可穿戴設備
調研機(ji)構JuniperResearch的(de)一份(fen)報告(gao)(gao)(gao)顯示，到2018年(nian)全(quan)球(qiu)市場的(de)可(ke)穿(chuan)戴設(she)(she)備(bei)（包括智能手表和眼鏡）的(de)出(chu)貨(huo)量(liang)將達(da)1.3億臺，是(shi)2013年(nian)的(de)10倍。到時(shi)，可(ke)穿(chuan)戴設(she)(she)備(bei)可(ke)能成(cheng)為市場的(de)主流(liu)，而營(ying)銷策略也會隨著平臺的(de)轉變發(fa)生重大變化。然而，可(ke)穿(chuan)戴設(she)(she)備(bei)創造(zao)了新的(de)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)機(ji)會，卻(que)讓廣(guang)告(gao)(gao)(gao)更具有侵入性，很有可(ke)能帶來更多的(de)風險，侵犯(fan)客戶的(de)隱私。*互(hu)動(dong)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)協會（IAB）的(de)主席AliceManners表示：“營(ying)銷人員需要有所準備(bei)，*何利用這一新的(de)形式。”
可穿(chuan)戴設備(bei)的營(ying)銷革(ge)命(ming)
營銷(xiao)機會
IAB對通(tong)(tong)過可穿戴設(she)備獲得的客戶(hu)(hu)信息很感興趣(qu)。Manners表示，營銷機(ji)遇主要在數據領(ling)域，可穿戴設(she)備會提供(gong)更加(jia)細致的客戶(hu)(hu)信息，這(zhe)對移動營銷具(ju)有(you)重(zhong)大意義。例(li)如，收集健康(kang)信息的設(she)備可以讓(rang)運動產(chan)品(pin)公司知(zhi)道有(you)誰在進行鍛(duan)煉，讓(rang)醫(yi)藥公司了(le)解誰的壓力比較大，需要幫助。使用可穿戴設(she)備的人能產(chan)生(sheng)更多的數據，因為他(ta)們不會過多注意這(zhe)些設(she)備，營銷人員也(ye)可以通(tong)(tong)過數據挖掘獲得更多信息。
可穿(chuan)戴設(she)備讓用(yong)戶能更方便地在(zai)社交網絡(luo)上(shang)進行分享(xiang)，在(zai)某一地點舉辦營銷(xiao)活動的人(ren)會發現這一點為他們增加(jia)額外的社會互動。而通(tong)過游(you)戲和獎勵，廠商也能增加(jia)分享(xiang)量，擴大影響。
在推廣方(fang)面，可穿(chuan)戴設備(bei)雖然不(bu)會創造一種創新的(de)(de)方(fang)式，但至少會成為(wei)移動廣告(gao)的(de)(de)延伸(shen)，就像(xiang)手機一樣，可以(yi)直接進行信息推送。而且(qie)可穿(chuan)戴設備(bei)在以(yi)地理位置(zhi)為(wei)基(ji)礎(chu)的(de)(de)推廣上(shang)具有(you)獨特的(de)(de)優勢，例如在顧客路經商店時，向他們推送廣告(gao)信息。
不(bu)過(guo)營(ying)銷人員在選(xuan)(xuan)擇廣(guang)告(gao)信息的形式(shi)時可能要慎(shen)重考慮，畢竟可穿戴設(she)(she)備的屏幕會較(jiao)小(xiao)，不(bu)適合太多的文字和圖(tu)片(pian)，而在GoogleGlass那樣(yang)的設(she)(she)備上顯示(shi)時，還存(cun)在車禍(huo)風險。音頻(pin)廣(guang)告(gao)可能是一(yi)個不(bu)錯的選(xuan)(xuan)擇，但也不(bu)適合手表這樣(yang)的設(she)(she)備。
游戲規(gui)則
面對(dui)這(zhe)些唾手(shou)可(ke)(ke)得(de)的數據，在撰(zhuan)寫營銷(xiao)報告前，營銷(xiao)人員可(ke)(ke)能(neng)需要考慮一下可(ke)(ke)穿戴(dai)設備廠商所設立的規(gui)則。肥水哪能(neng)流向(xiang)外人田，蘋(pin)果和Google肯(ken)定會死守陣地，優(you)先推廣自(zi)己的服務。當然(ran)，這(zhe)并不意(yi)味著并無(wu)任何機會，但機會屬于有(you)準備的人。
在收集(ji)數(shu)據前，用(yong)戶隱私是要考慮的(de)重(zhong)要方面(mian)。科技公司都懂得營銷可(ke)能帶來的(de)負面(mian)影響，目前Glass這樣的(de)設備上(shang)并無具(ju)體的(de)營銷限制(zhi)，但可(ke)以想見，一定(ding)會要求開發者不得收集(ji)、存儲和分享敏感的(de)個(ge)人信息。
在法律監管方面，目前可穿戴設備上的(de)營(ying)銷可能會(hui)納入其他移(yi)動設備的(de)范疇，并隨著技術的(de)發展(zhan)作細致的(de)劃(hua)分。不排除(chu)監管方式會(hui)出現滯后，以傳統(tong)方式對新的(de)營(ying)銷手(shou)段進行(xing)規定。這些都是需要考慮(lv)的(de)風(feng)險(xian)因素(su)。
尊重消費者是底線
營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)一直是玩脫線的典范，尤其是在新技術的使(shi)用方(fang)面。因為電話營(ying)銷(xiao)的興起，*還出(chu)現了謝(xie)絕來(lai)電法(fa)（DoNotCalllaw），可穿戴(dai)設備(bei)普及(ji)后，這(zhe)一歷史可能重(zhong)演。營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)應謹(jin)慎行事，不要以欺騙的方(fang)式收集個人(ren)信息，也(ye)不要將消費者淹沒(mei)在廣(guang)告的海(hai)洋中，這(zhe)對雙方(fang)都不利。
不過Manners對找到適(shi)當(dang)的(de)營(ying)銷方式感到很(hen)樂觀。她表(biao)示：“消費者(zhe)其實很(hen)愿意(yi)分(fen)享有用(yong)的(de)信息(xi)，我們需(xu)要了解(jie)客戶需(xu)求，并尊(zun)重他們的(de)隱(yin)私。”
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