實體店(dian)有效提升客流(liu)的3大途徑(jing)
1、我們(men)是(shi)否在抱怨(yuan)現在的母(mu)嬰店生意很難做(zuo)，錢很難賺？如果是(shi)這樣，那么我們(men)應該思考賺錢的系統(tong)方(fang)式與系統(tong)布局！
2、我們(men)(men)是否在抱怨(yuan)客(ke)戶(hu)太現(xian)實或者(zhe)抱怨(yuan)網購把我們(men)(men)的客(ke)戶(hu)都給搶(qiang)走(zou)了(le)？，到店里(li)來后就直接問(wen)價格問(wen)折(zhe)扣，只要隔(ge)壁(bi)(bi)競(jing)爭(zheng)對手(shou)比我們(men)(men)這邊(bian)便宜(yi)，哪(na)怕便宜(yi)1塊錢(qian)，客(ke)戶(hu)也到隔(ge)壁(bi)(bi)競(jing)爭(zheng)對手(shou)那(nei)邊(bian)購買？如(ru)果是這樣，我們(men)(men)更應該思考(kao)，我們(men)(men)的生意如(ru)何來布局(ju)和策劃！
3、我們的生意是(shi)(shi)不是(shi)(shi)這樣的一種(zhong)運營狀態(tai)：
比(bi)(bi)如：我(wo)們是否總是在(zai)無序的(de)競爭，和競爭對(dui)手比(bi)(bi)價格、比(bi)(bi)質量，和客戶在(zai)談(tan)交情(qing)、聊感情(qing)、別的(de)店做了活(huo)動(dong)我(wo)們也要做活(huo)動(dong)、我(wo)們用(yong)這樣(yang)的(de)方(fang)式(shi)做活(huo)動(dong)，別的(de)店也是用(yong)這樣(yang)的(de)方(fang)式(shi)做活(huo)動(dong)
如果是這樣，我想(xiang)告訴你的(de)是：客(ke)戶并不會因為(wei)你人好、服務(wu)好等等就一定會來(lai)購買你的(de)產(chan)品
再比如：我(wo)們(men)(men)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)一直坐在店里面(mian)等客(ke)上門？客(ke)戶上門后我(wo)們(men)(men)還是(shi)(shi)在拼命的向(xiang)客(ke)戶推銷我(wo)們(men)(men)的產(chan)品(pin)
如(ru)果是這樣，我想告訴你的(de)是：你的(de)生意是在靠天吃飯
還有很多
我(wo)只想問，生意(yi)真的有那么難嗎？
然而(er)，有(you)那么(me)一小部分人(ren)恰(qia)(qia)恰(qia)(qia)相反這些無(wu)憂無(wu)慮(lv)的(de)實體店老板、個體經營者(zhe)……似乎能夠得心(xin)應手地處(chu)理(li)他們的(de)生意……
顧客心甘情愿(yuan)自(zi)動自(zi)發的(de)倒他們的(de)門(men)店排隊(dui)購買他們的(de)產品，甚至愿(yuan)意等上幾個月也(ye)不在乎。
即使其(qi)他隔(ge)壁(bi)店的產品報價更低，可這些顧客卻(que)依然從(cong)他們(men)心儀的賣(mai)家那里(li)購買，他們(men)選擇等待，并愿意支付更高的價格。
為什(shen)么有些人的(de)(de)生意蒸蒸日(ri)上，備(bei)受客戶的(de)(de)青睞？而有些人卻只(zhi)能勉強度日(ri)？
原因在于(yu)，這些(xie)實體(ti)店(dian)老板學會了(le)生意的核心(xin)，已經在消費者的心(xin)中中確立了(le)自己的 領導地位！
這些老板究竟(jing)學會了什么樣的生意核心本事？為什么能(neng)夠在消費(fei)者心中確立自己的領導地位？
這(zhe)就是：生意的系統(tong)思維！
在系統思維下面來重新布(bu)局(ju)生意：產品布(bu)局(ju)、客(ke)戶布(bu)局(ju)、營銷布(bu)局(ju)
何(he)謂(wei)生意？其實(shi)就是三個問題：
1、客戶“來(lai)”。
2、客戶“買”。
3、“來”與“買”之間的(de)一(yi)種成交主張。
這就是(shi)生意(yi)的整體性思(si)維，就是(shi)這么簡單，我們所(suo)要做的就是(shi)從這三個方(fang)面我們進行發散、演繹和思(si)考：
現在(zai)揭秘：實體(ti)門(men)店銷(xiao)量(liang)有(you)效提升銷(xiao)量(liang)的3種途徑(jing)
