今天我們繼(ji)續來說(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo),培訓師(shi)常犯(fan)的十(shi)大(da)錯(cuo)誤中(zhong)的第八個(ge)錯(cuo)誤,多個(ge)案(an)例(li)支持(chi)觀點。
先重點(dian)看(kan)看(kan)上面的圖片(pian)(pian)。剪刀石頭(tou)布,我(wo)們都知道,一個布可以贏一個石頭(tou)。而(er)圖片(pian)(pian)中,有五個布,那用(yong)來包住石頭(tou),是不是有點(dian)浪費呢。
培訓師講課,往往會提出觀(guan)點,然(ran)后通過案例、故事(shi),音頻、視頻,或者各種互動,來證明自己的觀(guan)點。
可是(shi)這里面有一個(ge)(ge)陷阱,或(huo)者叫盲區。那就是(shi)很多培訓師為(wei)了說明自(zi)己的(de)觀點(dian),用多個(ge)(ge)案例來(lai)說事,來(lai)支(zhi)持到自(zi)己的(de)觀點(dian)的(de)正(zheng)確性(xing)。結(jie)果,可想而(er)知,會起(qi)到反作(zuo)用。
有的培訓師,或(huo)者培訓師愛好者看到這里,會(hui)很好奇,為什么會(hui)起到反(fan)作(zuo)用呢?
接(jie)下來,且聽李(li)老(lao)師給你詳細講解(jie)。
一、學員感覺啰嗦
學(xue)(xue)員,里面我們把他(ta)們分成三種(zhong)人,一種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)能力快,一種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)能力適中,最后一種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)能力慢。
如(ru)果培訓師講(jiang)(jiang)課,要證(zheng)明自(zi)己的觀點,講(jiang)(jiang)一個案(an)例(li)(li),學(xue)習(xi)能力快的學(xue)員(yuan),懂了;講(jiang)(jiang)兩個案(an)例(li)(li),學(xue)習(xi)能力適中的學(xue)員(yuan)懂了;講(jiang)(jiang)三個案(an)例(li)(li),學(xue)習(xi)能力慢的學(xue)員(yuan),也懂了。
那說三個(ge)案例(li),就應該是極(ji)限(xian)了(le)。可是往(wang)往(wang)有的(de)培(pei)訓師,使(shi)用四(si)個(ge)案例(li),五個(ge)案例(li),來(lai)加強語(yu)氣,證明自己的(de)觀點。這就會讓學(xue)員(yuan)感覺到培(pei)訓師太(tai)啰嗦了(le),講課水平(ping)太(tai)差了(le)。
說(shuo)到這,有的培訓師會說(shuo),我(wo)知道了(le),學員分三類,為了(le)讓(rang)他們都懂,我(wo)應該講三個案例,來支(zhi)持我(wo)的觀點。
李(li)老師(shi)會(hui)說,錯,大錯特錯。理論(lun)是那(nei)(nei)樣,但是現實(shi)授(shou)課,培訓(xun)師(shi)講一個觀點(dian),就要(yao)用三(san)個案例來支持(chi)觀點(dian),那(nei)(nei)學員會(hui)更加感覺啰嗦了。
二、知識點講不完
假設,培訓師課(ke)(ke)程設計好了(le)。講到某個(ge)觀點(dian),就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)(hui)用一(yi)個(ge)三個(ge)案(an)例來(lai)支持,那(nei)按照(zhao)計劃講課(ke)(ke),沒有(you)問題,可是由于大腦有(you)這(zhe)樣的(de)(de)習慣,講課(ke)(ke)有(you)這(zhe)樣的(de)(de)誤區,就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)(hui)臨場(chang)感(gan)覺沒有(you)征服學員,就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)(hui)臨時加一(yi)個(ge)案(an)例,這(zhe)樣的(de)(de)話,就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)(hui)打亂(luan)教學計劃,就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)(hui)造成知識點(dian)講不完,最(zui)后可能會(hui)(hui)延時下課(ke)(ke)。
三、素材資料匱乏
其實(shi),歸根結底(di),還是培訓師素材資(zi)料匱乏導致(zhi)的。
上(shang)文中,李(li)老師(shi)提到,培訓(xun)師(shi)講三個案(an)(an)例(li)來支持觀(guan)點是(shi)大錯特錯的,因為,很有可能(neng)有一個培訓(xun)案(an)(an)例(li),有一個培訓(xun)互動(dong),有一個培訓(xun)游戲,就足以征(zheng)服學(xue)員,釋放出來的能(neng)量和三個案(an)(an)例(li)是(shi)相等的。
只不(bu)(bu)過由(you)于(yu)自(zi)己(ji)(ji)平時很少去(qu)積累(lei)培訓(xun)素材(cai),就變成了(le)書到用是方(fang)恨(hen)少,培訓(xun)課件開發的(de)(de)時候,才(cai)感覺自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)培訓(xun)素材(cai)不(bu)(bu)好,不(bu)(bu)夠新,不(bu)(bu)夠有足(zu)夠的(de)(de)能(neng)量。
那(nei)到底(di)是說一個觀(guan)點,需要(yao)幾個案例來證明呢。
李老(lao)師用(yong)多(duo)年的經驗總結(jie),實戰中,應用(yong)效果最好的是(shi)一(yi)個(ge)觀(guan)點(dian),用(yong)兩個(ge)案例來證明,是(shi)相對(dui)更有說服力的。
因為(wei),不管你(ni)用一(yi)個(ge)案例(li)(li),那個(ge)案例(li)(li)是(shi)經典的,優秀的,還是(shi)普通的,都可能會有三分之二的學員(yuan)會無法領悟,無法吸(xi)收。所以我們(men)要安排兩個(ge)案例(li)(li)來支(zhi)持我們(men)的觀點。
你可以記(ji)住(zhu)這么一(yi)句(ju)話,一(yi)個太少(shao),三(san)個太多,兩個剛(gang)剛(gang)好。
如(ru)果現在給你(ni)(ni)看(kan)李新海老師的(de)培訓課件,你(ni)(ni)會發(fa)現我有一個(ge)觀點用一個(ge)案(an)例的(de),也有一個(ge)觀點用兩個(ge)案(an)例的(de),具體如(ru)何選(xuan)用你(ni)(ni)手(shou)上(shang)的(de)培訓素材去支持你(ni)(ni)的(de)觀點,還(huan)是需要具體問題具體分析的(de)。
最后,我們總結(jie),多個案例支持(chi)觀點,是錯誤的(de),標(biao)配的(de)案例支持(chi),會是兩個,有(you)的(de)時候,一個案例也是夠(gou)用的(de)。
上文(wen)中,有(you)沒有(you)看懂的,可以聯系李老師,和(he)李老師一(yi)對一(yi)溝通,希(xi)望這篇文(wen)章,你可以有(you)*的收(shou)獲。
歡迎你關注培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)李(li)新海,一(yi)位專注于研究培(pei)訓(xun)(xun)細節,培(pei)養培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)的(de)職(zhi)業(ye)講師(shi)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/29930.html