企業文化的內涵
2012年,央視記者的(de)一句“你幸福嗎?”,曾(ceng)勾起人們對幸福的(de)無限遐想。涉及到企(qi)業,關于幸福的(de)話題也漸漸多了起來。尤其是一些企(qi)業連(lian)續發生惡性事故之后,人們在發問:那些制造有毒產品坑害消費者的(de)企(qi)業,他們掙到錢就幸福了嗎?那些讓員(yuan)工惶惶不可終日,甚至(zhi)跳樓自殺的(de)企(qi)業到底(di)能夠(gou)走多遠(yuan)?
有學者在長期(qi)專(zhuan)門研究了企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展之后,甚至得出這樣的(de)結論:最好的(de)企(qi)(qi)業(ye)不(bu)是(shi)(shi)利(li)潤*化(hua),而是(shi)(shi)幸(xing)福*化(hua)。但也有人滿懷疑慮:幸(xing)福本來是(shi)(shi)每個人自己的(de)感覺,可(ke)以(yi)建設嗎?有的(de)企(qi)(qi)業(ye)很(hen)注重員工福利(li),有的(de)企(qi)(qi)業(ye)很(hen)注重學習,難道這就可(ke)以(yi)解決(jue)一切嗎?有的(de)企(qi)(qi)業(ye)很(hen)注重文化(hua),難道這就能夠回避企(qi)(qi)業(ye)要解決(jue)的(de)問題嗎?
有說法認(ren)為,幸福(fu)(fu)力才(cai)是(shi)企業*的(de)核(he)心競爭力。那到底什么(me)樣的(de)企業文化才(cai)會(hui)給人(ren)帶來幸福(fu)(fu)感呢?什么(me)樣的(de)幸福(fu)(fu)文化才(cai)會(hui)變(bian)成企業的(de)發展力量?
企業文化的內涵之締造幸福價值觀
前(qian)不久,我去廣州參加廣東省(sheng)中小企(qi)業(ye)促進會召(zhao)集的一(yi)個會議,主(zhu)題就是(shi)幸(xing)(xing)福(fu)企(qi)業(ye)。與會企(qi)業(ye)家將自己建設幸(xing)(xing)福(fu)企(qi)業(ye)的探索(suo)進行了(le)交流和(he)分享。我與他們深入(ru)探討(tao)后(hou)的感想(xiang)是(shi):幸(xing)(xing)福(fu),畢竟是(shi)人的心理感覺,最根本(ben)的決定還是(shi)人的主(zhu)觀價值判斷(duan)。那么,幸(xing)(xing)福(fu)企(qi)業(ye)的人會如何看待自身和(he)外部事(shi)物?又是(shi)如何締造自己的幸(xing)(xing)福(fu)感呢(ni)?
1.幸福的(de)基(ji)礎是知道珍惜(xi)和感恩(en)
人類有(you)一(yi)個普遍的(de)(de)(de)特點:凡(fan)是(shi)到手(shou)的(de)(de)(de)東西,就會(hui)進入貶值的(de)(de)(de)狀態,這就是(shi)“貶值占有(you)”規律(lv)。人若沒有(you)“珍惜”這一(yi)美德,就會(hui)不斷地讓擁有(you)的(de)(de)(de)貶值,然后(hou)再去追求更多的(de)(de)(de)占有(you)。
幸福企(qi)業(ye)的(de)領導知(zhi)道(dao)感(gan)恩社會、政府、同(tong)行和(he)(he)客(ke)戶,感(gan)恩自(zi)己的(de)父(fu)母和(he)(he)親朋好友(you),感(gan)恩與自(zi)己一(yi)起(qi)奮(fen)斗的(de)同(tong)事和(he)(he)員工(gong)(gong)(gong)。同(tong)樣(yang),幸福企(qi)業(ye)的(de)員工(gong)(gong)(gong)也(ye)(ye)明白自(zi)己擁有(you)一(yi)份工(gong)(gong)(gong)作的(de)幸運,知(zhi)道(dao)在老板搭建的(de)平(ping)臺(tai)上奮(fen)斗的(de)機(ji)緣,感(gan)恩投資者的(de)平(ping)臺(tai)以及上級的(de)指導。幸福企(qi)業(ye)的(de)人們知(zhi)道(dao),只有(you)自(zi)己懂(dong)得了(le)珍惜和(he)(he)感(gan)恩,才會擁有(you)現(xian)在和(he)(he)未來不斷(duan)進(jin)步的(de)人生。也(ye)(ye)只有(you)理解了(le)這些,一(yi)個人也(ye)(ye)才可能在工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)感(gan)受到快樂。
