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中國企業培訓講師

馬詩敏:工業4.0對培訓界的影響及趨勢判斷

 
講師:馬詩敏 瀏覽次數:2293
 2014年以后,世界逐步進入新智能時代,德國推出概念“工業4.0”、*叫“工業互聯網”、我國叫“中國制造2025”。其中,德國提出的工業4.0理論被主流輿論熟知,并且廣為流傳。中國工信部和中國工程院把中國版的工業4.

2014年以后,世界逐步進入新智能時代,德國推出概念“工業4.0” 、*叫“工業互聯網” 、我國叫“中國制造2025”。其中,德國提出的工業4.0理論被主流輿論熟知,并且廣為流傳。中國工信部和中國工程院把中國版的工業4.0的核心目標定義為智能制造這個詞表(biao)述非常準確,成為(wei)國內主流觀點。

北京大學(xue)教授、世界銀行前高級副行長、首席(xi)經(jing)濟學(xue)家林毅夫提(ti)出(chu),“以大數據(ju)為(wei)核心的第(di)四次工(gong)業(ye)革命給我國的彎道超車提(ti)供了(le)一個歷史機遇”,格(ge)力集團董(dong)(dong)事長董(dong)(dong)明珠(zhu)提(ti)出(chu),“如何利用(yong)第(di)四次工(gong)業(ye)革命尋(xun)求創新(xin),真正(zheng)提(ti)高消費(fei)者的生活品質很重要”……智能化、數據(ju)化的時代(dai)已經(jing)來(lai)臨,識時務者為(wei)俊杰(jie),在這個全新(xin)的大時代(dai),作為(wei)管理“精神文化建(jian)設”的靈魂工(gong)程師,企業(ye)培訓師更應當勇(yong)矗(chu)潮頭(tou),引領風騷。

第四次工業(ye)(ye)革(ge)命(ming)的(de)學(xue)說(shuo)風靡全(quan)球,它啟發(fa)我們,以數字化互聯(lian)網為基礎(chu)的(de)革(ge)命(ming)已(yi)經來(lai)襲(xi),未來(lai)企(qi)業(ye)(ye)會變成數據(ju)的(de)企(qi)業(ye)(ye)、創新的(de)企(qi)業(ye)(ye)、集成的(de)企(qi)業(ye)(ye)、不斷快速變化的(de)企(qi)業(ye)(ye),作為企(qi)業(ye)(ye)的(de)靈魂----培訓師,必須跟上時代的(de)步(bu)伐。

從文化建設層面(mian)分析(xi),培訓(xun)行(xing)業(ye)應(ying)當是與時代(dai)發展最接軌的,它對于(yu)時代(dai)變(bian)遷的反應(ying)和(he)影響均最為(wei)直接,那(nei)么(me),對于(yu)專(zhuan)職培訓(xun)師而(er)言(yan),工業(ye)4.0時代(dai)可(ke)以給我們帶來什么(me)啟示(shi)呢?

首先,工業4.0時代,大數據會說大實話。

在全(quan)球(qiu)互(hu)聯(lian)互(hu)通的(de)今(jin)天,大(da)(da)數據(ju)已經成為(wei)生活和工作中(zhong)重要的(de)組成部分(fen),商家的(de)營銷(xiao)需要大(da)(da)數據(ju),顧客的(de)消費也會參考大(da)(da)數據(ju),企業發展亦然(ran),作為(wei)培訓師,應當關注(zhu)哪一些大(da)(da)數據(ju)呢?

1、培訓內涵與大數據

培訓素材(cai)必(bi)須結合時代(dai)的發展不斷更新,觀(guan)點、理論、案例(li)等(deng)應(ying)當(dang)(dang)是可(ke)行(xing)可(ke)靠的,它們應(ying)當(dang)(dang)有(you)充分的數據(ju)和(he)證(zheng)據(ju)支持。

大數據(ju)庫的(de)存在,是為了改(gai)善人們的(de)生活,提高企(qi)業的(de)效能(neng),增(zeng)加(jia)更(geng)多的(de)數據(ju)支持和素材引(yin)用,能(neng)夠(gou)讓課程更(geng)有說服(fu)力(li)和指導性。

2、學員研究與大數據

了解主流學(xue)員的需(xu)求、性格特征、學(xue)歷背(bei)景、行為特性、年代特征等,通(tong)過學(xue)員數據分析,找到合適的培(pei)訓方(fang)法,“對癥下(xia)藥”才能(neng)“藥到病除(chu)”,提高培(pei)訓效能(neng)。

建設員工數(shu)據(ju)庫,在(zai)腦海中啟動(dong)人(ren)物(wu)性格識別功能(neng)(neng),在(zai)培訓師腦海里植入學員數(shu)據(ju)庫分析公式,能(neng)(neng)夠節約(yue)溝通(tong)成本(ben),提升培訓品質,提高課(ke)程品牌價值。

