銷售員培訓課程學習總結
通過今天上午的學習，對于自我潛能的開發，回想工作之中自己所做的哪些問題做的不到位的，一一列出來可以更有條理去針對，對自己的要求應該更加具體，目標應該更加明確，具體量化到一天要打多少通有效電話，跟老客戶有多少次聯系，多少次有效拜訪，多少成交訂單。自我解刨，了解自己性格特征，加以調整。另外，王老師提到‘內在決定外在，無形決定有形，價值決定行為，目標決定動力’這句話讓我更加堅定要把自己的工作做得更好，兩個小組一起設想5-7年的目標，又重新讓我思考了自己對將來的規劃，讓自己朝著自己的目標努力走下去。最后老師提到的建立信任的標準，反思自己在做業務的時候其實只做到前三點，還做的有所欠缺，這個真的有待在工作中進一步改進。
通過三天系統的銷售培訓，在此很感謝王老師這三天來的教課，讓我明白了以下幾點
1.辦法總比問題多，多一個人多不止一種方法，多二個人，三個人，產生的變化是無窮的，在營銷工作中，團隊始終是放在那里的資源，一個人的力量有限，很多事情你可以多向你的團隊幫助，讓你的效益提升
2.專業知識的重要性，你不懂的事情，不代表別的人不懂，別人也不懂并不代表另外的人也不懂，不要覺得向別人請教很丟臉，要恥于下問
3.目標的細化，通常定一個目標非常簡單，但是真正實施起來卻很難，但是如果你把這個目標細化開來，分成更多的小目標，一步一步去達成，那你距離你所定下來最終目標不遠了
三天培訓(xun)收獲(huo)很多(duo)，希(xi)望公(gong)司能有更多(duo)這樣的培訓(xun)，來提升(sheng)營銷人員的業務水平
瘋狂營銷心得-2017年8月20日上午課程
王(wang)老師(shi)講到(dao)的(de)(de)(de)關于(yu)客(ke)戶(hu)開發(fa)(fa)的(de)(de)(de)策略使得(de)我(wo)(wo)對于(yu)開發(fa)(fa)新(xin)客(ke)戶(hu)有(you)(you)了更多(duo)的(de)(de)(de)理(li)解，尤其是(shi)老師(shi)提(ti)到(dao)的(de)(de)(de) 86321以及30的(de)(de)(de)原(yuan)則，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)受(shou)益匪淺(qian)。第(di)一點8指(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)是(shi)我(wo)(wo)們每周(zhou)要(yao)(yao)去8家(jia)客(ke)戶(hu)上(shang)門拜(bai)訪，作為業務員，應該(gai)多(duo)去客(ke)戶(hu)地方拜(bai)訪表達誠意，讓(rang)(rang)客(ke)戶(hu)能想(xiang)到(dao)你的(de)(de)(de)公(gong)司(si)。第(di)二點6指(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)是(shi)在8家(jia)上(shang)門的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)中，要(yao)(yao)有(you)(you)6家(jia)有(you)(you)效客(ke)戶(hu)，如果我(wo)(wo)們只追求拜(bai)訪客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)量(liang)但(dan)不(bu)追求拜(bai)訪的(de)(de)(de)質量(liang)那也是(shi)沒有(you)(you)用(yong)的(de)(de)(de)。第(di)三點3指(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)是(shi)要(yao)(yao)有(you)(you)3家(jia)新(xin)客(ke)戶(hu)。第(di)四點2指(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)是(shi)要(yao)(yao)有(you)(you)提(ti)前(qian)預(yu)約。第(di)五點1指(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)是(shi)要(yao)(yao)有(you)(you)一個(ge)A類(lei)客(ke)戶(hu)。第(di)六點30指(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)是(shi)要(yao)(yao)跟客(ke)戶(hu)公(gong)司(si)關鍵人溝通30分鐘以上(shang)。而(er)且王(wang)老師(shi)還講到(dao)要(yao)(yao)在客(ke)戶(hu)接(jie)待方面要(yao)(yao)有(you)(you)技巧。對于(yu)A類(lei)客(ke)戶(hu)，接(jie)待客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)起點是(shi)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)辦公(gong)室。而(er)對于(yu)B類(lei)客(ke)戶(hu)，接(jie)待客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)起點是(shi)火車站。這些細節都需要(yao)(yao)我(wo)(wo)們注意。
培訓心得:通過上午的(de)(de)學(xue)習(xi)，學(xue)到了把自(zi)(zi)我的(de)(de)潛能發(fa)(fa)揮到*，在(zai)銷售的(de)(de)過程中，分(fen)(fen)成售前，售中，售后(hou)，這三(san)個(ge)(ge)部分(fen)(fen)。每(mei)個(ge)(ge)部分(fen)(fen)所，每(mei)個(ge)(ge)部分(fen)(fen)的(de)(de)事情。按照8.6.3.2.1.30。拜(bai)訪八個(ge)(ge)客戶(hu)和六個(ge)(ge)有效的(de)(de)，三(san)個(ge)(ge)新客戶(hu)，兩(liang)個(ge)(ge)提(ti)前預約的(de)(de)，一個(ge)(ge)A客戶(hu)。每(mei)月打100個(ge)(ge)電話6通話三(san)分(fen)(fen)鐘，同時找到主要負責(ze)人。五到七年內的(de)(de)工作計劃(hua)，告訴了我們在(zai)工作當中包(bao)括自(zi)(zi)己往后(hou)的(de)(de)職業規劃(hua)。制定自(zi)(zi)己的(de)(de)目標，發(fa)(fa)現自(zi)(zi)身的(de)(de)缺點，發(fa)(fa)現差距，采取彌補的(de)(de)措施。這樣才能更快(kuai)的(de)(de)提(ti)升自(zi)(zi)己的(de)(de)能力(li)，全方位的(de)(de)綜(zong)合能力(li)。
