利潤倍增系統：一次做對
作者：李見明
面對激(ji)烈的市場競爭，企業(ye)的成本居(ju)高不下，利(li)(li)(li)潤越來越少，很(hen)多(duo)企業(ye)非常困惑(huo)，到底該怎么做？才能賺(zhuan)到比行業(ye)平均利(li)(li)(li)潤多(duo)得多(duo)的錢呢？質量管理專家、一(yi)次做對系(xi)統(tong)實踐和傳播者李見明先生給(gei)大家講(jiang)一(yi)講(jiang)企業(ye)利(li)(li)(li)潤倍增系(xi)統(tong)：一(yi)次做對。
為(wei)什么(me)說“一次(ci)做對”可(ke)以讓企業利潤倍增(zeng)呢？
我們先看看企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)利潤(run)(run)是(shi)怎么(me)來的(de)？企(qi)(qi)業(ye)(ye)利潤(run)(run)公式：企(qi)(qi)業(ye)(ye)利潤(run)(run)=企(qi)(qi)業(ye)(ye)收(shou)入-企(qi)(qi)業(ye)(ye)成本，換句說，企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)(yao)賺錢(qian)必須從(cong)兩個(ge)方(fang)面(mian)著手(shou)：一方(fang)面(mian)是(shi)開源，也就(jiu)是(shi)說企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)收(shou)入要(yao)(yao)*化；另一面(mian)是(shi)節流，也就(jiu)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)成本要(yao)(yao)最小化；不管從(cong)哪方(fang)面(mian)，都(dou)可以達到(dao)利潤(run)(run)倍增的(de)目的(de)。
我(wo)們看(kan)(kan)看(kan)(kan)“一(yi)(yi)(yi)次(ci)做(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)”如何(he)開源、節流的(de)(de)？何(he)謂一(yi)(yi)(yi)次(ci)做(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)？最(zui)基本的(de)(de)含義(yi)就是(shi)第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)就把正確的(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)做(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)，也就是(shi)說第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)就符合(he)客戶的(de)(de)需求(qiu)，不(bu)是(shi)第(di)(di)二次(ci)、第(di)(di)三次(ci)、第(di)(di)N次(ci)，從(cong)而減少(shao)返工、返修，也不(bu)重復(fu)、不(bu)重做(zuo)(zuo)。后經管理(li)顧(gu)問(wen)李見明先生(sheng)在多(duo)年對(dui)(dui)(dui)一(yi)(yi)(yi)次(ci)做(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)的(de)(de)咨詢和(he)(he)(he)(he)培訓(xun)的(de)(de)實踐(jian)過(guo)程中,發(fa)展和(he)(he)(he)(he)豐富了一(yi)(yi)(yi)次(ci)做(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)的(de)(de)內涵(han),認(ren)為：一(yi)(yi)(yi)次(ci)做(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)是(shi)以(yi)精(jing)益求(qiu)精(jing)、追求(qiu)卓越、挑戰自我(wo)的(de)(de)態度(du)(du)和(he)(he)(he)(he)決心(xin)，用(yong)系統化(hua)、規(gui)范化(hua)、標(biao)準化(hua)的(de)(de)過(guo)程，第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)就把事(shi)(shi)情(qing)做(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)。是(shi)過(guo)程和(he)(he)(he)(he)結果的(de)(de)融合(he)。它不(bu)僅是(shi)一(yi)(yi)(yi)種工具，更是(shi)一(yi)(yi)(yi)種管理(li)理(li)念、一(yi)(yi)(yi)種文化(hua)。強調(diao)了人的(de)(de)態度(du)(du)、過(guo)程質(zhi)量(liang)和(he)(he)(he)(he)結果質(zhi)量(liang)。