3、前瞻性地引導與大數據

企業的(de)(de)(de)*目的(de)(de)(de)是通(tong)過改變員工的(de)(de)(de)行為,提升產(chan)能。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師應(ying)當在(zai)每一場次的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)中,給予學員前(qian)瞻性的(de)(de)(de)建議(yi)和意見,讓培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)理念或實操法則落地,并且對未來發展具備指導意義(yi),這才是培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)價值和培(pei)訓(xun)(xun)(xun)存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)意義(yi)。

沒有(you)人不希(xi)望明(ming)天(tian)(tian)更美好,而(er)讓(rang)明(ming)天(tian)(tian)更美好的(de)有(you)效(xiao)方式就是多(duo)(duo)學(xue)習、多(duo)(duo)努力。所以,請多(duo)(duo)告訴學(xue)員(yuan)伙伴(ban)們,未(wei)來會發生什么事情吧!多(duo)(duo)描繪未(wei)來可能的(de)改變吧!前(qian)瞻性(xing)地引導,就像是眼(yan)前(qian)的(de)那(nei)一(yi)根胡(hu)蘿卜,看得見,總有(you)一(yi)天(tian)(tian)會夠得著。

其次,工業4.0時代,講師應當矗立創新潮頭。

這(zhe)是一個需要(yao)創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)時代,流(liu)行事物的(de)(de)周期性(xing)更(geng)短,喜新(xin)(xin)厭舊(jiu)是新(xin)(xin)時代寵出來的(de)(de)脾性(xing)。豐富(fu)的(de)(de)資訊庫地毯式鋪開,人(ren)們隨時隨地可(ke)以接收到新(xin)(xin)聞,互聯網線(xian)上“人(ren)肉搜索”的(de)(de)力(li)量讓人(ren)驚嘆,電視、廣(guang)播不再成為主流(liu)的(de)(de)媒體(ti)。同理(li)可(ke)證,培(pei)訓(xun)行業,唯創(chuang)新(xin)(xin)可(ke)以吸引眼球。

1、思維模式創新

學員和講(jiang)(jiang)師的(de)關系(xi)在(zai)新(xin)時(shi)代發生巨大轉化。以前(qian)講(jiang)(jiang)師是(shi)權(quan)威的(de)象征,而現(xian)在(zai),學員才是(shi)講(jiang)(jiang)師的(de)老板,雖然不具有一票否決權(quan),但學員的(de)反饋評論就是(shi)講(jiang)(jiang)師在(zai)培訓界的(de)口碑。好名聲,才是(shi)最好的(de)廣告招牌,講(jiang)(jiang)師與學員的(de)關系(xi)應(ying)當是(shi)平等互利的(de)。

對于同樣的(de)課題(ti),是否(fou)能夠發散性思(si)維,從不同的(de)點切入,講一(yi)些(xie)與時俱進的(de)案(an)例(li),讓聽眾(zhong)眼前一(yi)亮(liang),這是衡量培訓師功力的(de)標(biao)準。

總是老生常談(tan)、依葫蘆畫(hua)瓢,不(bu)能怪(guai)學(xue)員審美(mei)疲勞(lao),參與度(du)低,體驗(yan)感弱,畢竟,在這個90后當(dang)道的(de)(de)時代,照本宣科只(zhi)能成為過去式,主(zhu)流人群講(jiang)究的(de)(de)是平等。所(suo)以(yi),講(jiang)師的(de)(de)思維必須逆轉,才能讓事(shi)業之樹枝繁葉茂,常青不(bu)敗。

思(si)維創新是(shi)內在反應,呈現出來的(de)表(biao)現是(shi):培訓(xun)內容創新。讓每一堂課程成為“私人訂(ding)制”,結合(he)參訓(xun)者(zhe)個人經驗、履歷,使(shi)用他(ta)們熟悉的(de)預言,這(zhe)才(cai)是(shi)迎(ying)合(he)時代潮流(liu)的(de)。

2、培訓模式創新

(1)在課堂設計方面

角色扮演、互動游(you)戲、授課式、腦力風暴式屬于(yu)3.0時代(dai),工業革命3.0帶(dai)來了(le)互聯(lian)網(wang)+的(de)理念,新時代(dai)的(de)培(pei)訓模式除了(le)互聯(lian)網(wang)+,還應當融入工業革命4.0時代(dai)的(de)智(zhi)能(neng)元素(su)。網(wang)絡直播(bo)、線上(shang)APP推(tui)廣等創(chuang)新元素(su),逐(zhu)步成(cheng)為培(pei)訓主流(liu)。

