企業管理升級之企業管理升級的前提--重新點燃企業的希望
正睿管理升級(ji)首先要(yao)導入的就是“改(gai)變的文化”,人心的凝聚。
我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)做(zuo)(zuo)(zuo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)升(sheng)級給(gei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)希望,給(gei)員工帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)是(shi)(shi)希望。所以(yi),在企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)升(sheng)級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前期(qi)(qi)(qi),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)一定要(yao)(yao)明白,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)是(shi)(shi)帶著什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使命去(qu)做(zuo)(zuo)(zuo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)升(sheng)級。咨詢公(gong)司(si)做(zuo)(zuo)(zuo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)升(sheng)級有兩種方式(shi)(shi):一是(shi)(shi)雪(xue)中(zhong)送炭(tan);一是(shi)(shi)錦(jin)上(shang)添(tian)花。對于那些掙(zheng)扎在生死存亡(wang)邊緣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)到來就(jiu)是(shi)(shi)拯(zheng)救企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存,無(wu)(wu)疑是(shi)(shi)“雪(xue)中(zhong)送炭(tan)”,但(dan)這種企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)做(zuo)(zuo)(zuo)得會很吃力(li)費勁。對于那些正(zheng)處在發展期(qi)(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)到來就(jiu)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)騰(teng)飛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“助推器”,做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)“錦(jin)上(shang)添(tian)花”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事。無(wu)(wu)論是(shi)(shi)“雪(xue)中(zhong)送炭(tan)”還(huan)是(shi)(shi)“錦(jin)上(shang)添(tian)花”,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)必須(xu)要(yao)(yao)很清楚:這個企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)請(qing)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)什么?第一,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)無(wu)(wu)形(xing)當中(zhong)給(gei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye) 帶去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)改變的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文化和(he)模式(shi)(shi);第二(er),提升(sheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)凝(ning)聚力(li),打強心(xin)針。這兩點是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)升(sheng)級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前期(qi)(qi)(qi)必須(xu)要(yao)(yao)去(qu)做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情。
企(qi)業管(guan)理(li)升級(ji)首(shou)先要(yao)導(dao)入的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)“改(gai)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)文化”,人(ren)心的(de)(de)(de)(de)(de)凝(ning)聚。一個企(qi)業如果不具備(bei)(bei)(bei)改(gai)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)文化,不具備(bei)(bei)(bei)改(gai)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)氛圍,不具備(bei)(bei)(bei)改(gai)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)土壤,那我們做(zuo)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)任何改(gai)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)作(zuo)都(dou)(dou)是(shi)徒勞無功,大(da)打折扣,難以“落地”。只有在(zai)企(qi)業里導(dao)入這(zhe)種改(gai)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)文化和模(mo)式,企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)一切(qie)改(gai)變(bian)才變(bian)得可能。其次就(jiu)是(shi)提升企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)凝(ning)聚力,打強心針。這(zhe)樣做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)什么呢?目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)于給企(qi)業帶(dai)來(lai)(lai)希望(wang),給員(yuan)工帶(dai)來(lai)(lai)希望(wang)。企(qi)業管(guan)理(li)升級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)前期(qi)主要(yao)就(jiu)是(shi)導(dao)入這(zhe)兩(liang)點,因此每一位咨詢師都(dou)(dou)必須清楚自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)角色(se),在(zai)管(guan)理(li)升級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)前期(qi)所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)作(zuo)都(dou)(dou)是(shi)圍繞著(zhu)這(zhe)兩(liang)點來(lai)(lai)展開。
一(yi)位聰明的(de)(de)(de)(de)經營者和管(guan)理者,他總是(shi)(shi)在不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)階段不(bu)(bu)斷地給自己的(de)(de)(de)(de)團隊帶(dai)來(lai)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)“刺激”,用自己內(nei)心的(de)(de)(de)(de)熱情燃(ran)燒(shao)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)里的(de)(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)人,讓企(qi)(qi)業(ye)里的(de)(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)人都能(neng)看到(dao)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)未來(lai)和希望(wang)(wang)。他*不(bu)(bu)會讓企(qi)(qi)業(ye)風(feng)平浪靜,因為(wei)風(feng)平浪靜往往蘊(yun)藏著更大的(de)(de)(de)(de)風(feng)險和危(wei)機;他會在不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)時間尋(xun)找不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)挑戰,探索一(yi)些不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)新課題(ti)。