《瘋狂營銷》8.20培訓總結
前面兩天(tian)，王老師(shi)講了(le)老客(ke)(ke)戶(hu)維護和(he)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)開發，不(bu)管(guan)要(yao)實施哪一(yi)(yi)個動作(zuo)(zuo)，都需要(yao)業(ye)(ye)務(wu)員(yuan)自身的(de)能(neng)(neng)力(li)很強。那(nei)么(me)，我們就(jiu)要(yao)做好自我潛(qian)能(neng)(neng)的(de)挖掘(jue)，加強培訓，團隊配合，加快速(su)度(du)(du)(du)。那(nei)么(me)這幾個方(fang)面又(you)該怎么(me)做呢？首先提(ti)升自己的(de)內在能(neng)(neng)力(li)，尋找個人瓶頸以(yi)及銷售流程瓶頸，并且突破(po)瓶頸。處(chu)于團隊中，如果一(yi)(yi)個業(ye)(ye)務(wu)員(yuan)無法突破(po)一(yi)(yi)個客(ke)(ke)戶(hu)，那(nei)么(me)就(jiu)換(huan)人跟進。如果一(yi)(yi)個業(ye)(ye)務(wu)員(yuan)幾年下來業(ye)(ye)務(wu)都不(bu)是很好，就(jiu)要(yao)更(geng)換(huan)團隊，區域(yu)，不(bu)能(neng)(neng)死磕，相(xiang)關部門配合，優秀員(yuan)工要(yao)配助(zhu)理，把(ba)這些優秀員(yuan)工的(de)寶貴(gui)時間(jian)節省(sheng)出來去攻克客(ke)(ke)戶(hu)，讓助(zhu)理去處(chu)理一(yi)(yi)些日常瑣事，這樣才(cai)能(neng)(neng)把(ba)團隊的(de)價值*化(hua)(hua)。時間(jian)和(he)速(su)度(du)(du)(du)方(fang)面，就(jiu)是多家一(yi)(yi)點時間(jian)，配車，加快速(su)度(du)(du)(du)優化(hua)(hua)有價值時間(jian)，增加客(ke)(ke)戶(hu)拜訪(fang)量(liang)。同(tong)時作(zuo)(zuo)為主(zhu)管(guan)，就(jiu)要(yao)給下屬定(ding)量(liang)，畢竟一(yi)(yi)個業(ye)(ye)務(wu)員(yuan)是不(bu)可能(neng)(neng)把(ba)所(suo)有客(ke)(ke)戶(hu)都拿下的(de)，只有定(ding)量(liang)才(cai)能(neng)(neng)優化(hua)(hua)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)合作(zuo)(zuo)的(de)質量(liang)。
第三天上午的(de)(de)課程主要講(jiang)自(zi)我(wo)潛能挖掘，工欲(yu)善其(qi)事，必先利其(qi)器(qi)，銷售最重要的(de)(de)就(jiu)是業務員的(de)(de)能力。每個(ge)(ge)人的(de)(de)間(jian)、精力、體力更是有限的(de)(de)，我(wo)們應該(gai)標準化科(ke)學化的(de)(de)方(fang)法，更有效的(de)(de)開(kai)發客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)：每個(ge)(ge)月(yue)上門(men)(men)拜(bai)訪15家公司(si)；10家以上可以見(jian)到(dao)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)三個(ge)(ge)部(bu)門(men)(men)的(de)(de)關鍵人并聊(liao)天30分鐘(zhong)以上；開(kai)發4個(ge)(ge)新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，一(yi)個(ge)(ge)A類(lei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)；預約下(xia)月(yue)拜(bai)訪的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)15家；非汽車類(lei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)半(ban)年成交，汽車類(lei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)2年內成交。每天電(dian)話15通(tong)，有效3通(tong)，保證通(tong)話3分鐘(zhong)以上。郵(you)件10封，回復5封。做到(dao)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)咨詢半(ban)小(xiao)時(shi)內回電(dian)，24小(xiao)時(shi)內答復具體內容，客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)郵(you)件當日回復。
