近幾(ji)年(nian)以來，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)的(de)(de)(de)企(qi)業都(dou)非(fei)常重視培訓，提升(sheng)員(yuan)工的(de)(de)(de)能(neng)力，進而解決企(qi)業的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，改善(shan)企(qi)業的(de)(de)(de)績(ji)效，問(wen)題(ti)說起來比較(jiao)簡單，但是最終實(shi)現的(de)(de)(de)結(jie)果的(de)(de)(de)過程是比較(jiao)復雜(za)的(de)(de)(de)。影(ying)響學習轉化成果有三個重要的(de)(de)(de)因素，我們(men)給(gei)大家簡單的(de)(de)(de)分享(xiang)一下：
第一(yi)，學員(yuan)學習(xi)(xi)的能(neng)力決定了他(ta)能(neng)否消化吸收(shou)課堂上所學習(xi)(xi)的內(nei)容。如果體現(xian)出了學員(yuan)的學習(xi)(xi)能(neng)力呢？一(yi)門一(yi)專(zhuan)戶學員(yuan)有意愿參加學習(xi)(xi)，并且有信心在(zai)(zai)自己的工(gong)作(zuo)實踐當中應用(yong)并改變學員(yuan)，在(zai)(zai)參加學習(xi)(xi)之前(qian)知道學習(xi)(xi)的價(jia)值，并且他(ta)的主管已經跟他(ta)進行了談話(hua)，讓他(ta)去學習(xi)(xi)這(zhe)個(ge)課程(cheng)的目的和(he)意義有哪些。而且學員(yuan)通過學習(xi)(xi)的過程(cheng)，也(ye)感受到了培(pei)訓(xun)內(nei)容與自己工(gong)作(zuo)實踐的關聯性和(he)實用(yong)性。
第二，學員的(de)(de)(de)學習動(dong)機也(ye)會影響(xiang)到(dao)掌握(wo)的(de)(de)(de)結果。首(shou)先學員相信(xin)應(ying)用課程中所談到(dao)的(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)技(ji)能可以(yi)幫助他(ta)改善(shan)銷售的(de)(de)(de)績(ji)效，并且他(ta)也(ye)相信(xin)工作績(ji)效的(de)(de)(de)改善(shan)能夠(gou)在(zai)他(ta)的(de)(de)(de)團隊當中得到(dao)更多的(de)(de)(de)認可和獎勵(li)，學員對(dui)潛(qian)在(zai)的(de)(de)(de)對(dui)自己有意(yi)義(yi)的(de)(de)(de)價值非常(chang)的(de)(de)(de)重視。
第三、影響轉化氛圍的(de)(de)(de)(de)第三個因素就是(shi)(shi)學(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)環境。學(xue)(xue)員(yuan)學(xue)(xue)習(xi)完成之后使(shi)用(yong)(yong)這(zhe)種新的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)技能(neng)還是(shi)(shi)不夠熟(shu)練(lian)的(de)(de)(de)(de)，甚至是(shi)(shi)那些沒(mei)有(you)參加過學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)(de)技能(neng)不能(neng)理解和(he)支持(chi)。這(zhe)個時(shi)候(hou)作(zuo)為學(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)線(xian)(xian)經理，也就是(shi)(shi)作(zuo)為管理者的(de)(de)(de)(de)積極(ji)反(fan)饋和(he)教練(lian)，輔導就變得更為重要，在這(zhe)里我(wo)特別強(qiang)調(diao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，學(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)線(xian)(xian)經理對于(yu)學(xue)(xue)員(yuan)學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)態度是(shi)(shi)影響學(xue)(xue)員(yuan)轉化業務成果的(de)(de)(de)(de)關鍵因素。只有(you)學(xue)(xue)員(yuan)感受(shou)到他(ta)的(de)(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)線(xian)(xian)經理，對于(yu)他(ta)使(shi)用(yong)(yong)課堂所學(xue)(xue)新的(de)(de)(de)(de)技巧方法(fa)的(de)(de)(de)(de)一直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)非(fei)常(chang)期(qi)望(wang)也非(fei)常(chang)高的(de)(de)(de)(de)情況下，學(xue)(xue)員(yuan)才會更加積極(ji)地克服困難，使(shi)用(yong)(yong)這(zhe)種新的(de)(de)(de)(de)方法(fa)和(he)技巧。
總之，這(zhe)(zhe)三(san)個方面都(dou)會影響著最終的(de)轉化(hua)的(de)結果(guo)，所以作(zuo)為(wei)企(qi)業方的(de)管理者(zhe)，要(yao)為(wei)學員應用新知識新技能提供積極(ji)的(de)環(huan)境，也要(yao)考核學員的(de)直線經(jing)理，對學員的(de)輔(fu)導(dao)支持(chi)，企(qi)業在轉化(hua)支持(chi)方面做的(de)工作(zuo)越(yue)多，越(yue)有利于學員的(de)成果(guo)轉化(hua)，這(zhe)(zhe)樣(yang)才能夠真正的(de)把培訓所投入的(de)大量(liang)的(de)人力物力變成公司(si)的(de)業務成果(guo)。
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