營(ying)銷(xiao)高手偷偷在用的秘訣
營銷(xiao)高手偷(tou)(tou)偷(tou)(tou)在用的秘訣(jue)一、營銷(xiao)與銷(xiao)售(shou)的區別:
1、銷售是射殺一只靜坐不動的鴨子(zi)(zi),若(ruo)沒(mei)射準(zhun),鴨子(zi)(zi)有可能(neng)就飛了;營(ying)銷是在地(di)上撒谷子(zi)(zi),把鴨子(zi)(zi)引過來,再用膠水(shui)把鴨掌粘住;
2、銷(xiao)售是射殺靜態個體目標;營銷(xiao)是培養(yang)動態整(zheng)體氛(fen)圍,看到的不(bu)止一個顧(gu)客,而是整(zheng)個市(shi)場(chang)的顧(gu)客!
營銷高手偷偷在用的(de)秘訣二、營銷隊伍中(zhong)的(de)"兵、將、帥"
1、兵(bing):下等兵(bing)見客(ke)戶,只談(tan)產(chan)(chan)品,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)推(tui)銷;普通兵(bing)以(yi)(yi)談(tan)產(chan)(chan)品為主,聊生(sheng)活為輔,是(shi)(shi)(shi)銷售(shou);上等兵(bing)以(yi)(yi)溝通生(sheng)活為主,介紹產(chan)(chan)品為輔,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)產(chan)(chan)品營(ying)銷;
2、將:與顧客以事業和生活(huo)溝通(tong)為主,亦師亦友,是關系營銷;
3、帥,與顧客溝通人生觀(guan)(guan)、價值觀(guan)(guan),能尊重顧客,顧客感動感恩,這是贏(ying)銷。
營銷高手偷偷在用的秘(mi)訣(jue)三、銷售*人員的7個小習慣
1、不要說尖酸刻(ke)薄的話;
2、牢記顧客(ke)的名字;養成(cheng)翻看會員(yuan)檔案的習慣;
3、嘗試著跟(gen)你討厭的人(ren)交往;
4、一定要(yao)尊重顧客的隱私;
5、很(hen)多人(ren)在一起的時候,當(dang)你與(yu)其中某個人(ren)交談,請不要無視其他人(ren)存在;
6、勇于認錯,誠信(xin)待人(ren);
7、以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。
營(ying)銷(xiao)高手偷偷在用的秘(mi)訣四(si)、*銷(xiao)售人(ren)員的6個(ge)人(ren)格特(te)質
1、主(zhu)動積極,永不(bu)放棄,提高成功(gong)機(ji)率(lv);
2、同理心,察覺(jue)客(ke)戶(hu)沒說出口的需求(qiu);
3、正向(xiang)思考,挫折復原力強,修正再出發;
4、守紀律,做好簡單的(de)小事(shi),累(lei)積成卓(zhuo)越;
5、聽多于說,先聽后說,提(ti)出對(dui)的(de)問題(ti);
6、說真話,重承諾,不說謊,不夸張(zhang)。
營銷高手偷偷在用的秘訣五(wu)、銷售的八個更重要(yao)
1、找到顧(gu)客重(zhong)要(yao),找準顧(gu)客更重(zhong)要(yao);
2、了(le)解(jie)產品重(zhong)要(yao),了(le)解(jie)需求(qiu)更重(zhong)要(yao);
3、搞清價格重(zhong)要,搞清價值(zhi)更重(zhong)要;
4、融(rong)入團隊重要,融(rong)入顧客(ke)更重要;
5、口勤(qin)腿勤(qin)重要,心勤(qin)腦勤(qin)更重要;
6、獲得認可(ke)重(zhong)(zhong)要,獲得信(xin)任更(geng)重(zhong)(zhong)要;
7、達成(cheng)合(he)作重要,持續合(he)作更(geng)重要;
8、卓越銷(xiao)售(shou)重要,不(bu)需(xu)銷(xiao)售(shou)更重要。
營銷(xiao)高(gao)手偷偷在用的秘訣六、成功銷(xiao)售的7個關(guan)鍵能力
1、學(xue)習能力;
2、觀察能力和(he)理解能力;
3、溝通(tong)能力;
4、堅定的信念;
5、品(pin)德能力;
6、選(xuan)擇(ze);
7、業績能力。
營(ying)銷(xiao)高手偷偷在用的秘訣七、業績猛增的5類銷(xiao)售人員
1、導(dao)師型(xing):靠智慧(hui)吃飯的帶隊者;
2、斗士型:喜歡(huan)(huan)交談、擅長(chang)外交,喜歡(huan)(huan)與(yu)銷售并肩作戰;
3、警官型:有(you)極(ji)高的忠誠度;
4、自(zi)信型:沒(mei)有“不可(ke)能(neng)”;
5、事(shi)必躬親型:有強烈的(de)責任感。
營銷(xiao)高手偷偷在(zai)用的秘訣八、銷(xiao)售三境界(jie)
1、圍人:能將(jiang)顧(gu)客圍住(zhu),并死纏爛(lan)打(da),初步(bu)具(ju)備(bei)接近顧(gu)客、推介購買的能力(li);
2、維人(ren):建立長期穩定的關(guan)系,不是(shi)(shi)簡單的買賣(mai)關(guan)系,而是(shi)(shi)朋友、伙伴關(guan)系;
3、為(wei)人:不只是把產(chan)品賣出(chu)(chu)去(qu)(qu),同時把自己也銷售出(chu)(chu)去(qu)(qu)。
營銷(xiao)高手偷偷在用的秘訣(jue)九、樂(le)觀銷(xiao)售更容易接近和(he)打動顧客
1、樂觀(guan)的人發現(xian)工(gong)作和生(sheng)活中的真(zhen)善美,到(dao)哪里都是“陽光使者(zhe)”;
2、銷售就是(shi)信(xin)(xin)心的(de)傳遞和(he)信(xin)(xin)念(nian)的(de)轉移;
3、樂(le)觀(guan)的(de)銷(xiao)售讓顧客獲得快樂(le)的(de)消費體驗,更容易跟(gen)你(ni)交(jiao)往(wang)和敞開(kai)心扉;
4、樂觀的銷售(shou)更能戰勝挫折,發現(xian)事物積極一(yi)面
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