第一個途徑：提升(sheng)進店(dian)客流量(liang)
1、提(ti)升進店(dian)客流量的前提(ti)條件：精準定位清(qing)楚(chu)自己的目標(biao)客戶(hu)！
這個就是聚(ju)焦(jiao)，當我們的生意能夠聚(ju)焦(jiao)在某個細分領(ling)域（細分人群），我們就越(yue)容易在那個細分領(ling)域里建立自己的權(quan)威。
在(zai)營(ying)銷(xiao)(xiao)中，我們要縮小提(ti)供服(fu)務的范(fan)圍，專注于某一(yi)個細分(fen)領域（細分(fen)人群）我們的營(ying)銷(xiao)(xiao)就(jiu)會越有效(xiao)你接(jie)到的生意(yi)就(jiu)越多。
毫不夸張(zhang)地說，當我們(men)專(zhuan)注于(yu)一個細(xi)分領(ling)域時，我們(men)的生意(yi)的發(fa)展空間無限大(da)。
那(nei)么(me)(me)，為什么(me)(me)要精(jing)準定位(wei)我(wo)們的目標消費人(ren)群：
（1）、 請注意：任何的(de)生意，都是(shi)(shi)具有(you)一定的(de)適應(ying)性，我們(men)(men)不要奢望(wang)天下所(suo)有(you)人都是(shi)(shi)我們(men)(men)的(de)客戶，我們(men)(men)生意只是(shi)(shi)能(neng)夠滿(man)足(zu)其中一小部(bu)分的(de)人群。
（2）、當我們(men)(men)精準定位清楚目標消費人(ren)群之后，我們(men)(men)才(cai)有可能對我們(men)(men)生意的布局：
比如產品布局：如果我們(men)的(de)目(mu)標消費人群是有(you)錢一(yi)族的(de)人，那么我們(men)的(de)產品就是針對這部分人來(lai)進行布置的(de)，低端(duan)的(de)產品就不要出(chu)現(xian)在我們(men)店(dian)里面。
再比如營(ying)(ying)銷布局(ju)：如果我(wo)(wo)們(men)的(de)目標消費人群是有錢一族的(de)人，那(nei)么我(wo)(wo)們(men)的(de)在(zai)營(ying)(ying)銷布局(ju)的(de)時候我(wo)(wo)們(men)就(jiu)不要做那(nei)些低級的(de)策(ce)略，比如送些小禮品和(he)贈品，因(yin)為這部分人壓(ya)根就(jiu)看不上。
（3）、當我們(men)精準(zhun)定位清楚目(mu)標消費人群之后(hou)，我們(men)才能夠知道我們(men)的目(mu)標客戶會在哪里？
那么，如(ru)何來精準定位我們的目標消費人群：
（1）、從我(wo)們店(dian)(dian)里面現有的客戶群體進行分(fen)析：看看我(wo)們的消(xiao)費(fei)者在我(wo)們店(dian)(dian)里面的年消(xiao)費(fei)金額以(yi)及我(wo)們對店(dian)(dian)里面現有的消(xiao)費(fei)群體的家庭狀況了解(jie)。
（2）、從我們店面所處(chu)的地理位(wei)置進行定位(wei)：一般來講，一個(ge)實體(ti)店做能夠(gou)覆蓋的人(ren)(ren)群(qun)范圍(wei)是有限的，可能就(jiu)是周(zhou)邊(bian)幾個(ge)小區，那(nei)么，我們看(kan)看(kan)周(zhou)邊(bian)的幾個(ge)小區居(ju)住的人(ren)(ren)群(qun)大部分是什么樣的消費能力。
2、如(ru)何提升進店(dian)客流量？
一(yi)般來講，進店(dian)客流量(liang)一(yi)般分(fen)為兩種(zhong)形式：一(yi)種(zhong)是自然進店(dian)人流量(liang)，一(yi)種(zhong)是利用(yong)“買”客戶(hu)思維(wei)定向吸引(yin)的(de)精準目標客流量(liang)。
（1）、何謂自然進(jin)店人(ren)(ren)流量：通俗(su)的(de)(de)說就(jiu)是客人(ren)(ren)逛街的(de)(de)時候(hou)一(yi)不(bu)小心逛到你這個店里面這樣的(de)(de)一(yi)部分人(ren)(ren)群。
請注意，如果是(shi)母嬰(ying)店(dian)，即使是(shi)逛(guang)街逛(guang)到(dao)店(dian)里面，只要客(ke)戶(hu)進門(men)，就說(shuo)明這個(ge)客(ke)戶(hu)是(shi)有(you)需(xu)求的(de)，是(shi)我(wo)們(men)的(de)準客(ke)戶(hu)，因(yin)為沒(mei)有(you)人會沒(mei)有(you)需(xu)求而沒(mei)事(shi)逛(guang)母嬰(ying)店(dian)。
