“我(wo)特(te)(te)別懷念(nian)那(nei)一次戶(hu)外拓展訓練，在那(nei)3天的時間(jian)里(li)，大家在一起相處(chu)的特(te)(te)別融洽(qia)，每個人都表(biao)現(xian)地特(te)(te)別好，但培訓結束(shu)回到單(dan)位上(shang)班后，一切還像過去一樣……”一名(ming)企業員(yuan)工悵然若失地說(shuo)。
幾乎每一(yi)位受過培訓的人都有這(zhe)樣的感嘆。
這是讓(rang)老板(ban)非(fei)常失(shi)望、讓(rang)培訓師非(fei)常尷尬的事。
培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師總是告訴老(lao)板：培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)非常重要，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)可(ke)以提(ti)高(gao)(gao)員(yuan)工的素質，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)可(ke)以提(ti)高(gao)(gao)企業服務水平(ping)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)可(ke)以提(ti)高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)率和(he)效(xiao)(xiao)益，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)可(ke)以使企業在競爭中(zhong)立(li)于不敗之地。
聰明的老板也明白：一切(qie)競爭(zheng)歸根到(dao)底(di)都(dou)是人才的競爭(zheng)，人才不是天(tian)生(sheng)的，人才是培訓出來的。企(qi)業(ye)的競爭(zheng)力來自對人才的培訓。沒有(you)人才，就沒有(you)企(qi)業(ye)的發展。
于是(shi)，老板付出高昂(ang)的(de)培(pei)訓(xun)費請(qing)來(lai)培(pei)訓(xun)師，忍痛抽出寶貴的(de)時間對員工“帶薪休假”培(pei)訓(xun)，但當“激(ji)情燃燒的(de)日(ri)子”結(jie)束(shu)后，一切如舊，一切的(de)付出好像什么都(dou)沒有發生(sheng)。
這的(de)確是(shi)(shi)個讓(rang)(rang)人(ren)痛苦、讓(rang)(rang)人(ren)困惑(huo)的(de)問題：培訓(xun)為什么沒(mei)有用？難道不該培訓(xun)嗎？是(shi)(shi)員工的(de)錯，還是(shi)(shi)培訓(xun)師的(de)錯？
沒有不好的(de)員工(gong)，只有不好的(de)培訓師。
那么，是培訓(xun)師的(de)錯嗎？
不可(ke)否認(ren)，培訓(xun)師(shi)良(liang)莠不齊(qi)，如醫術總(zong)有高低之別。但是(shi)，即(ji)使(shi)是(shi)世界(jie)上(shang)最好的(de)(de)培訓(xun)師(shi)，也不可(ke)能在兩個小(xiao)時、或(huo)兩三(san)天的(de)(de)時間里把(ba)員(yuan)工塑造(zao)成完美無(wu)缺的(de)(de)人，或(huo)使(shi)員(yuan)工成為可(ke)以被任意操縱的(de)(de)機(ji)器。
那么，難道是老板(ban)錯了嗎？
如果老板(ban)要求(qiu)培訓師用兩個小時、或兩三(san)天(tian)的(de)培訓就一勞永逸地解(jie)決人的(de)一切問題，那無疑就是老板(ban)的(de)錯(cuo)了。
世界上最難改(gai)變(bian)的就是人。因為難以改(gai)變(bian)，所以才需要(yao)培訓師。
冰凍三(san)尺，非一日之寒(han)。人的(de)改變是一個漸進(jin)的(de)長期過程。
培訓師的(de)任務，就是把正確(que)的(de)觀念(nian)根(gen)植(zhi)于員工的(de)心中，就如提供一個優良的(de)品種，具體的(de)培養管理是由老板(ban)完成(cheng)的(de)。培訓師提供的(de)只(zhi)是觀念(nian)的(de)幼苗，需要老板(ban)提供適宜她茁壯成(cheng)長的(de)土壤，需要老板(ban)按(an)照規范(fan)辛勤澆灌。只(zhi)有這樣，正確(que)的(de)觀念(nian)才能生根(gen)發芽、開(kai)花結果(guo)。
沒有完善(shan)的企業制(zhi)度，沒有嚴格的日常管理，任何培訓都是徒勞的。
指望今天播(bo)種(zhong)，明天收獲(huo)，老板做不到(dao)，培(pei)(pei)訓師(shi)也做不到(dao)。培(pei)(pei)訓是長期的事，如(ru)學無(wu)止境。
培訓師是(shi)顧問(wen)，培訓一次或兩次后，老板就不顧不問(wen)了，那么永遠也不會(hui)有什么預期的培訓效果。
如果你(ni)需要別人送你(ni)一朵鮮花，請(qing)不(bu)要只是擺在窗臺(tai)上，還要適時(shi)澆灌。否則，再美麗的花朵也(ye)會枯萎的。
對(dui)(dui)員工來說，培訓(xun)(xun)(xun)為(wei)(wei)(wei)了是(shi)(shi)提高(gao)自己的(de)(de)(de)(de)(de)占(zhan)有(you)力(li)；對(dui)(dui)老板來說，培訓(xun)(xun)(xun)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了提高(gao)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)占(zhan)有(you)力(li)。沒(mei)有(you)足夠強大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)占(zhan)有(you)力(li)，就(jiu)無法占(zhan)有(you)更(geng)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)。作為(wei)(wei)(wei)培訓(xun)(xun)(xun)師，不能不懂王(wang)大(da)(da)豪的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)論：占(zhan)有(you)*利(li)益(yi)永(yong)遠(yuan)是(shi)(shi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一選擇，實(shi)現自己的(de)(de)(de)(de)(de)選擇永(yong)遠(yuan)最努(nu)力(li)。任何(he)培訓(xun)(xun)(xun)，必須(xu)首先讓培訓(xun)(xun)(xun)對(dui)(dui)象深刻(ke)認識(shi)到(dao)培訓(xun)(xun)(xun)能夠使他占(zhan)有(you)更(geng)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)，讓培訓(xun)(xun)(xun)成為(wei)(wei)(wei)他的(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一選擇。只有(you)這樣，培訓(xun)(xun)(xun)對(dui)(dui)象才會以(yi)積極進取的(de)(de)(de)(de)(de)態度對(dui)(dui)待培訓(xun)(xun)(xun)。否則(ze)，任何(he)高(gao)超的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)技巧都(dou)是(shi)(shi)枉費心(xin)機，投入(ru)多少培訓(xun)(xun)(xun)時(shi)間和經費都(dou)是(shi)(shi)徒勞的(de)(de)(de)(de)(de)！
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