(ge)人都(dou)對(dui)(dui)自己的(de)朋(peng)友,很(hen)親近,對(dui)(dui)還(huan)不認(ren)識的(de)陌生人會(hui)有(you)一些(xie)抵觸,所以(yi)假(jia)裝成對(dui)(dui)方的(de)朋(peng)友,是(shi)非常好的(de)溝(gou)通技巧(qiao),說(shuo)出(chu)你們共同的(de)經歷,共同的(de)認(ren)識的(de)人,當然這個(ge)(ge)假(jia)裝認(ren)識是(shi)需(xu)要有(you)一些(xie)線索可循(xun)的(de),不能一點交(jiao)集沒有(you),就裝的(de)特別熟悉,那樣(yang)就有(you)忽悠的(de)成分了。
可是,與陌生人的溝通,我認識第一句話再(zai)重要,也永(yong)遠沒(mei)有勇(yong)氣重要。
因為你學會很多(duo)技巧,不(bu)(bu)(bu)會說(shuo),不(bu)(bu)(bu)會用(yong),不(bu)(bu)(bu)能(neng)張嘴,一(yi)切都是空談。
所以,請先(xian)(xian)鼓起(qi)勇氣,大膽的(de)(de)去交(jiao)流(liu)吧,至(zhi)少先(xian)(xian)讓自己把(ba)嘴張(zhang)開,先(xian)(xian)來個(ge)開場(chang)白。當然了,后續(xu)李(li)老師還(huan)會(hui)分享更(geng)多的(de)(de)內容,請持續(xu)關注(zhu)哦。
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