今(jin)天下午的(de)(de)(de)培(pei)訓總結： 今(jin)天是培(pei)訓的(de)(de)(de)最后(hou)一天，經過三(san)天培(pei)訓覺(jue)得對我(wo)(wo)個人銷售能力(li)的(de)(de)(de)提升非(fei)常大，真的(de)(de)(de)非(fei)常感謝王老師的(de)(de)(de)講課(ke)。今(jin)天的(de)(de)(de)課(ke)程讓(rang)我(wo)(wo)體會(hui)最深，特別(bie)是在(zai)分(fen)享未(wei)來(lai)5-7年對自己工作環境(jing)的(de)(de)(de)設想，職務的(de)(de)(de)設想，能力(li)的(de)(de)(de)體現以(yi)及目(mu)(mu)前所欠(qian)缺的(de)(de)(de)，很感謝這個環節(jie)王老師能夠讓(rang)我(wo)(wo)跟集(ji)(ji)團領導分(fen)配在(zai)同一組分(fen)享他們(men)對未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，聽了集(ji)(ji)團領導的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)瞬(shun)間感覺(jue)自己的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)實在(zai)是太(tai)渺了，一下子讓(rang)我(wo)(wo)拓寬了今(jin)后(hou)人生目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)思路，非(fei)常感謝，總結人：錢銘欽
培訓接(jie)近尾(wei)聲(sheng)了(le)(le)，通(tong)(tong)過這(zhe)次(ci)培訓給了(le)(le)我(wo)(wo)很多啟發(fa)，老(lao)師更多的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)講理(li)論性的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西，更多的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)一(yi)些實(shi)用性的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)巧方法，如何了(le)(le)解客(ke)戶(hu)，分析客(ke)戶(hu)，以及公關客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)巧，一(yi)步(bu)一(yi)步(bu)，無限(xian)細(xi)分，實(shi)用性非(fei)常強(qiang)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)告訴(su)我(wo)(wo)們(men)以后面對(dui)客(ke)戶(hu)不(bu)(bu)(bu)能(neng)憑感(gan)覺蠻目去(qu)跟(gen)客(ke)戶(hu)，根(gen)據(ju)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)采取不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)方法，包括(kuo)打電(dian)話的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)巧，約訪的(de)(de)(de)(de)(de)頻率(lv)，以及成交的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)巧，科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)細(xi)分自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間精力等(deng)(deng)等(deng)(deng)細(xi)節，都是(shi)(shi)(shi)有方法的(de)(de)(de)(de)(de)可以數據(ju)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)。如果在我(wo)(wo)們(men)平時(shi)(shi)走訪客(ke)戶(hu)中也(ye)按照這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個思路(lu)去(qu)處理(li)，相信我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)業績一(yi)定(ding)會(hui)大幅(fu)度的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)，自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)業務能(neng)力也(ye)會(hui)得(de)到極(ji)大的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)，不(bu)(bu)(bu)同客(ke)戶(hu)不(bu)(bu)(bu)能(neng)生(sheng)搬硬(ying)套，但是(shi)(shi)(shi)萬變不(bu)(bu)(bu)離其宗只要我(wo)(wo)們(men)掌握了(le)(le)里面的(de)(de)(de)(de)(de)門道，一(yi)法通(tong)(tong)萬法通(tong)(tong)，我(wo)(wo)想老(lao)師的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)更多的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)想教(jiao)會(hui)我(wo)(wo)們(men)做客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)步(bu)驟思路(lu)，以最小的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間代價創造*的(de)(de)(de)(de)(de)價值。
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