總之,一(yi)個(ge)聰明的(de)(de)(de)(de)經營者和管(guan)理者一(yi)定不(bu)(bu)會安于現(xian)狀,太安于現(xian)狀了不(bu)(bu)是(shi)(shi)好事(shi)情,他一(yi)定是(shi)(shi)在這種靈活當(dang)中(zhong)去(qu)解決(jue)問題(ti),從中(zhong)帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)(de)希望(wang)(wang)。每一(yi)個(ge)階段希望(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)達成或(huo)現(xian)實的(de)(de)(de)(de)調整,也是(shi)(shi)下一(yi)階段新希望(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)開始(shi)。通過注入改變(bian)的(de)(de)(de)(de)“血液(ye)”和團結企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)員工,讓他們(men)通過管(guan)理升級感受到(dao)希望(wang)(wang),這是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)任何一(yi)場管(guan)理升級成功的(de)(de)(de)(de)前提(ti),也是(shi)(shi)一(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)(de)開始(shi)。一(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)(de)開始(shi)就等于成功了一(yi)半。
明白了這些,那我(wo)們就對(dui)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理升級(ji)前(qian)期的(de)(de)(de)(de)很(hen)多(duo)動(dong)(dong)(dong)作就很(hen)清晰了。因為(wei)(wei)我(wo)們做任何事(shi)情都首先要明白它的(de)(de)(de)(de)具體背(bei)景,要解決什么(me)問題(ti),要達到(dao)(dao)什么(me)樣的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de),只有(you)這樣,我(wo)們動(dong)(dong)(dong)作、模式的(de)(de)(de)(de)設計(ji)才會(hui)(hui)(hui)(hui)更(geng)清晰,一方(fang)面(mian)我(wo)們會(hui)(hui)(hui)(hui)“知其(qi)所以然(ran)(ran)”,有(you)更(geng)強的(de)(de)(de)(de)目(mu)標感和目(mu)的(de)(de)(de)(de)性;另一方(fang)面(mian),我(wo)們才會(hui)(hui)(hui)(hui)做到(dao)(dao)有(you)的(de)(de)(de)(de)放(fang)矢。例(li)如,我(wo)們為(wei)(wei)什么(me)要召開動(dong)(dong)(dong)員(yuan)大(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)?動(dong)(dong)(dong)員(yuan)大(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)可有(you)可無的(de)(de)(de)(de)呢(ni)?顯然(ran)(ran)不(bu)是(shi)(shi)。不(bu)召開動(dong)(dong)(dong)員(yuan)大(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui),這場(chang)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理升級(ji)如何做呢(ni)?通(tong)過動(dong)(dong)(dong)員(yuan)大(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui),可以讓老師(shi)更(geng)好地融進企(qi)業(ye)(ye),而且動(dong)(dong)(dong)員(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)開得越(yue)(yue)大(da)(da)越(yue)(yue)好,越(yue)(yue)火爆越(yue)(yue)好,要通(tong)過動(dong)(dong)(dong)員(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)把勢拉起來,通(tong)過動(dong)(dong)(dong)員(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)讓企(qi)業(ye)(ye)里的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工感覺到(dao)(dao)企(qi)業(ye)(ye)里有(you)新(xin)的(de)(de)(de)(de)調整,有(you)新(xin)的(de)(de)(de)(de)希望。同樣的(de)(de)(de)(de),企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理升級(ji)前(qian)期的(de)(de)(de)(de)誓師(shi)大(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)、座談(tan)(tan)(tan)(tan)會(hui)(hui)(hui)(hui)、訪(fang)(fang)談(tan)(tan)(tan)(tan)、致(zhi)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)一封信等,都是(shi)(shi)解決同樣的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。致(zhi)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)一封信是(shi)(shi)把企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理升級(ji)的(de)(de)(de)(de)信息傳(chuan)遞到(dao)(dao)每個員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)里面(mian)去,搶占人(ren)心(xin)(xin),在他們的(de)(de)(de)(de)內心(xin)(xin)占據位置。訪(fang)(fang)談(tan)(tan)(tan)(tan)是(shi)(shi)拉近人(ren)與人(ren)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)距離(li),因為(wei)(wei)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)里的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)部分人(ren)而言,一年到(dao)(dao)頭(tou)甚(shen)至幾(ji)年下來沒有(you)幾(ji)個管(guan)(guan)理者能仔細地聆聽(ting)他們的(de)(de)(de)(de)所思所想,他們心(xin)(xin)里有(you)話要說。座談(tan)(tan)(tan)(tan)會(hui)(hui)(hui)(hui)是(shi)(shi)展(zhan)現(xian)希望。誓師(shi)大(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)是(shi)(shi)給企(qi)業(ye)(ye)團隊注入改變的(de)(de)(de)(de)文化。
在企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理升(sheng)(sheng)級(ji)的(de)(de)(de)前期(qi),我們始(shi)(shi)終要圍繞著改(gai)變的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)和凝聚力的(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)兩點來(lai)下功夫,這一階段(duan)我們盡量(liang)不要去(qu)考慮(lv)企(qi)業(ye)該(gai)怎么干的(de)(de)(de)問題,更多的(de)(de)(de)考慮(lv)該(gai)是(shi)搶占員工心(xin)里的(de)(de)(de)位置。把企(qi)業(ye)改(gai)革(ge)的(de)(de)(de)氛圍營(ying)造起來(lai),把企(qi)業(ye)改(gai)革(ge)的(de)(de)(de)能(neng)力喚(huan)醒,這比(bi)什(shen)么都重要,這也是(shi)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理升(sheng)(sheng)級(ji)前期(qi)的(de)(de)(de)著重發力點。至于企(qi)業(ye)千頭萬緒(xu)的(de)(de)(de)問題是(shi)產品問題還(huan)(huan)是(shi)經營(ying)模(mo)式問題還(huan)(huan)是(shi)管(guan)(guan)理問題還(huan)(huan)是(shi)流程制度問題還(huan)(huan)是(shi)員工團隊問題或企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)問題等(deng),暫(zan)且不論,到了管(guan)(guan)理升(sheng)(sheng)級(ji)的(de)(de)(de)第二階段(duan)才開始(shi)(shi)展開,找(zhao)出企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)真正問題所(suo)在。
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