2.幸福的根(gen)本是為(wei)別人創造價值
一個(ge)人(ren)自(zi)己能夠(gou)幸福(fu)嗎?如果有(you),也是低層(ceng)次(ci)的(de)。企業(ye)同樣如此。生理(li)的(de)滿(man)足叫快感(gan),短暫的(de)個(ge)人(ren)滿(man)足叫快樂,能夠(gou)珍惜(xi)自(zi)我并能夠(gou)為(wei)別人(ren)奉獻的(de)人(ren)才(cai)會有(you)長(chang)遠的(de)幸福(fu)感(gan)。
毫無疑問,一個自私的(de)企(qi)業(ye)(只想著自己掙錢,而沒有將“奉獻(xian)與收(shou)益”建(jian)設成(cheng)為(wei)一個良性(xing)機制的(de)企(qi)業(ye))是不(bu)可(ke)能成(cheng)為(wei)幸福企(qi)業(ye)的(de)。只有為(wei)社會創(chuang)造(zao)價值的(de)負(fu)責任的(de)企(qi)業(ye),才可(ke)能成(cheng)為(wei)受人尊敬的(de)企(qi)業(ye)。
企業(ye)對社會和客戶(hu)要有所貢獻,否(fou)則就失去了(le)存在的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)。而決定這一點的(de)(de)(de)(de)又恰恰是企業(ye)內(nei)部(bu)上下級之間、平行部(bu)門(men)與(yu)崗(gang)(gang)位之間、先進與(yu)落后之間等企業(ye)不同職能部(bu)門(men)或者崗(gang)(gang)位之間相互的(de)(de)(de)(de)、主動的(de)(de)(de)(de)、制(zhi)度化的(de)(de)(de)(de)、充滿樂趣的(de)(de)(de)(de)相互幫助(zhu)。
3.幸福的關鍵是汲(ji)取正能量
人(ren)們都不由(you)自(zi)(zi)主(zhu)地在運用“比較”的思維看自(zi)(zi)己(ji)(ji)和人(ren)生(sheng)。但也生(sheng)出了很多苦惱。比如見到比自(zi)(zi)己(ji)(ji)好(hao)的人(ren)會心生(sheng)嫉妒(du)甚至嫉恨,可這絲毫不會給自(zi)(zi)己(ji)(ji)增(zeng)加利(li)益。幸福(fu)的人(ren)和企業,一(yi)定懂得見賢(xian)思齊才能真(zhen)正(zheng)地增(zeng)進(jin)自(zi)(zi)我利(li)益,而見惡自(zi)(zi)戒則可讓自(zi)(zi)己(ji)(ji)遠(yuan)離危險(xian)。
學(xue)(xue)習美好、高尚(shang)、神圣的(de)知(zhi)識和人物,可以讓大家心中充滿正能(neng)量(liang)(liang)。否(fou)則(ze),人的(de)頭(tou)腦就(jiu)容易被負面(mian)的(de)能(neng)量(liang)(liang)占(zhan)據(ju)。你的(de)企業把學(xue)(xue)習充滿正能(neng)量(liang)(liang)的(de)知(zhi)識與每個(ge)人自身精神的(de)建設納入制度(du)了嗎?
4.幸(xing)福企業以(yi)員工發展為基(ji)本目(mu)標
以往,企(qi)業(ye)的基本目標是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)發展(zhan),更明確一點是(shi)(shi)(shi)股東利益(yi)*化。但問題是(shi)(shi)(shi):員工(gong)若不是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)發展(zhan)目標,而是(shi)(shi)(shi)淪為(wei)工(gong)具(ju),就不會有積極(ji)性,又(you)怎么會把(ba)企(qi)業(ye)做好呢?