一(yi)(yi)(yi)次(ci)做(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)最(zui)初是(shi)從(cong)小質(zhi)量(liang)的(de)(de)角度(du)(du)來定義(yi)的(de)(de)，但事(shi)(shi)實上(shang)，一(yi)(yi)(yi)次(ci)做(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)具有豐富的(de)(de)內涵(han)，包(bao)含有大質(zhi)量(liang)的(de)(de)內容(rong)，包(bao)括提(ti)升(sheng)(sheng)質(zhi)量(liang)、提(ti)升(sheng)(sheng)效率(lv)、提(ti)速交期和(he)(he)(he)(he)降(jiang)低(di)成本之功效，實現企業利潤倍增(zeng)的(de)(de)目的(de)(de)。
（1）提升(sheng)質量：第一次就符合(he)(he)客戶需(xu)求，本身就是對客戶質量的(de)(de)保證(zheng)，同時也能很好地實現企業(ye)的(de)(de)“三不(bu)”目(mu)標（不(bu)制造(zao)不(bu)合(he)(he)格的(de)(de)產品、不(bu)接受不(bu)合(he)(he)格的(de)(de)產品、不(bu)流出(chu)不(bu)合(he)(he)格的(de)(de)產品）。
（2）提升(sheng)效率(lv)：由于員(yuan)工(gong)能(neng)做(zuo)到(dao)(dao)一次做(zuo)對(dui)，在質量(liang)得到(dao)(dao)確保的(de)(de)情況下，員(yuan)工(gong)的(de)(de)技能(neng)也得到(dao)(dao)大量(liang)的(de)(de)提升(sheng)，可以很好地實(shi)現354管理模式（3個人(ren)(ren)(ren)做(zuo)5個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)事拿4個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)工(gong)資），提升(sheng)了員(yuan)工(gong)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)均(jun)效率(lv)，實(shi)現了企業與(yu)員(yuan)工(gong)的(de)(de)共(gong)贏。
（3）提速(su)(su)交期(qi)(qi)：由于質量(liang)得到(dao)確保、不會因(yin)為(wei)質量(liang)問題(ti)而(er)影響交期(qi)(qi)，又因(yin)為(wei)員工的效率提升，縮短了產品的生產周期(qi)(qi)，從而(er)提速(su)(su)了交貨期(qi)(qi)。
（4）降(jiang)低(di)成(cheng)本：由(you)于(yu)員工(gong)能一次做(zuo)對，減少(shao)了(le)大(da)量(liang)(liang)的由(you)于(yu)員工(gong)做(zuo)錯而出現(xian)的重(zhong)做(zuo)、重(zhong)復(fu)、返工(gong)、返修(xiu)等帶來質(zhi)量(liang)(liang)成(cheng)本，為(wei)企業降(jiang)低(di)了(le)大(da)量(liang)(liang)的PONC（不(bu)符(fu)合要求的代價，失敗成(cheng)本）成(cheng)本；又由(you)于(yu)，可以(yi)實現(xian)354管理模式(shi)，提(ti)升(sheng)了(le)員工(gong)的效率，為(wei)企業降(jiang)低(di)了(le)大(da)量(liang)(liang)的生產成(cheng)本；又由(you)于(yu)質(zhi)量(liang)(liang)的提(ti)升(sheng)，也(ye)可以(yi)為(wei)企業降(jiang)低(di)大(da)量(liang)(liang)的售后成(cheng)本。
（5）企業(ye)(ye)收入*化(hua)：由(you)于(yu)一次做對，確保了企業(ye)(ye)的質量，提(ti)升(sheng)了企業(ye)(ye)的品牌，為企業(ye)(ye)帶來更(geng)多(duo)的附加價(jia)值(zhi)，提(ti)升(sheng)單價(jia)；又由(you)于(yu)，效率提(ti)升(sheng)，可以生產更(geng)多(duo)數(shu)量的產品，所以從(cong)單價(jia)和數(shu)量上都(dou)能(neng)達(da)到(dao)收入*化(hua)。
（6）企業(ye)成本(ben)最(zui)小化(hua)：由(you)于(yu)一(yi)次做對，可以(yi)降(jiang)低由(you)于(yu)做錯而導致的質(zhi)量(liang)成本(ben)（失敗成本(ben)）；也由(you)于(yu)可以(yi)提(ti)升(sheng)效率，可以(yi)降(jiang)低大量(liang)生產成本(ben)（減員(yuan)增效）；還由(you)于(yu)質(zhi)量(liang)過硬，可以(yi)減少大量(liang)的售(shou)后(hou)成本(ben)，從而達(da)到成本(ben)最(zui)小化(hua)。
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