不(bu)久的將來,培(pei)訓(xun)(xun)課堂可能大(da)幅搬遷至網絡,足不(bu)出(chu)戶參(can)與(yu)培(pei)訓(xun)(xun),視頻網絡替代現場(chang)培(pei)訓(xun)(xun),同(tong)樣(yang)可以解決問題,實現培(pei)訓(xun)(xun)目標。

(2)培訓外包成為企業培訓發展的重要形式

培訓師的工作(zuo)模式要么(me)主(zhu)動(dong)被改造,要么(me)被動(dong)被創(chuang)新。

未(wei)來的世界,企業(ye)不(bu)(bu)再需(xu)要高(gao)薪聘請(qing)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi),只需(xu)要與培(pei)(pei)訓(xun)(xun)機構合作(zuo)便可以了(le)。因為好的講師(shi)工資待(dai)遇要求非(fei)常(chang)高(gao),資歷欠缺的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)福利待(dai)遇一般即(ji)可,但不(bu)(bu)能有(you)效地將培(pei)(pei)訓(xun)(xun)轉化(hua)成(cheng)生產(chan)力。如何破局?

在智(zhi)能時代,錢要(yao)用在刀(dao)刃(ren)上!“外(wai)包”培(pei)(pei)訓必將成(cheng)為(wei)趨勢,培(pei)(pei)訓工作外(wai)包成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)培(pei)(pei)訓發(fa)展的(de)重要(yao)形(xing)式。所以,中介(jie)機構(gou)將獲得超(chao)能發(fa)展。大量的(de)高素(su)質(zhi)人才慢慢從外(wai)企(qi)、大型企(qi)業(ye)流入中介(jie)機構(gou),通過(guo)資(zi)源整合(he),他們到各大企(qi)業(ye)做培(pei)(pei)訓,可(ke)以提(ti)升個人價值,同時,創造出更可(ke)觀的(de)社會(hui)價值。

再次,工業4.0時代,講師應當擁有集成性思維。

培訓,不僅要(yao)做精做專,視野應當更廣闊,涉獵的素材需(xu)要(yao)更多(duo)元,敢于跨界,才(cai)能做精、做專、做大、做強(qiang)!

培訓(xun)素(su)材越豐富,越有(you)說(shuo)服力(li);演繹方(fang)式越豐富,越有(you)感染力(li),也越能增加觀眾的參與度。這就是(shi)未(wei)來培訓(xun)師應當具備的集成(cheng)思維。

事情(qing)推著(zhu)人走,時(shi)代也推著(zhu)人走,從智能化(hua)發展節奏推斷,未來最(zui)*的(de)企業(ye)(ye)培訓師(shi),說、學、逗、唱必須樣(yang)樣(yang)精通,有實戰(zhan)經驗,同時(shi)有豐蘊(yun)的(de)理論功(gong)底。必須說得(de)好聽(ting),講得(de)還全是干(gan)貨、富有營養價(jia)值(zhi)。時(shi)代對培訓師(shi)的(de)選擇(ze),注(zhu)定了企業(ye)(ye)培訓師(shi)行(xing)業(ye)(ye)成為(wei)一個高收入(ru)的(de)行(xing)業(ye)(ye)。

最后,工業4.0時代,講師應當提高應變能力,臨場應變能力成為剛性需求。

未來的培(pei)訓(xun),講(jiang)(jiang)師(shi)與互聯網打交道的機(ji)會越來越多(duo),人與機(ji)器(qi)的結合空前緊密,模式不(bu)斷(duan)革新,人與智(zhi)能機(ji)器(qi)磨合期(qi)間,出現突發事件(jian)在所難(nan)免(mian),培(pei)訓(xun)師(shi)的臨場應變能力體(ti)現的不(bu)僅是(shi)IQ,更核心的是(shi)EQ。優秀(xiu)講(jiang)(jiang)師(shi)的考核和(he)評價(jia)標準(zhun)發生巨(ju)大改(gai)變。

工(gong)業1.0蒸(zheng)汽機等機械的發(fa)(fa)(fa)明,人類(lei)攜手走進蒸(zheng)汽機時(shi)(shi)代(dai);工(gong)業2.0,發(fa)(fa)(fa)電(dian)機等電(dian)能的開(kai)發(fa)(fa)(fa),帶領(ling)人類(lei)走進電(dian)力時(shi)(shi)代(dai);工(gong)業3.0,全球實現互(hu)聯互(hu)通(tong)。新的時(shi)(shi)代(dai)已經(jing)到來,有道是,錯過了工(gong)業4.0,也就(jiu)錯過這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)代(dai)!