員工的(de)發展既包括能力(li)和相應收入方面(mian)的(de),也包括個人職業發展的(de)規劃,以及其個人精(jing)神(shen)品質(zhi)、道德素(su)養、人格境界等一系列要素(su)的(de)同(tong)步(bu)提高。在中(zhong)醫中(zhong),看(kan)得(de)見的(de)這(zhe)些現象是“陰(yin)(yin)”,而(er)看(kan)不見的(de)精(jing)神(shen)力(li)量才真(zhen)正(zheng)(zheng)是生命的(de)“陽”。當“陽氣”不足時,“陰(yin)(yin)”的(de)行(xing)為表現就會缺乏正(zheng)(zheng)確的(de)方向和動(dong)力(li)。“共同(tong)成長(chang)、共同(tong)富(fu)裕、富(fu)貴同(tong)步(bu)”,應該是幸福企業對物質(zhi)、精(jing)神(shen)和諧發展定位。
5.幸福企業是正面價(jia)值(zhi)集合體(ti)
幸(xing)福并(bing)不是孤立的(de)主(zhu)觀認知,企業必須是能(neng)夠(gou)健康發(fa)展的(de),在(zai)管理(li)系統和制(zhi)(zhi)度(du)(du)機制(zhi)(zhi)層(ceng)面(mian)上(shang)(shang)(shang)落(luo)(luo)實(shi)(shi)人類美好的(de)價值。如讓員工(gong)(gong)參與(yu)的(de)民主(zhu)管理(li),員工(gong)(gong)的(de)職業發(fa)展規劃,領導干(gan)部的(de)謙卑和服(fu)務落(luo)(luo)地,一人有(you)難(nan)眾人幫的(de)良(liang)好氛圍,先進(jin)帶動(dong)落(luo)(luo)后的(de)良(liang)好機制(zhi)(zhi),上(shang)(shang)(shang)級的(de)教練作用(yong)發(fa)揮與(yu)考核及功(gong)過連帶的(de)機制(zhi)(zhi),等(deng)等(deng)。總(zong)之,幸(xing)福企業要具(ju)備(bei)“責(ze)任體(ti)系對(dui)內(nei)對(dui)外(wai)、對(dui)上(shang)(shang)(shang)對(dui)下的(de)責(ze)任感和落(luo)(luo)實(shi)(shi)機制(zhi)(zhi);學(xue)習體(ti)系個人學(xue)習進(jin)步(bu)的(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)化推進(jin)和考核,學(xue)習了就(jiu)要落(luo)(luo)實(shi)(shi)到行動(dong)上(shang)(shang)(shang)個人與(yu)工(gong)(gong)作的(de)創新;問題診治體(ti)系能(neng)夠(gou)用(yong)有(you)效的(de)方法和機制(zhi)(zhi)隨時發(fa)現(xian)問題和解決問題,并(bing)借助問題的(de)解決優化系統、制(zhi)(zhi)度(du)(du)與(yu)機制(zhi)(zhi)”。
這一(yi)切(qie)聽起來美好的想(xiang)法,都(dou)離不開兩大重要的方面:一(yi)是領導干部是否(fou)(fou)率先(xian)垂(chui)范?所謂身教(jiao)勝于言教(jiao);二是是否(fou)(fou)制度化、機制化了,否(fou)(fou)則(ze),就只(zhi)是熱鬧一(yi)陣子(zi)。
企業文化的內涵之總結
企業(ye)文化的內涵之幸福企業(ye)文化建設必備
幸(xing)福企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建設(she)需要具(ju)備(bei)這(zhe)樣(yang)9個條件:①企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵之(zhi)重(zhong)新定位(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)價值方(fang)(fang)向為了人(ren)(ren)們的(de)(de)幸(xing)福;②企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵之(zhi)大(da)家共同討(tao)論梳理形成(cheng)幸(xing)福的(de)(de)價值觀從(cong)心開始;③企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵之(zhi)領導(dao)干(gan)部率(lv)先垂(chui)范,并形成(cheng)制(zhi)度化(hua)(hua)(hua)(hua)、機制(zhi)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)運行方(fang)(fang)式(shi);④企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵之(zhi)重(zhong)新設(she)計和實施利益的(de)(de)分配;⑤企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵之(zhi)將(jiang)幸(xing)福感化(hua)(hua)(hua)(hua)作(zuo)創新與執行的(de)(de)動(dong)(dong)力(li);⑥企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵之(zhi)將(jiang)吸納(na)(na)正能(neng)量、排除負能(neng)量作(zuo)為制(zhi)度的(de)(de)靈(ling)魂;⑦企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵之(zhi)實現由領導(dao)者個人(ren)(ren)權(quan)威驅動(dong)(dong)轉化(hua)(hua)(hua)(hua)成(cheng)每個人(ren)(ren)的(de)(de)夢想(xiang)動(dong)(dong)力(li);⑧企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵之(zhi)將(jiang)過去的(de)(de)控制(zhi)式(shi)管理轉化(hua)(hua)(hua)(hua)成(cheng)教(jiao)練與服務式(shi)管理并納(na)(na)入考核;⑨企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵之(zhi)將(jiang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)目標(biao)鎖(suo)定在建設(she)重(zhong)人(ren)(ren)的(de)(de)理想(xiang)家園(yuan),并具(ju)體(ti)指標(biao)化(hua)(hua)(hua)(hua)。
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