我們的管理日漸(jian)凝(ning)重(zhong),不堪重(zhong)負,那(nei)是因為做了很(hen)多違背(bei)人性(xing)的設計。
比如(ru)每(mei)天我(wo)們(men)都在強調(diao)考核、聽話、服(fu)從、守規矩…哪一項是人(ren)之(zhi)本性希(xi)望的呢?
管理的靶心是(shi)人性。
人(ren)性就是人(ren)類共有的(de)欲求。你之所以能(neng)“管”,那是(shi)因(yin)為人與生(sheng)俱來(lai)有這些欲求的本(ben)能(neng),可以被驅駛。
在剝(bo)削時代,雇傭雙方力量不(bu)均衡,你(ni)可以漠(mo)視(shi)人性;
在以(yi)效率為主(zhu)要價值創造(zao)的階段,你也可以(yi)對人性不加(jia)考慮,把人當作機器;
如今,全球化的產能過剩,光效率高有什么用呢,創新才是價值的引擎,激發(fa)人的智(zhi)能(neng)依靠的不是(shi)有自(zi)律的肌體,而是(shi)被解放的心靈!
順應人性(xing)、滿(man)足人性(xing),大勢(shi)所趨。
以下(xia)四大根本欲求可(ke)以說是人類特有的、并且能(neng)量巨大的。
下面(mian)將為(wei)每(mei)一項根本(ben)欲求轉化為(wei)管理的(de)效能附上(shang)解決(jue)方(fang)案,這些方(fang)案均是筆(bi)者十多年企業管理顧問生涯(ya)里(li)不斷被(bei)驗證的(de),希望對您有所貢獻:
第一:人有自(zi)我意識的執著。
小(xiao)貓小(xiao)狗每天會照鏡子(zi)、顧影自憐(lian)嗎(ma)(ma)?人會。因為(wei)人有(you)(you)一(yi)個堅固(gu)的自我(wo)(wo),他(ta)要問我(wo)(wo)是(shi)誰(shui)?我(wo)(wo)在(zai)別人心目(mu)中是(shi)什(shen)么樣子(zi)----他(ta)孜孜以(yi)求地尋找自我(wo)(wo)的確證。你(ni)讓他(ta)有(you)(you)存在(zai)感嗎(ma)(ma)?他(ta)感受到歸(gui)屬(shu)了(le)嗎(ma)(ma)?他(ta)相信(xin)自己(ji)是(shi)組織中的主(zhu)人之(zhi)一(yi)了(le)嗎(ma)(ma)?如果你(ni)做(zuo)到了(le),他(ta)就有(you)(you)了(le)歸(gui)屬(shu)于你(ni)/組織的理由(you)。
具體措施如下:
第二:人(ren)(ren)會(hui)不斷扣(kou)問人(ren)(ren)生的意義。
現在跟(gen)你(ni)競爭的(de)(de)不(bu)是員工(gong)的(de)(de)能力(li),不(bu)是公司的(de)(de)吸(xi)引力(li),而(er)是他對人(ren)生(sheng)的(de)(de)向(xiang)往。如果他的(de)人生向往沒有(you)在你(ni)的(de)組織中落(luo)實,他會(hui)義無反顧的(de)離開。
小貓小狗有問過自己(ji)貓生狗生的(de)意義(yi)嗎?人(ren)一定會問,而且(qie)從始至終,貫穿生命的(de)主題。你(ni)(ni)給(gei)團隊意義(yi)了(le)嗎?他知道他工作(zuo)的(de)意義(yi)嗎?他感受(shou)到了(le)嗎…如果(guo)有,你(ni)(ni)的(de)管(guan)理就(jiu)會變輕!你(ni)(ni)的(de)手(shou)段(duan)就(jiu)會變柔!
具體措施如下:
第三:人會(hui)為想(xiang)象(xiang)陶醉。
小(xiao)貓小(xiao)狗(gou)會做(zuo)白(bai)日夢(meng)嗎?至少,人的(de)夢(meng)想豐富、細膩而(er)認(ren)真。我們(men)都會想:明(ming)天會怎么(me)樣。你(ni)(ni)為團(tuan)隊編(bian)織了(le)偉大的(de)前景了(le)嗎?你(ni)(ni)給(gei)員工(gong)以希望(wang)了(le)嗎?他(ta)們(men)相信嗎?他(ta)受到(dao)鼓舞了(le)嗎…如果有,管理就(jiu)有方向!行動自帶昂揚!
具體措施如下:
第四:人在本質上是(shi)追求快樂的。
快樂是動(dong)力的源泉。神經(jing)學家告(gao)訴我們,當(dang)滿(man)足自己(ji)的真實需求時,你(ni)的大腦會獎勵自己(ji)少量的多(duo)巴胺(神經(jing)傳(chuan)遞物質),這種生物性的能量會使你(ni)產生一種愉悅(yue)感,并為之付(fu)出行動(dong)。
具體措施如下:
欲望就是一股能量!
通過(guo)管理(li)機(ji)制的(de)(de)設計和領導風格的(de)(de)順(shun)應,讓它為組(zu)織所用,不花錢或(huo)少花錢,是不是管理(li)的(de)(de)目的(de)(de)和管理(li)的(de)(de)效能也達(da)到了呢?
你(ni)尊重它(ta),它(ta)就是(shi)你(ni)的鐵軍(jun);你(ni)遏制(zhi)它(ta),它(ta)就是(shi)你(ni)的敵人。
成為有(you)價值、有(you)意(yi)義、有(you)夢想(xiang)、感受到快樂的“人(ren)”,當然(ran)是人(ren)最永(yong)恒的追求。
作者:金大松
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