對于這樣(yang)的(de)(de)(de)自然(ran)進店人(ren)流，我(wo)們(men)如何來提升進店率呢？這就(jiu)是取決(jue)于我(wo)們(men)店面的(de)(de)(de)陳(chen)列布(bu)置了，換(huan)句話說，人(ren)家在逛街(jie)逛到我(wo)們(men)的(de)(de)(de)店門口，看到我(wo)們(men)的(de)(de)(de)店名或者扭頭往我(wo)們(men)店里面一看，就(jiu)有(you)進店的(de)(de)(de)欲望。
那么，店面(mian)布置從哪幾個地(di)方考慮：
首先：店面(mian)的沿街玻璃櫥(chu)窗，我們的玻璃櫥(chu)窗上的一些廣告軟文（文案的勾魂(hun)編寫方(fang)式），讓人家一看(kan)到(dao)玻璃上的文案，就有欲(yu)望(wang)或者興趣進店了(le)解(jie)。
其(qi)次(ci)：店(dian)面正對大(da)門(men)口的(de)(de)位(wei)置(zhi)產品的(de)(de)堆放和設計：因為人家(jia)從店(dian)門(men)口經過(guo)，扭頭能(neng)夠看到的(de)(de)就是(shi)門(men)口那個(ge)(ge)(ge)位(wei)置(zhi)，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)位(wei)置(zhi)，其(qi)實(shi)很(hen)多人是(shi)沒有(you)思考過(guo)：這(zhe)個(ge)(ge)(ge)位(wei)置(zhi)我們(men)能(neng)不能(neng)堆放一些特價類產品：
題外(wai)話(hua)：如果是(shi)母嬰店，一般客戶進店購(gou)買頻(pin)率最(zui)高或者最(zui)有(you)需求的產(chan)品(pin)就是(shi)奶粉、紙尿(niao)褲(ku)這(zhe)些類型的產(chan)品(pin)，這(zhe)個是(shi)關于產(chan)品(pin)布局的問題。
那么，正(zheng)對門(men)口的(de)位(wei)置我們能不能就擺放(fang)這些(xie)類型的(de)產品，比(bi)如(ru)說特(te)價紙(zhi)尿褲，原價150，今天(tian)只要125，利用爆(bao)炸貼放(fang)大(da)，讓(rang)經(jing)過門(men)口的(de)人一眼就能夠(gou)看到。
至于說，這些特(te)價產品(pin)如何來(lai)設計，可(ke)以關(guan)注我(wo)們麥吉安琪空中商學院，我(wo)們會詳細的(de)(de)告訴你產品(pin)的(de)(de)布局：引流(liu)型產品(pin)、利潤(run)型產品(pin)和高毛利產品(pin)的(de)(de)布局方式以及如何來(lai)和競爭對手競爭的(de)(de)布局。
第(di)(di)三、門(men)口(kou)收銀(yin)(yin)臺的擺放：大部分(fen)的實體店，收銀(yin)(yin)臺基(ji)本上(shang)都是在門(men)口(kou)，當人家(jia)從我們店門(men)口(kou)經(jing)過的時(shi)候，扭頭(tou)往里(li)面一(yi)(yi)看(kan)，第(di)(di)一(yi)(yi)眼看(kan)到的是收銀(yin)(yin)臺，收銀(yin)(yin)臺給人的心(xin)理(li)反應就(jiu)是“給錢(qian)”，這樣的話第(di)(di)一(yi)(yi)開始(shi)客(ke)戶就(jiu)產生抗拒心(xin)理(li)。
（2）、如何(he)利用“買客戶(hu)(hu)”思(si)維來精準(zhun)的吸引(yin)目(mu)標客戶(hu)(hu)進(jin)店：這個前(qian)提是我們(men)已經精準(zhun)定位清晰了我們(men)的目(mu)標客戶(hu)(hu)。
敬請關注我的個(ge)人(ren)公(gong)眾號，下期我們接著分(fen)析，如何利用“買(mai)客戶”思(si)維(wei)提(ti)升客流量，毫不客氣的說(shuo)，只(zhi)要我們學會了“買(mai)客戶”思(si)維(wei)，我們的生意永不缺客戶。
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