對于培(pei)(pei)訓師而言,在新智能(neng)時代,必須跟上(shang)潮流,才不不至于被潮流所拋棄,或在線下企(qi)培(pei)(pei)紅海中垂死掙扎。那么,未來培(pei)(pei)訓界發展方向如何呢?

根據(ju)過去10年的專職(zhi)講師經驗,我(wo)的預(yu)判如下:

預測一:線上培訓成為主流,培訓機構之間的競爭呈現白熱化趨勢。

線下(xia)的小型培訓或講座逐步被線上培訓所(suo)取締,VR設備、智能(neng)機器(qi)人等創新元素,將融(rong)入智能(neng)培訓領(ling)域(yu)。也許,在未來的培訓課(ke)堂上,學員們帶著VR眼鏡、參加5D版(ban)的視頻(pin)培訓的現(xian)場感跟(gen)線下(xia)的培訓沒有任何(he)差別;也許,智能(neng)機器(qi)人將變成個(ge)別學科的導師,為學員講授、解析(xi)課(ke)程……

社會高速發展需求,孵衍出更多培訓機構。未來培訓界的競爭,是培訓講師之間的實力競爭,更是培訓機構之間的能量較量。誰先掌握線上培訓先機,誰將獲得主動權

預測二:企業廣泛取消培訓編制,培訓外包成為趨勢。

培(pei)訓產業(ye)競爭更(geng)加激烈,講師獲(huo)得(de)的報酬更(geng)高,培(pei)訓事業(ye)跨(kua)地(di)域性(xing)更(geng)加明顯,地(di)域交叉和跨(kua)行(xing)業(ye)的培(pei)訓經驗,拓寬(kuan)了(le)(le)視(shi)野,增(zeng)長(chang)了(le)(le)經驗,也(ye)提升了(le)(le)培(pei)訓師對時(shi)代發展的把控力(li)。

從(cong)企業(ye)角度綜合分析,外包培(pei)訓短期內付出的課程費用不低,但(dan)節約了(le)資源,提高了(le)企業(ye)整體辦公效能。

預測三:專業培訓師被時代重新定義。

優秀(xiu)培訓師集(ji)中為高、精(jing)、尖人才,具有(you)全局化(hua)思維,而(er)且善于(yu)建立(li)跨行(xing)業、跨地(di)域、跨部門之間的共享文化(hua)。

未來的專業(ye)(ye)(ye)培訓(xun)師(shi)不再單純服務于(yu)單一企業(ye)(ye)(ye),而(er)是依賴拳頭課(ke)程(cheng)或為企業(ye)(ye)(ye)私人訂制(zhi)課(ke)程(cheng)而(er)生存。職業(ye)(ye)(ye)內含價值更高,原(yuan)來端(duan)泥飯(fan)碗(wan)者,變端(duan)鐵(tie)(tie)飯(fan)碗(wan);端(duan)鐵(tie)(tie)飯(fan)碗(wan)者,一旦抓(zhua)住轉型契機,則端(duan)起金(jin)飯(fan)碗(wan)。

預測四:企業培訓板塊自立門戶,成為專屬行業。

互聯網+培訓(xun)軟件諸(zhu)侯紛爭,企業(ye)培訓(xun)板塊自(zi)立門(men)戶,敷衍出(chu)類似李陽英(ying)語(yu)、新(xin)東方等以培訓(xun)著稱的(de)上市公司。企業(ye)培訓(xun)成為(wei)企業(ye)營銷分裂出(chu)來的(de)單一新(xin)型行業(ye),其中,創新(xin)型企業(ye)獨占鰲頭。

綜上(shang)所述,盈利是(shi)企業的(de)安身(shen)立命(ming)基(ji)礎,工業4.0時(shi)代(dai),企業想要(yao)(yao)長(chang)治久安地發展,改革轉(zhuan)(zhuan)型(xing),勢在必行(xing)。改革轉(zhuan)(zhuan)型(xing)需要(yao)(yao)統(tong)(tong)一(yi)思(si)想,思(si)想統(tong)(tong)一(yi)來源于(yu)培訓(xun)。新時(shi)代(dai)的(de)*聲(sheng)已(yi)經(jing)打響(xiang),在沒(mei)有硝煙的(de)密集型(xing)商業戰(zhan)中(zhong),培訓(xun)影響(xiang)力在各領域不斷延伸,并(bing)且已(yi)經(jing)成為高(gao)新企業的(de)關注(zhu)熱點。

今天不(bu)升級,明(ming)天徒悲傷,企業培訓仿佛是時(shi)代(dai)發(fa)展的(de)溫度(du)計,對改革變遷有著最為靈敏的(de)感應。既然捧起這個飯碗,就請跟隨(sui)時(shi)代(dai)步伐,開(kai)啟專職培訓師2.0、3.0、4.0……升級版模式吧!



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